Virkelig dårlig service. Jeg vil ikke råde folk til at lave aftaler med dem. Da jeg modtog dårlig service valgte jeg at opsige min serviceaftale for et år siden, men jeg modtager stadig fakturaer og n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
d. 30/4 Vi fik foretaget service igår, og vores reklamation er således løst. Tak. Vi fik monteret en køler tilbage i September 2019 inkl serviceaftale. I februar (før COVID19) modtog vi faktura... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
John har vi kendt igennem mange år, og han har styr på vores kaffemaskine og vandmaskine. Han har lige været på besøg til service af vores vandmaskine, og som altid er John meget fleksibel da dansesko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi har benyttet Waterlogics vandkølere gennem flere år på min tidligere arbejdsplads. Der har altid været hurtig udrykning hvis der opstod problemer, og problemer er blevet løst med en grundig forklar... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Culligan tilbyder skræddersyede drikkevands- og kaffeløsninger til kontorer, skoler, hospitaler, restauranter og andre arbejdspladser. Vores miljøvenlige vanddispensere er udstyret med Firewall® UV-C renseteknologi og BioCote® beskyttelse, som sikrer rent, sikkert og bæredygtigt drikkevand på arbejdspladsen. Culligan som koncern er meget optaget af at være miljøvenlig og etisk i vores forretning. Vi producerer vores vandmaskiner fra egne fabrikker, hvor vi sørger for, at HMS og retfærdige lønninger bliver varetaget for vores ansatte. Derudover er alle vores kaffemaskiner og øvrige vandmaskiner produceret i Europa under forhold, der varetager HMS, miljø og retfærdige lønninger. Emmett Culligan startede sin virksomhed i 1936 med en vision om at levere bedre vand til private husstande. I dag bidrager Culligan International positivt til menneskers sundhed og velvære over hele verden ved at tilbyde vand gennem miljøvenlige produkter med en ekstraordinær kundeservice.
Contactgegevens
Dyssen 3, 8200, Aarhus N, Denemarken
- 70 23 80 55
- customercare@culligan.dk
- culligan.dk
3,7
Gemiddeld
202 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Rigtigt gode service.
For det første kundeservice medarbejder "MIRA" skal have en større ros for en behagelig snak og hurtig svar på mit problem, da jeg fik en vandkøler for 3 uge siden fik jeg en dårlig smag på vandet, hun ringede tilbage efter jeg har ringet til deres kundeservice og har fundet hurtig et løsning og lovet mig at en teknikker vil kontakte mig for at finde et løsning. SURPRISE kun 3 dage efter kommer en teknikker som jeg ikke fik navn på man han med et stor smil på læben har hurtigt skiftet en filter og vandet smager godt igen.
EDEN SPRINGS stor tak for hjælpen og jeg kan kun varm anbefale til alle de læser med til at ikke tænke to gange inden de bestiller vandkøler hos jer.
Venlig hilsen
George
14 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Culligan Danmark
Hej George,
1000 tak for din anmeldelse og din fine kommentar.
Jeg har ladet rosen gå videre til Miré og teknikeren som var hos dig.
Vi er glade for at vi kunne løse dit problem, så du kunne få frisk koldt vand i sommervarmen.
De bedste hilnser
Eden Springs Danmark
Meget tilfreds
22 juni 2021
Antwoord van Culligan Danmark
Hej,
Mange tak for din anmeldelse og din kommentar. Hos Eden samler vi på tilfredse kunder og vi er glade for at byde dig velkommen hos Eden.
Med venlig hilsen
Eden Springs
Flinke og høflige chauffører der pænt…
Flinke og høflige chauffører der pænt bærer de tunge vanddunke ind i butikken og på plads i holderen.
17 juni 2021
Antwoord van Culligan Danmark
Hej,
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at tilføje en kommentar. Dejligt at høre at vores vanddrenge sørger godt for jer :)
Med venlig hilsen
Eden Springs
Tak for service!
1 juni 2021
Antwoord van Culligan Danmark
Hej,
Mange tak for din anmeldelse og kommentar.
Og selv tak for service :)
De bedste hilsner
Eden Springs
Antwoord van Culligan Danmark
Hej Elias,
Mange tak for din fine anmeldelse og ikke mindst at du tog dig tid til at skrive en kommentar. Rigtig god dag til dig. Med venlig hilsen Eden Springs
Vi har lige fået installeret en ny…
Vi har lige fået installeret en ny kaffebrygger.
Den unge "tekniker installatør" var virkelig sød, rolig og behagelig. Han havde tiden at forklare ved ekstra spørgsmål til den ny maskine.
Kan anbefales.
19 mei 2021
Antwoord van Culligan Danmark
Hej Dorte
Mange tak for din anmeldelse og for din fine kommentar.
Jeg har givet din ros videre til Jesper, som er den unge mand du havde besøg af.
Vi håber I bliver glade for jeres nye kaffebrygger og glæder os til samarbejdet med jer.
De bedste hilsner
Eden Springs
Jeg har bestilt en køler til hjemmet
Jeg har bestilt en køler til hjemmet. Man bliver lovet at firmaet ringer inden levering og det gjorde de ikke. Så jeg var ikke hjemme da de kom med vand køleren så jeg kunne få den nødvendige information.
Da jeg skulle bestille nyt vand gik jeg ind på hjemmesiden og bestilte 3 nye dunke. Jeg ville så ringe og høre hvornår vandet kom. Her fik jeg en meget nedladende kundeservice medarbejder i røret der fortalte mig at den måde jeg havde bestilt på var helt forkert, og at de havde diskuteret om morgenen at det var noget mærkeligt noget at bestille på den måde jeg havde gjort. FAKTA ER hvis Eden springs Gad informere mig -kunden om, hvordan man skulle bestille nyt vand så ville jeg helt sikkert også gøre det! Men jeg har ikke modtaget en mail med login! Ydermere er jeg oprettet til fast levering hvilket jeg ikke har krydset af! Jeg har bedt om bestilling efter behov.
Nedladende og uforskammet service der havde travlt med at tøre fejlene af på mig frem for at påtage sig et ansvar! Jeg vil overveje om vi skal afmelde.
17 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Culligan Danmark
Hej Ann
Mange tak for at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse.
Efter vi har talt sammen håber jeg, at vi har fået løst de udfordringer du har oplevet både med leveringen og kontakten til vores kundeservice.
Vi vil i hvert fald gøre vores bedste for, at vi får et rigtig godt samarbejde i fremtiden.
Med venlig hilsen
Eden Springs
We started recently using Eden Spring
We started recently using Eden Spring, and we enjoy the service, expecially since Kashif Hussain provides our company professional and personal service which exceeds our expectations everytime.
17 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Culligan Danmark
Hi
Thank you very much for you nice review and also taking the time to give us a comment as well. Your message has been passed on to Kashif :)
Best regards
Eden Springs
God service altid.
14 mei 2021
Antwoord van Culligan Danmark
Hej,
Stort tak for din fine anmeldelse og kommentar.
Det sætter vi stor pris på.
De bedste hilsner
Eden Springs
Antwoord van Culligan Danmark
Hej Lulzim
Mange tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at skrive en top kommentar.
Med venlig hilsen
Eden Springs
Antwoord van Culligan Danmark
Hej,
Stort tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at skrive en 5 stjernet kommentar :-)
Med venlig hilsen
Eden Springs
Super service
Super service! Og super flink chauffør, der altid leverer med et smil på læben :-)
27 april 2021
Antwoord van Culligan Danmark
Tak :-) Vi er rigtig glade for at I havde lyst til at give os jeres anmeldelse og samtidig skrive en fin kommentar.
Med venlig hilsen
Eden Springs
Fantastisk service
26 april 2021
Antwoord van Culligan Danmark
Hej
1.000 tak for din fine anmeldelse.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores service, det betyder rigtig meget for os.
Med venlig hilsen
Eden Springs
Hurtig ordrebehandling og levering.
26 april 2021
Antwoord van Culligan Danmark
Hej Karsten
Mange tak for at du tog dig tid til at give os din anmeldelse og samtidig tilknytte en fin kommentar.
Med venlig hilsen
Eden Springs
Antwoord van Culligan Danmark
Hej
Stort tak for din anmeldelse!
Hurtig levering og god service er vigtigt for os og vi er glade for at vi lever op til dine forventninger :)
Med venlig hilsen
Eden Springs
Antwoord van Culligan Danmark
Hej Sahdma
Tak for din fine anmeldelse og for din søde kommentar.
Det sætter vi utrolig stor pris på.
Med venlig hilsen
Eden Springs
Very nice and convenient
23 april 2021
Antwoord van Culligan Danmark
Thank you very much for your review and nice comment.
We highly appreciate it.
Best regards
Eden Springs
Efficient and Reliable
Eden Water is reliable and efficient. They always provide a high of standard of service and the communication for our water delivery person is always the best.
23 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Culligan Danmark
Hi
Thank you very much for your review and your nice comment.
This is highly appreciated.
Kind regards
Eden Springs
Fantastisk service 😀
21 april 2021
Antwoord van Culligan Danmark
Hej Svandis
1000 tak for din anmeldelse og glade kommentar. Vi er glade for at du er tilfreds med den service vi tilbyder. Det er vigtigt for os hele tiden at yde en god service.
Med venlig hilsen
Eden Springs
Antwoord van Culligan Danmark
Hej,
Mange tak for den gode anmeldelse og ikke mindst den fine kommentar.
Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen
Eden Springs
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.