Banner for Cofidis Belgium

Cofidis Belgium Reviews 2.537

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 391 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service en de snelle afhandeling van hun aanvragen, waarbij alles vlot en efficiënt verloopt. De medewerkers worden vaak geprezen om hun deskundigheid, vriendelijkheid en behulpzaamheid, wat zorgt voor een prettige communicatie en duidelijke uitleg. De klantenservice is snel bereikbaar, ook via chat, en biedt altijd antwoord op vragen, wat de algehele gebruikerservaring positief beïnvloedt. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de trage verwerking van hun aanvraag of het gebrek aan feedback na herhaalde herinneringen. Ook waren er meldingen van problemen met inloggen en het indienen van verzoeken, en een enkele keer werd de service als onprofessioneel ervaren, met name bij het verwerken van dossiers van EU-burgers zonder Belgische verblijfskaart.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over de service, waarbij velen de vlotte afhandeling en snelle... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het personeel, waarbij velen de medewerkers als vriendelijk,... Toon meer

Response time

Klanten delen positieve meningen over de reactietijd, waarbij velen de snelheid van de afhandeling en de... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij velen de vriendelijkheid en behulpzaamheid... Toon meer

User experience

Consumenten vinden de gebruikerservaring positief, waarbij velen de snelheid, duidelijkheid en het gemak van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had laatst een superhoge belastingsbrief en nog enkele onvoorziene plotselinge hoge kosten. Ik zat echt met mijn handen in mijn haar en wist het even niet meer. Als alleenstaande mama met 2 studere... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correct, vlot, makkelijk aan te vragen/gegevens aan te leveren, alles digitaal zeker pluspunt, duidelijk. Goede app ook. Makkelijk alles op te volgen. Soms bellen jullie ons op maar in tijden van ph... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er waren wat problemen met in loggen en het indienen van mijn verzoek .Dus de kantendienst gebeld en kreeg daar een hele vriendelijke en behulpzame mevrouw aan de lijn .Zij heeft met mij telefonisch m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had nood voor een cash reserve en bij Cofidis heb ik dat precies gekregen. Meneer Konrad was professioneel, hij gaf op alle mijn vragen constructive antwoorden. De ervaring was heel efficiënt. Ik b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Leningbureau
  2. Autofinanciering en -lening bedrijf
  3. Kredietregistratiebureau
  4. Kredietadvies
  5. Verzekeraar
  6. Verzekeringsmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

Expert crédits & assurances présent depuis 1985 en Belgique, Cofidis place l’humain au cœur de toutes ses actions et propose une gamme de solutions et de services financiers adaptée à toutes les situations. / Sinds 1985 stelt Cofidis België de mens centraal in alles wat ze doet door eenvoudige financiële oplossingen aan te bieden, afgestemd op de situatie van elke klant.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een inkomen van 2800€ en steeds…

Ik heb een inkomen van 2800€ en steeds word de autolening geweigerd.. ik heb geen schulden

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Dag Mitch, bedankt voor je bericht en sorry voor de frustratie. We begrijpen dat een geweigerde aanvraag ontmoedigend kan voelen. Elke aanvraag wordt zorgvuldig bekeken, altijd met aandacht voor jouw persoonlijke situatie. We nodigen je graag uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit samen kunnen bekijken 👉 https://www.cofidis.be/nl/contacteer-ons.html
Fijne dag, Marie van Cofidis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

persoonlijke lening

's morgens krediet aangevraagd, 's avonds geld al op de rekening

15 mei 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Dag Filip, 's ochtends aangevraagd, 's avonds op de rekening, zo moet het zijn! 😊 Bedankt voor je vertrouwen. Fijne dag, Marie van Cofidis ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel gebeurt

Snel gebeurt

18 mei 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Dag, snel en goed, meer is er niet nodig! Hartelijk bedankt voor je vertrouwen. Fijne dag, Marie van Cofidis ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel vriendelijk en goed gesprek gehad…

Heel vriendelijk en goed gesprek gehad groetjes Rita

19 mei 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Dag Rita, zo'n fijn gesprek maakt onze collega's ook blij. We staan altijd voor je klaar indien nodig. Fijne dag, Marie van Cofidis ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correct en vlug

Correct en vlug

19 mei 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Dag Gunther, correct en vlug, twee woorden die alles zeggen. Hartelijk bedankt voor je vertrouwen. Fijne dag, Marie van Cofidis ☀️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

0 begrip voor toestand de mensen mee…

0 begrip voor toestand de mensen mee maken. Gemakkelijk op telefoon te wijzen je heb niet betaald je heb heb afspraak niet nagekomen. Er gebeuren verschillende omstandigheden je onverwachte moet betalen. Nul begrip nul menselijke oplossing zoeken.Ik raad iedereen af om hier te lenen.

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Bedankt voor uw reactie. Neem gerust contact met ons op, zodat we u beter van dienst kunnen zijn. Een fijne dag ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kun je op een makkelijke betaling doen

Kun je op een makkelijke betaling doen

9 mei 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Dag Mustafa 😊 We staan altijd voor je klaar om je te helpen.  
Aarzel niet om ons te contacteren ➡️ https://www.cofidis.be/fr/nous-contacter.html
Fijne dag, Marie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles is goed georganiseerd en…

Alles is goed georganiseerd en duidelijk omschreven

12 mei 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Hallo Jozef, bedankt voor je reactie. We zijn en blijven uiteraard voor je klaar als je ons nodig hebt ☀️ Fijne dag, Marie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het ging vlot.

12 mei 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Hallo Marc, bedankt voor je reactie. We zijn en blijven uiteraard voor je klaar als je ons nodig hebt ☀️ Fijne dag, Marie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer goed geholpen en ik vind…

Ik ben zeer goed geholpen en ik vind het ook een vertrouwd contact

5 mei 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Hallo Johan, bedankt voor je reactie. We zijn en blijven uiteraard voor je klaar als je ons nodig hebt ☀️ Fijne dag, Marie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

5 mei 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Hallo Mohamed, bedankt voor je reactie. We zijn en blijven uiteraard voor je klaar als je ons nodig hebt ☀️ Fijne dag, Marie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Hallo Johny, bedankt! We zijn blij dat we je snel hebben kunnen helpen ☀️ Fijne dag, Marie van Cofidis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Behulpzaam

Omdat je altijd antwoord krijgt op je vragen, en als je een lening krijgt dat alles vlug en correct verloopt

16 april 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Hallo, bedankt voor je reactie. We zijn en blijven uiteraard voor je klaar als je ons nodig hebt ☀️ Fijne dag, Marie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar

Altijd vriendelijk
Betrouwbaar en duidelijke info

21 april 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Hallo Caroline, bedankt voor je reactie. We zijn en blijven uiteraard voor je klaar als je ons nodig hebt ☀️ Fijne dag, Marie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en efficiënt!

23 april 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Hallo, bedankt! We zijn blij dat we je snel hebben kunnen helpen ☀️ Fijne dag, Marie van Cofidis

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer