DolciSogni Reviews 

Sono soddisfatto dell' acquisto, ottimo prezzo e ottimo materiale.
Aggiungo quale ottima la qualità del servizio che, oltre alle informazioni sul
prodotto fornite in tempi brevissimi via email, ha permesso, con semplicità, di tracciare lo stato dell'ordine.

Ottima esperienza, ho comprato il materasso con cuscino per il lettino di nostro figlio. La consegna è avvenuta nei tempi previsti, qualità del materasso eccellente. Arrivato sottovuoto, si apre in modo semplice e il prodotto prende forma velocemente. Consigliato

.....ho imparato a conoscere il topper con la trasmissione di Bruno Barbieri....a dire la verità non ero molto convinto che servisse....mi sembrava solo pubblicità...ora non posso più farne a meno...averli presi prima...sembra di dormire su una nuvola,molti dolorini da cattiva postura e materasso ormai "stanco"...spariti...grazie!! spedizione veloce, corriere gentile ed educato, prezzi competitivi, ne ho presi 2 uno per me piazza e mezza e uno matrimoniale...mia moglie ringrazia ...si fa di quei sonni...resterebbe sempre a letto!!prodotto ottimo, consiglio veramente di acquistarlo...ne rimarrete soddisfatti come lo siamo noi!!!!

Tutto perfetto, dalle tempistiche di spedizione alla merce!

A seguito di alcuni problemi in attesa dell'evasione dell'ordine e dopo il ricevimento del prodotto (acquistato tramite Amazon) vi è stata attenzione agli inconvenienti sorti

Il personale è sollecito nelle risposta, ma il prodotto è arrivato praticamente inutilizzabile. Il nuovo invio, dopo essere stato annunciato, è stato rimandato ad altra data. Resto in attesa... Certo è che a presidiare casa in attesa della ricezione non ci posso stare!

Purtroppo la qualità dell'imballaggio non era delle migliori (semplice plastica termorestringente che racchiudeva branda, testata e doghe), arrivato a casa distrutto dal corriere GLS.
Il servizio di assistenza è stato davvero ottimo, rapidissimo ed hanno programmato il ritiro della merce già il giorno successivo ed il conseguente rimborso.

La mia esperienza è stata molto positiva, avevo bisogno di fare uno scambio e ho ricevuto un ottimo servizio e molto rapidamente.

Chiarezza nell' offerta, che non sempre vi è. Pervenuto nei tempi programmati. Il Topper corrisponde perfettamente alle aspettative.

Personalmente mi posso ritenere soddisfatto per l'acquisto di due reti singole in metallo e regolabili manualmente.

qualche problema nel ricevimento del prodotto a causa del corriere. il prodotto acquistato corrisponde a quanto descritto

Prodotto ordinato su Amazon. Non consegnato. L’azienda non è contattabile al telefono. Ha risposto solo vagamente via mail. Allucinante

Spedizione velocissima! Topper fantastico. In fibra naturale e massaggiante.

Ho acquistato la rete per il letto singolo nel 2019 e mi sono direttamente rivolta a voi per sapere se era possibile sostituire delle doghe rotte. Inizialmente mi è stato risposto che non c’erano problemi e che mi avrebbero spedito il tutto gratuitamente e che entro 4/5 giorni lavorativi sarebbero arrivate. Passati molti giorni ho scritto per sapere del tracking della spedizione. Ma mi è stato risposto che non era possibile avere le doghe. Con mia insistenza, visto che inizialmente era fattibile la cosa, sono stati così gentili a ritornare sui loro passi e a spedirmi le doghe (non gratuitamente!).

Sfortunatamente anche io ho subito un pessimo servizio. Dopo tre mesi dalla richiesta di reso non ho ancora ricevuto il rimborso.

Prodotto mai arrivato! Nessuna possibilità di tracciabilita' del pacco.

Posso scriverlo senza temere una denuncia per diffamazione: TRUFFATORI.
Il materasso doveva essere in Memory Foam e, invece, si è rivelato 100% di normalissima schiuma poliuretanica, nemmeno ad alta densità.
La fodera, dichiarata a base di Aloe, è 100% comunissimo poliestere, cucito con standard da garage cinesi.
Il peso di 2,8 chili della descrizione, che faceva intendere una buona qualità, è poco più di due chili compreso la busta in cui era contenuto (imballo che merita un ulteriore sottolineatura negativa).
Trattandosi di una vendita su Amazon Market, e nemmeno consegnata da Amazon, ho rinunciato al reso..
Rimane comunque una truffa commerciale che merita un approfondimento da parte delle autorità.
Non comprate da questi truffatori

Ho ordinato un materasso matrimoniale per il mio divano dopo molte email con il servizio clienti (non accettano il contatto telefonico!) in cui chiedevo le misure dell'imballo per rendermi conto se era possibile per me portarlo in casa da sola, mi era stato assicurato che sarebbe arrivato imbustato, sottovuoto e arrotolato con un diametro di 20 cm. Invece è arrivato soltanto imbustato misure cm 140 x 128 e poiché non andava nell'ascensore, ho dovuto chiedere aiuto.