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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

10 % für bereits getragene Schuhe finde ich doch etwas fragwürdig. Ich überlege noch da es die Schuhe tatsächlich nicht mehr gibt. Aber den ganzen Vorgang finde ich nicht besonders kunden... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Im Deichman Store sowie so immer zufrieden. Gut beraten tolles Sortiment, wenn gewünschte Schuhe nicht vor Ort, dann wird sofort organisiert. Online Bestellung ebenso TOP !!!! Stiefel am Freitag... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich war heute Schuhe kaufen bei Deichmann Mittersill,die Verkäuferin war sehr nett und ich habe alles bekommen was ich wollte.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich war heute in der Filiale in Götzis. Die junge Verkäuferin ist so nett, freundlich und hilfsbereit. Der Einkauf hat mir richtig Freude bereitet. Ich gehe jetzt nur noch dorthin. Danke.

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

203 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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1 ster

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Bestellung ganz unkompliziert zu der…

Bestellung ganz unkompliziert zu der Zeit, die für mich passt. Lieferung einfach zu mir nach Hause und wenn es nicht passt im Shop in meiner Nähe einfach retour geben und das Geld zurück erhalten. Einfach super Service & tolle Angebote. Immer wieder Schuhe, die ich im Laden nicht bekomme.

30 december 2023
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Größen einzelware

- nie findet man eine Größe
- liegt daran das exakt eine Größe pro Modell da ist... alle läden können geschlossen werden

5 december 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Falsche Ware und trotz Retoure Geld abgebucht

Bis jetzt war ich sehr zufrieden bei Deichmann und habe regelmäßig online und in den Geschäften eingekauft.
Bei der letzten Lieferung erhielt ich eine völlig falsche Bestellung.
Kein Problem, Fehler passieren. Ich informierte den Kundendienst und sendete die gesamte Ware sofort zurück.

Was absolut gar nicht geht ist, dass mir der gesamte Betrag abgebucht wurde und ich aus unerfindlichen Gründen nur einen Bruchteil wieder zurück erstattet bekam!!!???
Ich habe kein einziges Schuhpaar behalten und den Fehler (der von einer Mitarbeiterin - nicht von mir!) gemacht wurde sofort gemeldet. Auch die Retoure habe ich umgehend (wie schriftlich ausgemacht) veranlasst.

Weitere Anfragen meinerseits wurden ignoriert und bis heute habe ich mein Geld nicht zurück bekommen.

In Zukunft werde ich wohl wo anders kaufen...
Ehrlichkeit zahlt sich bei der Firma Deichmann offensichtlich nicht aus...
Unverschuldet (falsche) Ware weg und Geld weg. Ist das ein neues Geschäftsmodell? 🤨

Fehler sind menschlich, aber man muss dann auch dazu stehen und den Fehler beheben - nicht ignorieren!! 😡

2 oktober 2023
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Immer wieder gut

Wiederholt Bestellung getätigt. Zur vollsten Zufriedenheit. Die blitzschnelle Lieferung ist nicht zu toppen. Ware, Verpackung, Lieferung 1a, so manche Händler könnte sich punkto Online Shoping eine Scheibe abschneiden. Retouren problemlos abzuwickeln. Ein weiteres Highlight - wird in speziellem Zeitraum bereits gekaufter Artikel günstiger, bekomme ich den Differenzbetrag als GS. DAS macht keiner !!! Deichmann -> Kaufempfehlung

8 november 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einkaufsvergnügen

Es ist immer wieder ein Vergnügen, bei Deichmann einzukaufen.
Ich hatte noch nie Probleme mit der Lieferung, egal wohin ich sie liefern ließ.
Die Waren sind top und zu einem mehr als fairen Preis zu kaufen.
Auch finde ich gut, dass die nicht passenden Schuhe in jeder Filiale abgegeben werden können.
👍⭐⭐⭐⭐⭐

26 oktober 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sonntags bestellt, Dienstag geliefert!...

... schneller Service, schnelle Lieferung... Top!
Bin bis dato immer zufrieden. Meist' hatten die bisher bestellt' und gelieferten Schuhe gepasst, aber sollte doch mal ein Paar dabei sein und nicht passen oder der Beschreibung nicht entsprechen, kann man diese unproblematisch im nächstgelegenen Deichmann-Laden zurückgeben oder gegen andere vorhandene Artikel umtauschen! Da es in meiner näheren Umgebung einen Deichmann-Laden gibt, schaue ich meist erst dann im Onlineshop vorbei, wenn meine Größe bestimmter Schuhe vor Ort nicht mehr verfügbar sind oder mal zum "vorab informieren", was es denn so Neues gibt,... bevor ich mich auf den Weg mache!? Ganz toll finde ich auch die "HaltbarkeitsDauer" der zb. Geburtstags-Gutscheine. Diese sind um die ~zwei Monate gültig, was einfach super ist!! 👌 Hier wird man, im Gegensatz zu manch' anderen Onlineshops diverser Geschäfte, NICHT unter Druck gesetzt, innerhalb von zwei Wochen ab Erhalt "evtl" bestellen oder vor Ort kaufen zu müssen! Geht sich bei mir persönlich dann leider auch mal öfter nicht aus, - schade für mich, und demnach auch kein Umsatz meinerseits für jenes Geschäft!
5* gibt's also von mir für Deichmann inkl. seinem Onlineshop, da ich hier persönlich rund um zufrieden bin!! :)

12 september 2023
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