Virkelig dårlig service. Jeg vil ikke råde folk til at lave aftaler med dem. Da jeg modtog dårlig service valgte jeg at opsige min serviceaftale for et år siden, men jeg modtager stadig fakturaer og n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
d. 30/4 Vi fik foretaget service igår, og vores reklamation er således løst. Tak. Vi fik monteret en køler tilbage i September 2019 inkl serviceaftale. I februar (før COVID19) modtog vi faktura... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
John har vi kendt igennem mange år, og han har styr på vores kaffemaskine og vandmaskine. Han har lige været på besøg til service af vores vandmaskine, og som altid er John meget fleksibel da dansesko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi har benyttet Waterlogics vandkølere gennem flere år på min tidligere arbejdsplads. Der har altid været hurtig udrykning hvis der opstod problemer, og problemer er blevet løst med en grundig forklar... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Culligan tilbyder skræddersyede drikkevands- og kaffeløsninger til kontorer, skoler, hospitaler, restauranter og andre arbejdspladser. Vores miljøvenlige vanddispensere er udstyret med Firewall® UV-C renseteknologi og BioCote® beskyttelse, som sikrer rent, sikkert og bæredygtigt drikkevand på arbejdspladsen. Culligan som koncern er meget optaget af at være miljøvenlig og etisk i vores forretning. Vi producerer vores vandmaskiner fra egne fabrikker, hvor vi sørger for, at HMS og retfærdige lønninger bliver varetaget for vores ansatte. Derudover er alle vores kaffemaskiner og øvrige vandmaskiner produceret i Europa under forhold, der varetager HMS, miljø og retfærdige lønninger. Emmett Culligan startede sin virksomhed i 1936 med en vision om at levere bedre vand til private husstande. I dag bidrager Culligan International positivt til menneskers sundhed og velvære over hele verden ved at tilbyde vand gennem miljøvenlige produkter med en ekstraordinær kundeservice.
Contactgegevens
Dyssen 3, 8200, Aarhus N, Denemarken
- 70 23 80 55
- customercare@culligan.dk
- culligan.dk
3,7
Gemiddeld
202 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Culligan Danmark
Hej Ingrid,
Mange tak for de 5 stjerner og din fine kommentar.
Dejligt du havde lyst til at dele din oplevelse, det sætter vi stor pris på.
De bedste hilsner
Eden Danmark
Rigtig søde og venlige ansatte
Rigtig søde og venlige ansatte, hurtig til at hjælpe i akut situationer og hurtige til at levere varer i tilfælde man stå og er løbet tør for dem ,tak til jer
4 augustus 2022
Antwoord van Culligan Danmark
Hej Rune,
1000 tak for din fine anmeldelse og søde kommentar.
Dejligt at vi kunne være behjælpelige i din akutte situation.
Dejlig dag til dig!
De bedste hilsner
Eden Springs Danmark
enormt lang leveringstid
enormt lang leveringstid! på hjemmesiden står 2-5 arbejdsdage, jeg bestilte vand d.07.07-skulle levere d.15-07, I ændrede leverings tid til d-18-07 uden at informere mig!
håber på at i levere vand idag. 26646
18 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Culligan Danmark
Hej Kamilla,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er helt korrekt at vi på vandleveringerne normalt leverer indenfor 5 hverdage.
Desværre kan der jo nogle gange opstå situationer vi ikke kan kontrollere.
Jeg er ked af at høre at du ikke blev kontaktet vedr. ændringen af din levering.
Jeg har tjekket på din levering og du skulle meget gerne have modtaget vandet 18/7.
Rigitg god sommer til dig.
De bedste hilsner
Eden Springs
Antwoord van Culligan Danmark
Hej :)
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at tilknytte en kommentar.
Vi er glade for at kunne byde dig velkommen som kunde hos Eden Springs og glæder os til at levere frisk kildevand til jeres virksomhed.
De bedste hilsner
Christina - Eden Springs Danmark
Antwoord van Culligan Danmark
Hej Karsten,
1000 tak for de 5 stjerner og din kommentar. Vi er glade for at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med ønsket om en dejlig dag!
De bedste hilsner
Christina - Eden Springs Danmark
Antwoord van Culligan Danmark
Hej :)
Mange tak for din anmeldelse og ikke mindst den fine kommentar. Vi bliver så glade når vores kunder er glade.
Med ønsket om en dejlig dag :)
De bedste hilsner
Eden Springs Danmark
Antwoord van Culligan Danmark
Hej,
1000 tak for de 5 stjerner og den fine kommentar. Det betyder meget, når vores kunder har lyst til at dele deres oplevelse.
Med ønsket om en dejlig dag!
De bedste hilsner
Christina - Eden Springs Danmark
Good service and I want to continue to…
Good service and I want to continue to buy hej monthly
15 juni 2022
Antwoord van Culligan Danmark
Hi Hilda,
Thank you very much for your review and the nice comment. If you could let us know what we can do to make us deserve a 5 star rating we would be happy :)
Best regards
Eden Springs Denmark
Dejligt med iskoldt vand hele tiden,og…
Dejligt med iskoldt vand hele tiden,og kogende vand uden at skal vente på det.
Og ikke mindst en rigtig god service fra montøren.
14 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Culligan Danmark
Hej Verner,
1000 tak for de 5 stjerner og din fine kommentar.
Dejligt at høre at BIBO allerede bidrager positivt til jeres hverdag med koldt og kogende vand :)
Vi sætter utrolig stor pris på at du har lyst til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Christina
Team BIBO
Antwoord van Culligan Danmark
Hej Susanne,
Mange tak for din anmeldelse og ikke mindst den fine kommentar. Vi bliver så glade når vores kunder er glade.
Med ønsket om en dejlig dag :)
De bedste hilsner
Eden Springs Danmark
God service og super flink chauffør som…
God service og super flink chauffør som kommer med vores dunke helt op til os. Ingen problemer haft.
8 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Culligan Danmark
Hej Amra,
1000 tak for din anmeldelse og din fine kommentar.
Dejligt at du tog dig tid til at dele din oplevelse, det sætter vi stor pris på.
De bedste hilsner
Christina - Eden Springs Danmark
Dejlige at drikke ren vand fra bibo end…
Dejlige at drikke ren vand fra bibo end vandhanen der smager kræsen. Jeg drak utrolig meget og er glad for det. Og så service mand ham ung fyr er sød og forklarede mig det. God service . Derfor 5 stjerne
19 mei 2022
Antwoord van Culligan Danmark
Hej Mette,
Mange tak for din anmeldelse og din fine kommentar.
Vi er rigtig glade for at høre at du er tilfreds med din BIBO og du nu kan drikke løs af frisk, velsmagende og filtreret vand.
Velkommen som kunde hos BIBO :)
De bedste hilsner
Christina
Team BIBO
Antwoord van Culligan Danmark
Hej Michael,
Mange tak for din anmeldelse og fine kommentar.
Vi er glade for at høre, at I er tilfredse med både service og produkt :)
De bedste hilsner
Christina - Eden Springs Danmark
Jeg er glad for eden springs vare
4 mei 2022
Antwoord van Culligan Danmark
Hej Sabina,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre at du er glad for din vandløsning fra os. Nu ser det også ud til at sommeren er på vej og så er det dejligt med frisk koldt kildevand i hjemmet.
Håber du får en dejlig dag.
De bedste hilsner
Christina - Eden Springs DK
Super lækker produkt
Super lækker produkt
Det spiller bare 110 %
Sidst men ikke mindst en stor tak til Niels for en super installation og et godt humør 👍
1 mei 2022
Antwoord van Culligan Danmark
Hej Dennis,
Mange tak for dine anmeldelse og ikke mindst for at du tog dig tid til at efterlade en flot kommentar.
Vi er rigtig glade for at høre at du allerede nu er blevet glad for din BIBO og ikke mindst at du havde en god oplevelse med besøget af Niels :)
Tak for at du deler din oplevelse!
Hvis der er noget du er i tvivl er du altid velkommen til at kontakte vores Kundeservice som står klar til at hjælpe.
De bedste hilsner
Christina - BIBO DK
Fin hurtig leverance og god service.
27 april 2022
Antwoord van Culligan Danmark
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse og ikke mindst din fine kommentar.
Vi er glade for at høre at I er tilfredse med jeres løsning og samarbejdet.
De bedste hilsner
Christina - Eden Springs
Frustreret studerende
Min kæreste og jeg har haft fast abonnement i ca 1 år.
Det har været udmærket vand, dog har vi prøvet at afmelde abonnementet i 3 måneder nu.. og hver gang vi kontakter virksomhedens kundeservice bliver mødt af uhjælpsomme, service medarbejder.. vi får af vide at vi skal afmelde på mail.
Vi har skrevet 2 mails nu, og har endnu ikke fået nogen godkendelse på afmeldingen. Dog har vi modtaget 2 rykkergebyr, som er blevet sendt til inkasso. Så vi er meget ked af vores oplevelser med dette firma og deres kundeservice..
mvh
Den triste studerende
25 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Culligan Danmark
Hej Jennifer,
Jeg har forgæves forsøgt at finde dig i vores system. Vil du ikke være sød og oplyse mig om dit kundenr. så skal jeg kigge nærmere på din sag?
Med venlig hilsen
Christina - Eden Springs DK
*OPDATERET*
Hej Jennifer
På baggrund af dine oplysninger har jeg nu fundet jer i vores system.
Jeg kan desværre ikke genkende udlægningen af din oplevelse.
Vi har gentagne kontaktet jer mht. manglende betaling på mail, samt forsøgt at kontakte jer via telefon.
Vi har ikke sendt rykkergebyr til inkasso, men derimod har vi sendt fakturaer for manglende betaling af leje til inkasso. Inkassofirmaet har desuden forsøgt at lave en afdragsordning med jer, dog uden held.
Og det er helt korrekt, som I har fået oplyst af vores Kundeservice, at opsigelser altid skal fremsendes via mail. Vi har dog ikke modtaget nogen opsigelse fra jer og derfor løber aftalen selvfølgelig stadig. Du er velkommen til at gensende mailen til os og så kigger vi selvfølgelig på det.
Vi har forståelse for at man kan forglemme en betaling og vi forsøger altid at gå i dialog og finde løsninger sammen med vores kunder.
Såfremt du skulle have behov for flere oplysninger er du meget velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Christina - Eden Springs DK
Super fin Drikkevandskøler
Super fin Drikkevandskøler. ser ud til at virke som den skal....
MEN.
Jeg spurgte ind til om der skulle tilsluttes afløb til den. Men fik at vide at det ikke var nødvendigt... Og det er det som så heller ikke, der er en opsamler på maskinen som kan rumme ca.100 ml. Hvor hurtig bliver den lige fuld...
Vi har nu en dunk sluttet dertil, så ingen problem. Men send nu den dunk på med det samme...........
22 april 2022
Antwoord van Culligan Danmark
Hej Ronny,
Mange tak for din fine anmeldelse og for at du tog dig tid til at knytte en kommentar.
Mht. afløbet er jeg glad for at høre at du har fundet en løsning der fungerer for jer. Normalt er det ikke nødvendigt med afløb, men der kan jo være tilfælde som i dit, hvor det giver god mening :)
Vi håber du bliver glad for køleren og vi ser frem til samarbejdet.
De bedste hilsner
Eden
Super service
Super service. Og en rigtig dejlig maskine. Kun en helt igennem positiv oplevelse.
13 april 2022
Antwoord van Culligan Danmark
Hej Lasse,
Mange tak for din anmeldelse og ikke mindst din fine kommentar Vi er rigtig glade for at høre at du har haft en positiv oplevelse med din BIBO og vi glæder os til samarbejdet.
Hvis der er noget du er i tvivl er du altid velkommen til at kontakte vores Kundeservice som står klar til at hjælpe.
De bedste hilsner Christina - BIBO DK
Jeg har svært ved at bedømmer Eden…
Jeg har svært ved at bedømmer Eden Springs da vi først lige er gået i gang med at få leveret.
Men indtil nu ligger det ca 4 x
6 april 2022
Antwoord van Culligan Danmark
Hej,
Mange tak for jeres anmeldelse og for at I tog jer tid til at tilknytte en kommentar.
Vi er glade for at kunne byde jer velkommen som kunder hos Eden.
De bedste hilsner
Eden
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.