A única coisa que tenho a dizer é quando perguntei porque a encomenda não era entregue para seguir foi me dito que estava tudo bem que era entregue dentro do prazo mas chegou 2 dias depois do prazo pa... Toon meer
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Adorei as sapatilhas! Chegaram em perfeito estado, exatamente como esperado. Apenas deixo uma ressalva relativamente ao prazo de entrega: no momento da compra é indicada uma entrega em 48 horas, mas,... Toon meer
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Apesar de haver um atraso a loja nunca deixou de me dar um feedback. Sim é chato mas pior é não ter qulquer resposta e isso não aconteceu. Os ténis chegaram direitinho e o filho adorou.
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Má gestão das expectativas quando ao tempo de entrega. Encomendei dia 3 Jan de 2026, é dia 12 de Janeiro 2026 e as sapatilhas ainda não entraram em Portugal sequer. Depois disso os CTT ainda têm 48... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Site de comércio electrónico especializado na venda de equipamento e acessórios de voleibol, incluindo calçado de voleibol e vestuário para desportos de interior. Distribuidor oficial das maiores marcas de voleibol, como adidas, Hummel, Errea, Nike, Mizuno, Asics, Mikasa, McDavid, Molten, etc.
Contactgegevens
11 rue Bernard Maris, 37270 , Montlouis-sur-Loire, Frankrijk
- +33 1 86 47 62 58
- contact@direct-volley.pt
- direct-volley.pt
4,0
Goed
247 reviews
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O artigo chegou em perfeitas condições…
O artigo chegou em perfeitas condições , super fiável , rapidez no envio de acompanhamento e faturação .
11 mei 2026
Antwoord van Direct Volley
Olá estimado cliente!
Ficamos muito satisfeitos em saber que a rapidez na entrega atendeu às suas expectativas. Continuaremos a nos empenhar para garantir que seus pedidos cheguem cada vez mais rápido.
Agradecemos sua confiança e esperamos atendê-lo novamente em breve!
Entrega muitíssimo atrasada
Entrega muitíssimo atrasada, com envio de emails diários a questionar o que se passa, e sem resolução. Contacto telefónico remete para uma gravação em francês, que após referir o email de contacto, desliga-se automaticamente. Experiência de compra a não repetir.
14 mei 2026
Antwoord van Direct Volley
Olá Sr. Pinto,
Saiba que temos o seu feedback em consideração e tomamos nota do problema. Garantimos que estamos a fazer todo o possível para evitar que isto volte a acontecer.
Para resolver o seu problema e garantir a sua satisfação, enviámos-lhe um e-mail.
Esperamos que o leia e que a nossa abordagem proporcione uma experiência mais positiva enquanto cliente.
Caso deseje voltar a contactar-nos por outro canal, envie um e-mail para customer@spacefoot.com (inclua novamente o número da sua encomenda).
Tenha um ótimo dia,
Equipa de Atendimento ao Cliente da Spacefoot
Antwoord van Direct Volley
Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco.
Desejamos a você ótimos momentos com suas compras!
Os ténis para o voleibol
A minha filha adorou os ténis o único senão foi a demora e os custos dos portes, mas isto porque ela estava muito anciosa. Ainda não os usou mas gostou.
11 mei 2026
Antwoord van Direct Volley
Olá,
Agradecemos sinceramente a sua confiança e a partilha do seu feedback.
Levamos os seus comentários em consideração e esforçar-nos-emos para implementar melhorias.
Esperamos voltar a vê-lo(a) em breve.
Tenha um ótimo dia,
A Equipa de Atendimento ao Cliente da Spacefoot
Antwoord van Direct Volley
Olá Sra. Pereira,
Saiba que temos o seu feedback em consideração e tomamos nota do problema. Garantimos que estamos a fazer todo o possível para evitar que isto volte a acontecer.
Para resolver o seu problema e garantir a sua satisfação, enviámos-lhe um e-mail.
Esperamos que o leia e que a nossa abordagem proporcione uma experiência mais positiva enquanto cliente.
Caso prefira contactar-nos através de outro canal, envie um e-mail para customer@spacefoot.com (inclua novamente o número da sua encomenda).
Tenha um ótimo dia,
Equipa de Atendimento ao Cliente da Spacefoot
Antwoord van Direct Volley
Olá estimado cliente!
Agradecemos a sua preferência e esperamos vê-lo novamente em breve!
Delivery of the sneakers that hasn't arrived yet.
I bought the tennis shoes on the website direct volei pt, but I haven't received them yet. My brother is coming from Portugal to Brazil and will bring them for me, but if you don't deliver them, he won't be able to bring them, and nobody is responding to emails. So far, it's been the worst possible experience.
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Direct Volley
Hello Ms. de Souza,
Please know that we have taken your feedback into account and noted the issue. Rest assured that we are doing everything we can to prevent this from happening again.
To resolve your issue and ensure your satisfaction, we have sent you an email.
We hope you will read it and that our approach will allow you to have a more positive customer experience.
If you would prefer to contact us through another channel, please do so at customer@spacefoot.com (please include your order number again).
Have a great day,
The Spacefoot Customer Service Team
Encomenda chegou com rapidez
Encomenda chegou com rapidez. É exatamente igual á foto do site.
Muito bem embalado, chegou em perfeitas condições.
Comunicação excelente do estado da encomenda!
27 april 2026
Antwoord van Direct Volley
Agradecemos por dedicar um momento para nos deixar seu feedback.
Esperamos recebê-lo novamente em breve em nossas lojas!
Antwoord van Direct Volley
Olá Sr. Martinho,
Saiba que levamos seu feedback em consideração e tomamos nota do problema. Garantimos que estamos fazendo todo o possível para evitar que isso aconteça novamente.
Para resolver o seu problema e garantir a sua satisfação, enviamos um e-mail para você.
Esperamos que o leia e que nossa abordagem proporcione uma experiência mais positiva como cliente.
Caso deseje entrar em contato conosco novamente por outro canal, envie um e-mail para customer@spacefoot.com (inclua novamente o número do seu pedido).
Tenha um ótimo dia,
Equipe de Atendimento ao Cliente da Spacefoot
Demora na entrega
Pago 7€ de portes para ter uma entrega rápida e demoram mais de uma semana a entrega.
20 april 2026
Antwoord van Direct Volley
Olá Sra. Neto,
Saiba que levamos seu feedback em consideração e tomamos nota do problema. Garantimos que estamos fazendo todo o possível para evitar que isso aconteça novamente.
Para resolver o seu problema e garantir a sua satisfação, enviamos um e-mail para você.
Esperamos que você o leia e que nossa abordagem proporcione uma experiência mais positiva como cliente.
Caso prefira entrar em contato conosco por outro canal, envie um e-mail para customer@spacefoot.com (inclua novamente o número do seu pedido).
Tenha um ótimo dia,
Equipe de Atendimento ao Cliente da Spacefoot
Antwoord van Direct Volley
Agradecemos pelo seu feedback positivo!
Ficamos felizes que a qualidade do produto tenha atendido às suas expectativas. Trabalhamos continuamente para garantir a satisfação dos nossos clientes.
Esperamos vê-lo novamente em breve!
Antwoord van Direct Volley
Olá, caro cliente!
Ficamos muito felizes em saber que a qualidade do produto atendeu às suas expectativas. Trabalhamos constantemente para oferecer artigos que combinem estilo e durabilidade.
Agradecemos sua confiança e esperamos vê-lo novamente em breve!
A encomenda chega sempre depois da data…
A encomenda chega sempre depois da data prevista
14 april 2026
Antwoord van Direct Volley
Olá,
Agradecemos sinceramente a sua confiança e os seus comentários.
Levamos em conta os seus comentários e faremos o possível para melhorar a situação.
Esperamos vê-lo em breve.
Desejando-lhe um bom dia,
A equipe de atendimento ao cliente Spacefoot
Simplicidade e rapidez 👌👍
2 april 2026
Antwoord van Direct Volley
Agradecemos por dedicar um momento para compartilhar sua experiência conosco.
Desejamos a você ótimas compras futuras! 😊
Antwoord van Direct Volley
Olá estimado cliente!
Agradecemos sua preferência e desejamos ótimas compras! 😊
Antwoord van Direct Volley
Olá! Toda a equipa da Spacefoot agradece.
Desejamos-te um excelente dia e até breve! 😀
A equipa da Spacefoot
Opinião de encomenda
A prontidão de ajuda rm esclarecimento de dúvidas..
A informação do estado de encomenda...
O rápida entrega
25 maart 2026
Antwoord van Direct Volley
Olá, estimado cliente!
Ficamos muito contentes em saber que a rapidez na entrega atendeu às suas expectativas. Continuaremos a esforçar-nos para garantir que suas compras cheguem sempre de forma eficiente e segura.
Agradecemos o seu feedback e esperamos vê-lo novamente em breve!
Antwoord van Direct Volley
Olá, caro cliente!
Aguardamos ansiosamente sua próxima visita em nosso site!
Antwoord van Direct Volley
Agradecemos seu comentário positivo sobre nossa loja!
Esperamos vê-lo novamente em breve!
Antwoord van Direct Volley
Olá, agradecemos imensamente seu comentário positivo.
Ficamos felizes em saber que as joelheiras adquiridas atenderam suas expectativas em qualidade. Trabalhamos continuamente para garantir produtos duráveis e confortáveis para nossos clientes.
Esperamos vê-lo novamente em breve e desejamos ótimas compras!
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