Deze week voor het eerst op de site van Difmark gekomen. Daar 2 producten gekocht. Prima de serienummers aangeleverd. Let wel, software moet je op het internet downloaden. Niet bij Difmark. Probleem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Via deze site een game aangeschaft, of wel dat dacht ik... Blijkt gewoon een account inlog te zijn waar ik 19 euro voor betaald heb, belachelijk! Graag wil ik een refund, maar ik betwijfel of... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onlangs een digitale versie van F1 '24 besteld.. Dag later een mail ontvangen met duidelijke instructies om het proces te voltooien.. Helaas is het mij niet gelukt dus m'n verlies genomen. Vandaag, zo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb 2 spellen besteld voor mij switch maar naar 12 dagen kon ik het niet meer spelen comicatie was ook slecht het duurde heel lang voor dat ik reactie kreeg heb uit eindelijk wel me geld treug gek... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
🌟 Difmark.com – a rapidly growing digital marketplace where gamers can buy and sell all kinds of digital goods. 🎮 With over 100,000 products from trusted sellers worldwide, you’ll find everything at unbeatable prices, all with instant delivery and detailed activation guides for every purchase. 💳 Flexible payment options to suit your needs: from Visa/Mastercard, Google/Apple Pay, to popular alternatives like Paysafe, Neosurf, WeChat, BLIK, iDEAL, Pix, and Klarna – covering 300+ banking channels globally. 🔐 Security and privacy are at the core of our platform. We ensure a safe and seamless experience for both buyers and sellers. Our dedicated support team is always ready to assist with technical issues, recommendations, or any questions, ensuring your satisfaction and making your digital shopping journey smooth and enjoyable. Discover a new way to trade in the digital world – hassle-free and secure!
Contactgegevens
Suite 4.3.02, Block 4, Eurotowers, GX111AR, Gibraltar
- support@difmark.com
- difmark.com
4,1
Goed
13K reviews
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Grootste dieven in de gaming industrie
Grootste dieven in de gaming industrie. 20 euro betalen voor een game die nog geen 2 weken geldig blijft.
5 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
dries verleyen
We apologize about your experience and let try to solve your problem.
We need your username or order ID or e-mail in site for find your order.
Contact us for more details about your problem - admin@difmark.com
Best regards
Steamkey wat blijkbaar een steam account is?
Via deze site een game aangeschaft. Dacht dat een steam key was, maar blijkt een account te zijn waar je alleen 'offline' op kan spelen en dit was niet mijn bedoeling...
Ik wil graag een refund in ieder geval. Wellicht dat ik dan mijn ervaring op trustpilot kan aanpassen, maar dit is niet de bedoeling volgens mij...
ORDER ID: 858043
1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
Hello, thank you for providing your details.
We will contact you via email to resolve
the issue with you or the seller via chat.
Eerste aankoop via Diffmark
Eerste aankoop via Diffmark, verkoper VooDoo_Gaming reageert snel en correct.
Ben nog wel in afwachting van levering.
12 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
Hello!
Thanks for the feedback!
We are glad that you were satisfied with our service.
Best Regards, Difmark Support Team
'game' blijkt een heel duur account te zijn
Via deze site een game aangeschaft, of wel dat dacht ik... Blijkt gewoon een account inlog te zijn waar ik 19 euro voor betaald heb, belachelijk!
Graag wil ik een refund, maar ik betwijfel of ze er op reageren. Direct na aankoop gevraagd, lijkt me dat ik er dan recht op heb.
Deze website raad ik ten strengste af!!
Order id: 767188
Update: netjes vanuit Difmark een refund ontvangen!
31 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
Hello, we are very sorry that you are faced with a similar situation.
We will contact you by email to solve
the problem with you or the seller via live chat.
Really truted
26 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
Dear jitze van de water
We are very pleased to receive positive feedback from you. We strive to provide each of our clients with quality service.
Thank you for your trust and we are waiting for you again at Difmark!
Niet snel, maar ze leveren wel
Het duurt langer dan ze zeggen, een paar dagen. Maar uiteindelijk krijg je wat je gekocht hebt.
3 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
Hallo Esther, geef je bestelnummer of gebruikersnaam op. Helaas kunnen we uw probleem niet oplossen zonder deze gegevens.
eassyyy…
its realy easy you only need to log in to the acc and there it is
24 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
Dear aiden
We are very pleased to receive positive feedback from you. We strive to provide each of our clients with quality service.
Thank you for your trust and we are waiting for you again at Difmark!
Erg slecht , trap er niet in !!!!!!!!!!
helaas een spel gekocht voor onze switch
via verkoper "allgames" deze verkoper
heeft me een account verkocht in het japans of chinese
hiermee is het spel te downloaden en installeren
na installatie is het account steeds in gebruik
nu ruim een maand bezig om mijn geld terug te krijgen
kleine update ik heb inmiddels mijn geld terug gekregen van Difmark zelf
daar ben ik blij om ze willen graag dat ik deze review nu verwijder uiteraard doe ik dit niet want zonder deze review was het geld niet terug gekomen
25 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
Hi frank
My name is Bella, i manager of Difmark. Write to me what is your order number? We will resolve your issue immediately today.
Contact us in customer support or e-mail.
support@difmark.com - our mail for communication.
Just shit
Steamaccount voor F1-22 gekocht.
Account was door meerdere mensen tegelijkertijd in gebruik. Dit was duidelijk doordat ik er constant uit werd gekickt, het emailadres van het account niet kon aanpassen en de gebruikersnaam constant verandert werd.
De verkoper ontkende natuurlijk.
Difmark lijkt het dan leuk op te pakken, maar puntje bij paaltje krijg je geen cent terug.
5 juli 2022
Antwoord van Difmark.com
Hi sir, what is your order number? We will resolve your issue immediately today.
support@difmark.com - our mail for communication.
Ze gegeven accounts die worden gebruikt door meerdere mensen
Alstublieft koop nooit iets van deze site je kan beter extra geld betalen voor een echte steam key. Ik kreeg een account dat vaak werd gebruikt door iemand anders waarschijnlijk zelfs meerdere mensen. Ben pas nieuw op pc dus wist niet dat je zo opgelicht kan worden zal voortaan alleen maar via de oficiele mijn producten kopen.
13 september 2022
Antwoord van Difmark.com
Hi, sir, because we cannot find you as a user. Please indicate here your order number or user.
Or immediately contact us by mail: support@difmark.com we will wait for your letter.
ONBETROUWBAAR
Gamesleutel gekocht en na een week nog niets. Support van difmark is onbestaande tot nu toe. Ze zullen waarschijnlijk hierop reageren met" o, klik op de blauwe button en vraag help" ja dat levert enkel een autoreply op en daarna kan je maanden wachten zonder gevolg. Hier niets kopen, hopelijk lees je dit op tijd.
emails naar hun support leveren niets op, het niet geleverde item word automatisch als geleverd gemarkeerd door hun en je bent je geld gewoon kwijt.
30 juli 2022
Antwoord van Difmark.com
Hi sir, please contact us urgently by mail: support@difmark.com
Since we cannot find you as a user, we will definitely help you and find out what the problem is. Please include your order number and reason.
My name is Bella, I will be waiting for your letter.
Terugbetaling netjes afgehandeld
In eerste instantie niet tevreden over het product, bleek alleen een offline account te zijn.
Uiteindelijk na een geschil te hebben geopend heel snel geld terug gekregen op rekening. Heel netjes afgehandeld
7 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
Dear Tom Hofstetter
We are very pleased to receive positive feedback from you. We strive to provide each of our clients with quality service.
Thank you for your trust and we are waiting for you again at Difmark!
Scammed en achtergelaten
Ik raad hier kopen enorm af. Ik had 1 steam account gekocht met een game van COD, voor mezelf. Na 1 dag, levert de verkoper het account, maar zegt erbij dat je alleen in offline mode mag spelen, wat nergens stond bij de beschrijving. Meteen open ik een geschil en vraag ik mijn geld terug, ik hoef dat account niet en ben voorgelogen over het product. Difmark doet helemaal niks, weken lang, en markeert na een paar weken het product als “geleverd”. €25 weg en achtergelaten. Van een andere plek voor veel goedkoper gehaald en ik kan natuurlijk online spelen. Vertrouw deze losers niet.
14 juni 2022
Antwoord van Difmark.com
Hi sir, please contact us urgently by mail: support@difmark.com
Since we cannot find you as a user, we will definitely help you and find out what the problem is. Please include your order number and reason.
My name is Bella, I will be waiting for your letter.
Een goede online winkel voor games
2 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
Dear Diana Couto
We are very pleased to receive positive feedback from you. We strive to provide each of our clients with quality service.
Thank you for your trust and we are waiting for you again at Difmark!
Difmark thank you :)
Ik heb fifa 22 gekocht bij Difmark. Het is heel makkelijk gelukt. Waar ik hulp nodig had, werd ik meteen geholpen.
7 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Difmark dank je wel.
Difmark dank je wel.
Ik heb fifa 22 gekocht en ben vriendelijk geholpen.
7 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Super goed geholpen
Na een probleem met de inlog van de e mall super goed geholpen door play king
(Rust account gekocht)
2 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Geduld! Je Krijgt je game
Hallo mensen,
Ik heb gisteren Lego star wars gekocht, dacht ook effe aan oplichting omdat ik de game niet gelijk kreeg.
Maar neem even de tijd en vraag even hoe het werkt dan gaat het werken .
Ik heb nu echt een goede game voor weinig. Werkt gewoon wel. Alleen even geduld en vraag via de chat om hulp dan komt het goed !
Tevreden klant
30 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
Dear s. p.
We are sorry that our service and your experience with seller. Please give us a last chance to improve ourselves in your eyes!
Come back to the difmark.com, and open chat window with our customer support (blue tab in the left bottom corner).
Contact us in the chat with a request - "Help with the solution of the problem."
Our support members is gladly help you, and provide you most effective resolution to your issue.
Kind regards,
Difmark
Zeer slechte klantenservice
Mario Party voor Switch gekocht in de vorm van een account. Inloggegevens zijn incorrect en kan Difmark op geen enkele manier bereiken.
Update 1: Na onderstaande reactie nam ik contact op. De medewerker zou de verkoper hierop aanspreken en ik moest in de chat blijven tot het opgelost was. Na 2 uur nog geen reactie dus ben ik vertrokken.
Update 2: Na veel gezoek kwam ik toevallig de functie 'geschillen' tegen op de website en heb hier mijn probleem aangegeven. Na een paar weken heeft de verkoper het aankoopbedrag terugbetaald, alleen heeft Difmark dit als krediet op mijn account gezet.
Al met al een slechte ervaring en een zeer slechte klantenservice maar het probleem is een soort van opgelost (na zo'n 8 maanden).
Tip: Maak meteen een geschil aan want via de online chat of email krijg je geen gehoor.
30 maart 2022
Antwoord van Difmark.com
Dear Thomas Bakkum
We are sorry that our service and your experience with seller. Please give us a last chance to improve ourselves in your eyes!
Come back to the difmark.com, and open chat window with our customer support (blue tab in the left bottom corner).
Contact us in the chat with a request - "Help with the solution of the problem."
Our support members is gladly help you, and provide you most effective resolution to your issue.
Kind regards,
Difmark
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.