Lampe im Juni bestellt. Im August angeblich angeliefert und wieder zurückgesendet obwohl wir zu Hause waren. Heute erhalte ich nach fast 14 Wochen die Info dass die Lampe nun in den kommenden Tagen an... Toon meer
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Ich habe sehr sehr schlechte Erfahrungen mit der Firma gemacht und rate sehr stark davon ab, dort etwas zu kaufen!! 1) Die gelieferte Lampe hat überhaupt nicht mit den Webseite-Bildern übereinges... Toon meer
Die Glühbirne war nach ein paar Stunden schon kaputt. Leider habe ich sofort die Originalverpackung entsorgt, deswegen war keine Rücksendung möglich .
Bedrijf heeft geantwoord
In meiner ersten Bewertung gab ich an, dass wir mit Einschränkungen zufrieden sind, denn es waren kleine Kratzer an den Leichtmitteln und Fassungen zu sehen. Auf die Bewertung hin meldete sich sehr pr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Webshop mit stilvoller Stimmungsbeleuchtung für jede Wohnung. Unser umfangreiches Sortiment an LED-Stimmungsbeleuchtung bietet Lampen in allen Formen und Größen, einschließlich handgefertigter Glühbirnen.
Contactgegevens
Leemolen 68, 2678 MH, De Lier, Nederland
- 0851302268
- kundendienst@dieleuchtenfabrik.de
- dieleuchtenfabrik.de
2,0
Slecht
95 reviews
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Schnelle Lieferung, sehr guter Service und tolle Produkte.
29 november 2021
Es wurde sofort auf meine Mail…
Es wurde sofort auf meine Mail geantwortet und das Problem gelöst.
Immer wieder gerne und vielen dank
29 november 2021
Super Service, schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung und super Service. Leider kam eine Lampe kaputt an. Auf meine Mail wurde gleich reagiert und die kaputte Ware wurde ohne Beanstandungen ersetzt. Antworten am gleichen Tag noch auf Mails. Kann ich nur weiterempfehlen.
22 november 2021
Review zonder uitnodiging
Rundum empfehlenswert
Tolle Produkte. Die Fassung und die Glühbirnen sehen sehr schön und hochwertig aus. Die Lieferung ging sehr schnell.
16 november 2021
Ich war sehr zufrieden mit allem
Ich war sehr zufrieden mit allem. Qualität Lieferung
16 november 2021
Alles perfekt!
16 november 2021
3 Flammige Lampe
Schaut auf den ersten Blick sehr massiv und Robust aus - hoffe das es am Ende genauso lange hält.
Lieferung war fix und alles gut verpackt!
12 november 2021
Bin sehr zufrieden mit dem Service und…
Bin sehr zufrieden mit dem Service und der Lampe! Vielen Dank
11 november 2021
Schneller Versand, Top Qualität und super Support
Schneller Versand, top Qualität, sehr schöne Lampen. Auch der Support ist sehr gut: Eine Birne hatte einen Kratzer, mir wurde sofort ein Vorabaustausch bereitgestellt.
8 november 2021
Review zonder uitnodiging
Alles top
Wunderschöne Lampe, ordentlich verpackt, sehr schneller Versand. Bin zufrieden!
8 november 2021
Super schöne ausgefallene Lampen
Super schöne ausgefallene Lampen. So etwas findet man nicht in den üblichen Läden.
2 november 2021
Schöne Lampe, super Service
Total schöne Lampe und ich war sehr traurig, dass sie an dem Bestimmungsort einfach nicht hell genug war (über dem freistehenden Kochfeld). Deshalb musste ich sie leider zurückschicken. Mit dem Gutschreiben des mit paypal bezahlten Betrags hat es super schnell nach geklappt. Werde bestimmt wieder Kunde.
29 oktober 2021
Schnelle Lieferung und Versand war…
Schnelle Lieferung und Versand war Perfekt. Schöne Ware.
26 oktober 2021
Schnelle Lieferung, tolle Lampen
Schnelle Lieferung, tolle außergewöhnliche Lampen, wir sind sehr zufrieden :)
25 oktober 2021
Schönes Produkt jedoch wäre die…
Schönes Produkt jedoch wäre die Empfehlung der Halterung hilfreich gewesen, so waren es zwei Bestellungen und die lichtausbeute ist nicht gerade üppig
19 oktober 2021
Antwoord van Die Leuchtenfabrik
Hallo Maik,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Es ist ärgerlich zu hören, dass es bei der Lieferung des Armaturensets zu Unklarheiten kam. Sie ist nicht im Standardlieferumfang enthalten und muss separat bestellt werden. Dies ist in der Produktbeschreibung beschrieben. Leider haben Sie dies übersehen und mussten deshalb zwei Bestellungen aufgeben.
Ich sehe, dass Sie die XXL Mia marine ombre Lampe bestellt haben. Sie hat eine Lichtleistung von 74 Lumen und wird vor allem für stimmungsvolle Beleuchtung eingesetzt.
Wir hoffen, dass Sie trotzdem Freude an Ihrem Kauf haben werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Die Leuchtenfabrik
Tolle Lampen
Wunderschöne Lampe. Mit etwas handwerklichem Geschick (es fehlt ein Auslass für eine mögliche Kabelzuführung) ließ sich die Lampe gut befestigen. Sehr gute Qualität.
18 oktober 2021
Die Leuchte
Die Leuchte, die ich gekauft habe (Mia XXL Navy Ombre) ist im Original noch viel schöner als im Shop (und viel größer als gedacht!). Noch dazu war die Lieferung schon zwei Tage nach Bestellung bei mir! Perfekter Service! Danke! Bedankt! Tot ziens! :-)
13 oktober 2021
Stylische Produkte
Stylische Produkte und super leicht aufzubauen. Leider ist die Stehlampe etwas wackelig. Wenn man diese direkt neben der Couch aufbaut, fällt es aber nicht auf. Ansonsten super schick und das Licht ist der Hammer!
12 oktober 2021
Dit is Trustpilot
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