Banner for Cofidis Belgium

Cofidis Belgium Reviews 2.537

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 391 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service en de snelle afhandeling van hun aanvragen, waarbij alles vlot en efficiënt verloopt. De medewerkers worden vaak geprezen om hun deskundigheid, vriendelijkheid en behulpzaamheid, wat zorgt voor een prettige communicatie en duidelijke uitleg. De klantenservice is snel bereikbaar, ook via chat, en biedt altijd antwoord op vragen, wat de algehele gebruikerservaring positief beïnvloedt. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de trage verwerking van hun aanvraag of het gebrek aan feedback na herhaalde herinneringen. Ook waren er meldingen van problemen met inloggen en het indienen van verzoeken, en een enkele keer werd de service als onprofessioneel ervaren, met name bij het verwerken van dossiers van EU-burgers zonder Belgische verblijfskaart.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over de service, waarbij velen de vlotte afhandeling en snelle... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het personeel, waarbij velen de medewerkers als vriendelijk,... Toon meer

Response time

Klanten delen positieve meningen over de reactietijd, waarbij velen de snelheid van de afhandeling en de... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij velen de vriendelijkheid en behulpzaamheid... Toon meer

User experience

Consumenten vinden de gebruikerservaring positief, waarbij velen de snelheid, duidelijkheid en het gemak van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had laatst een superhoge belastingsbrief en nog enkele onvoorziene plotselinge hoge kosten. Ik zat echt met mijn handen in mijn haar en wist het even niet meer. Als alleenstaande mama met 2 studere... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correct, vlot, makkelijk aan te vragen/gegevens aan te leveren, alles digitaal zeker pluspunt, duidelijk. Goede app ook. Makkelijk alles op te volgen. Soms bellen jullie ons op maar in tijden van ph... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er waren wat problemen met in loggen en het indienen van mijn verzoek .Dus de kantendienst gebeld en kreeg daar een hele vriendelijke en behulpzame mevrouw aan de lijn .Zij heeft met mij telefonisch m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had nood voor een cash reserve en bij Cofidis heb ik dat precies gekregen. Meneer Konrad was professioneel, hij gaf op alle mijn vragen constructive antwoorden. De ervaring was heel efficiënt. Ik b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Leningbureau
  2. Autofinanciering en -lening bedrijf
  3. Kredietregistratiebureau
  4. Kredietadvies
  5. Verzekeraar
  6. Verzekeringsmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

Expert crédits & assurances présent depuis 1985 en Belgique, Cofidis place l’humain au cœur de toutes ses actions et propose une gamme de solutions et de services financiers adaptée à toutes les situations. / Sinds 1985 stelt Cofidis België de mens centraal in alles wat ze doet door eenvoudige financiële oplossingen aan te bieden, afgestemd op de situatie van elke klant.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste kredietverstrekker ooit!

Geloof al hun positieve reviews niet aub. Zij wilden mij amper €1250 lenen aan een rentevoet die bijna het dubbele was dan bij mijn eigen bank. Terwijl ik bij mijn eigen bank (KBC) gelijk een lening kon krijgen voor €13.000 aan betere voorwaarden. Dus laat jullie aub niet misleiden door hun TV-reclame. Cofidis zijn de grootste oplichters die er zijn op het vlak van kredietverlening! Ga eerst ten rade bij je eigen bank..

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De staking van Bpost opgevangen

De staking van Bpost opgevangen

20 april 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Bonjour, merci pour votre retour ☀️
Ravi d’avoir pu vous aider rapidement.
Belle journée !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte info

Correcte info , gestructureerd dossier,, snelle afhandeling van de aanvraag!
Super vriendelijke medewerkers.

14 april 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Hallo Yves, bedankt! We zijn blij dat we je snel hebben kunnen helpen ☀️ Fijne dag, Marie van Cofidis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

jullie zijn gewoon beste Cofidis ik ben…

jullie zijn gewoon beste Cofidis ik ben blij om jullie klant te zijn ❤️

16 april 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Hallo,
Bedankt voor uw vertrouwen ☀️
We staan voor u klaar als dat nodig is.
Een fijne dag gewenst!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service

Snelle service, open voor gesprek en gepaste oplossing zoeken.

9 april 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Hartelijk dank voor uw bericht ☀️
We helpen u graag verder en staan voor u klaar als dat nodig is.
Een fijne dag gewenst!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alleen maar positief

Alleen maar positief

Ik was erg onzeker over het idee van een lening en dat het een heel gedoe zou zijn. Het bleek echter erg vlot te gaan en ik vind het zeer fijn dat je niet persoonlijk langs hoeft te gaan.

Het leven kan soms financieel zwaar zijn maar de persoonlijke lening heeft mij hier op moeilijke momenten goed in ondersteund, ook toen ik deze wou verhogen was dit makkelijk zelf aan te passen en na een uurtje was het geld al overgemaakt.

Ik heb éénmaal telefonisch contact gehad voor iets dat niet zelf aangepast kon worden en ben toen vlot verdergeholpen door een vriendelijke medewerker.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Bedankt voor uw positieve feedback 🤝
We zijn blij dat we aan uw verzoek hebben kunnen voldoen.
We staan natuurlijk altijd voor u klaar ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Merci pour votre retour positif 🤝
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à votre demande.
Nous restons bien sûr à vos côtés ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie opvolging

Ik had zelf paar fouten gemaakt en ze hebben me goed geholpen om goed te doen en de krediet in orde te brengen.
Toen het in orde was stond 2 dagen later het geld op men rekening.topservice

2 april 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Bedankt voor uw vertrouwen ☀️
We staan voor u klaar als dat nodig is.
Een fijne dag gewenst!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en correct.

27 maart 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Merci pour votre retour positif 🤝
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à votre demande.
Nous restons bien sûr à vos côtés ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over de…klantvriendelijkheid

Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de snelheid waarbij mijn dossier werd behandeld en in orde gebracht

30 maart 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Bedankt voor uw vertrouwen ☀️
We staan voor u klaar als dat nodig is.
Een fijne dag gewenst!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goede service

27 maart 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Bedankt voor uw vertrouwen ☀️
We staan voor u klaar als dat nodig is.
Een fijne dag gewenst!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service.

24 maart 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Merci pour votre commentaire !
Ravi d’avoir pu vous aider rapidement ☀️
À votre disposition si besoin.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goede en snelle service

Heel goede en snelle service, na een dag werd het bedrag al overgemaakt. Echt top!

27 maart 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Bedankt voor uw reactie!
Ik ben blij dat ik u snel heb kunnen helpen ☀️
Ik sta tot uw beschikking als u iets nodig heeft.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Bedankt voor uw positieve feedback 🤝
We zijn blij dat we aan uw verzoek hebben kunnen voldoen.
We blijven natuurlijk voor u klaarstaan ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en makkelijk

Mijn aanvraag was binnen de 24u goedgekeurd en het geld stond onmiddellijk op mijn rekening

30 maart 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Bedankt voor uw reactie!
Fijn dat we u snel hebben kunnen helpen ☀️
We staan voor u klaar als u ons nodig heeft.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte verwerking zonderomwegen en…

Vlotte verwerking zonderomwegen en vervelende vragen en een vlotte afhandeling

31 maart 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Dag Carine, vlot en zonder omwegen, precies zoals het hoort. Bedankt voor je vertrouwen! Fijne dag, Marie van Cofidis ☀️

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer