El pedido fue sencillo y fácil de realizar, justo hoy hemos podido ver el resultado y me ha sorprendido muy gratamente tanto lo cuidado que es el embalaje como el cuidado que se ve que tiene la pieza.... Toon meer
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Buen regalo, un cuadro para el día de la madre, empaquetado bien, en una cajita roja, dentro el cuadro también protegido y con una funda. Servicio rápido y entrega al día previsto.
Recibi el pedido con el texto que yo no puse. Tras ponerme en contacto con ellos me dijeron que no me preocupara que el error habia sido de ellos y me reenviarian otro. Así desde el 16 de abril que... Toon meer
La verdad es que estoy súper contento con todo. La entrega fue rapidísima y el paquete es realmente precioso, se nota el cuidado en cada detalle. Da gusto recibir algo así.
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Geschreven door het bedrijf
En Donde Fue creemos que los regalos no deberían ser algo genérico, sino una forma de revivir momentos importantes. Por eso nos dedicamos a crear regalos personalizados que cuentan historias: desde cuadros con lugares especiales hasta diseños únicos con fotos, fechas y recuerdos que tienen significado para cada persona. Nuestro objetivo es sencillo: ayudarte a emocionar. Cada pedido se produce de forma personalizada en nuestro taller, cuidando cada detalle para que el resultado sea exactamente como lo imaginaste. Sabemos que detrás de cada compra hay un momento importante —un aniversario, un cumpleaños, el Día de la Madre o del Padre— y trabajamos para estar a la altura. Miles de clientes ya han confiado en Donde Fue para sorprender a sus parejas, familias y amigos. Nos esforzamos cada día en ofrecer una experiencia rápida, sencilla y cercana, desde el proceso de compra hasta la entrega. Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda, nuestro equipo está siempre disponible para acompañarte en todo el proceso. Porque al final, no vendemos solo productos… creamos recuerdos que se pueden tocar.
Contactgegevens
Calle San Agustín 3, 28231, Las Rozas de Madrid, Spanje
- info@dondefue.com
- dondefue.com
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Son muy atentos
Son muy atentos, en cada duda que he tenido me han respondido muy amablemente.
Todo como yo esperaba, llegó justo cuando dicen y es MUY BONITO.
Es un regalo para reyes y aún no lo ha recibido, pero estoy 100% segura que que me va a encantar.
Gracias
Cuando lo vi, pensé que sería muy bonito compartir este recuerdo con mi pareja. Y cuando se lo di, su reacción fue increíble!!! Nos encanta!! Es un bonito recuerdo de el principio de nuestra historia. Gracias por plasmar el lugar donde empezó una verdadera historia de amor.

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Espectacular!!
Espectacular!!! La caja donde viene el cuadro es muy bonita! El montaje quedó precioso! La persona que lo recibió, se emocionó muchísimo. Ha sido un momento único. Muchísimas gracias!

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Página web muy intuitiva y llegó muy…
Página web muy intuitiva y llegó muy rápido

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Todo genial
Todo ha llegado como esperaba.
Ademas es muy fácil hacerte el diseño. Estoy encantada!

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El empaquetado me ah gustado mucho y a…
El empaquetado me ah gustado mucho y a mí novia le ha hecho muy feliz el regalo y muchas gracias por la velocidad del envio

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El pedido llegó súper rápido y muy bien…
El pedido llegó súper rápido y muy bien embalado. Es precioso! A mí pareja le va a encantar!

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El cuadro es muy bonito de saber que…
El cuadro es muy bonito de saber que cumplía tanto mis expectativas lo hubiera pedido más grande pero ya estoy trabajando en mi imaginación otro para pedir más pronto que tarde

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Todo muy bien sin un problema i muy…
Todo muy bien sin un problema i muy amables i muy buena atención

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Muy bien
Super rápido fue la entrega, los chicos vía mail también respondían al instante!
El paquete llegó perfecto! Gracias

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Regalo perfecto
Me costó un poco que cuadrasen los lugares con los mapas pero tras un mail se solucionó. Tardó unos días en llegar pero todo perfecto.

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Perfecto regalo personalizado
Perfecto regalo personalizado. Buen embalaje, detalles al cuidado y trato personal. Muy buena experiencia

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Cumplió todas mis expectativas
Cumplió todas mis expectativas, y la sorpresa fue mayor.. muchas gracias

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Todo perfecto❤️
Lo compré para hacerle un regalo a mi pareja. El envío rapidísimo, super bien embalado. Llegó perfecto. Tanto la atención como el cariño que le ponen, hacen que este regalo sea perfecto. A mi pareja y a mí nos encantó, lo hemos puesto colgado en el salón, y todas las visitas que vienen dicen que es precioso, porque la verdad que lo es😊 gracias y gracias, repetiré sin duda❤️

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Encantada
Me ha encantado la verdad, lo vi superoriginal, lo pedí, me resultó muy fácil y no ha tardado nada en llegar, viene súper bien empaquetado. Es para mi pareja y espero que a él le guste tanto como a mi. Gracias!!

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INCIDENCIA SOLVENTADA
Actualizo, el pedido me llegó ayer tarde y finalmente estaba correcto,Laura se puso en contacto conmigo ayer, pidiendo disculpas por no contestar antes porque estaban hasta arriba de trabajo...
La atención de Laura ha sido muy buena,desde el primer email q m escribió interesándose por el problema hasta el último cuando le llegó la confirmación de la entrega
El cuadro muy original y chulo. Solventada la incidencia inicial,lo recomiendo!!!
Buenas noches!!! Hago el enésimo intento por aquí!! El viernes 28/11 hice un pedido, a los tres minutos cuando me enviaron el correo de confirmación me di cuenta de q el diseño está equivocado, mandé inmediatamente un mensaje x la página,me salió un mensaje automático de que se pondrían en contacto conmigo en 24 horas, no ha sido así y ya he mandado 7 mensajes entre emails a través del correo q m enviaron de confirmación y desde la web y sigo sin respuesta y me acaba de llegar un mensaje q me entregan el pedido mañana! Pero está erróneo!!! Muy mal servicio el que estáis dando, nadie contesta!

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