Ook ik heb hele slechte ervaringen. Zit al weken te wachten op terugbetaling van teveel betaald voorschot, op de jaarafrekening staat dat ze dat binnen 2 weken overmaken. Bellen, mailen, alles geprobe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het is dat we geen andere leverancier kunnen kiezen, maar ik zal ze NOOIT aanraden. Het is belachelijk duur en op service kan je ook niet rekenen. De telefoniste zegt het ene, het mail contact persoon... Toon meer
Slechter kan niet, aan de telefoon ronduit onbeschoft, mails gestuurd gelijk mail terug met bedankt voor uw mail. Een paar dagen later " omdat wij van u geen antwoord hebben ontvangen ......" En dit... Toon meer
Waardeloos bedrijf. Continu storingen met warmtepomp. Hoge contractkosten, maar daar krijg je helemaal niets voor. 3,5 week geleden storing gemeld (geen verwarming), inmiddels meerdere keren contact... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Leverancier van duurzame energie
Contactgegevens
Elzenhof 7e, 4191PA, Geldermalsen, Nederland
- 0344-750270
- klantzaken@duurzaamopgewekt.nl
- duurzaamopgewekt.nl
1,2
Zeer slecht
81 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb een vraag/probleem die ik met ze…
Ik heb een vraag/probleem die ik met ze probeer ik te lossen.
Mijn contact momenten zijn geweest:
Dinsdag 3 januari gebeld
Dinsdag 3 januari gemaild
Zondag 15 januari gemaild
Donderdag 19 januari gebeld
Dinsdag 24 januari gemaild
Maandag 30 januari gebeld
Dinsdag 31 januari gemaild
Vrijdag 3 februari gemaild
Reactie vanuit Duurzaam Opgewekt, 0,0
2 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Duurzaam Opgewekt
Wat vervelend dat u zo lang op een antwoord moet wachten. De contactmomenten die u noemt zien wij ook in ons systeem staan. Mijn collega heeft op 07/02 contact met u opgenomen en heeft een offerte voor u aangevraagd. Uw vraag heeft op dit moment onze hoogste prioriteit.
Vriendelijk groet,
Sanne van Duurzaam Opgewekt
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.