ebike24.fr Reviews 134

Livraison rapide et sans emballage inutile !
Je recommande !

Commande conforme à ma demande. Rapide, efficace. Pas d'emballage inutile;)

Remarquable service concernant une commande posant problème.
Réglé le jour même.
Très bonne équipe, je recommande !

Très professionnel

J'ai choisi Ebike24 pour plusieurs composants vélos qui étaient plus chers que sur un autre site mais les délais de livraison étant plus courts.
Mauvaise idée : ma commande a été complétement oubliée et si je n'avais pas relancé l'entreprise, le colis ne serait jamais parti. Impact très négatif en termes de livraison.
Dommage également que l'entreprise ne cherche pas à rattraper son erreur en envoyant plus rapidement les pièces.
Je ne recommanderai pas sur ce site.

Commandé une tige de selle suspendue Suntour le 3 mars. Produit livré le 9 mars avec 2 jours d'avance.
L'article est très bien emballé et lourdement protégé par du carton filament + une sure boîte + une poche plastifiée ultra épaisse.

La tige de selle Suntour suspendue est de superbe qualité. Finition irréprochable. Je pése 75kg et l'amortissement est ultra souple (rien à voir avec les tiges classiques à ressort vertical..); j'avais donc choisi une tige réglée entre 65 et 90kg; alors là !!! c'est la grande surprise; allllucinant de confort et de souplesse.. j'ai doublé la tige avec une selle royale à doubles ressorts acier pour compléter de 15% les toutes petites imperfections de la route que la tige Suntour n'absorberait pas. Un vrai régal..

La tige Suntour est un peu lourde mais c'est le poids de la qualité; après tous, sur un vélo électrique, c'est pas trop gtave.

Merci au site eBike24 la livraison supére rapide, le sérieux et pour le prix imbattable et le code réduction.

Je recommande ce site.

Très satisfait

J'ai tout d'abord reçu mon colis très rapidement. Ensuite j'ai dû effectuer un retour qui a été géré très efficacement par l'équipe.
Je recommande vivement ce site pour son professionnalisme et sa réactivité

très satisfait de ce site , relations avec les personnes excellente , très professionnel j'ai eu l'occasion d'échanger plusieurs mail et conversation téléphonique avec un technicien pour ne pas le nommer (Lucas) qui parle trés bien français et d'une gentillesse dépassant toute mes espérance vraiment trés content de toute l'équipe encore merci a vous pour tout

Bonjour
Je suis très satisfait de Ebike24
Livraison très rapide
Colis parfait
Je recommande +++ cette entreprise

Bonjour à tous.
Après plusieurs commandes sur le site, je suis toujours très satisfait de la prestation, la recherche des différents produits du site et très facile et bien détaillé au niveau des explications, l’emballage et soigner avec un envoi super rapide.
N’oubliez pas de nous prévenir avec un petit mail au moment de l’envoi de la commande cela serait encore un plus pour vous.
Je suis vraiment très satisfait du site et merci encore à toutes les personnes qui font leur maximum pour nous satisfaire .

Très bien, bonne réactivité suite à une question. Commande passée et reçue sous une semaine avec Noël au milieu...
Colis parvenu en bon état.
Je recommande ce site.

3 mois et demi après la commande part aujourd'hui !!! :D. Oui oui c'est véridique..

Le vtt est vendu depuis.

Commande FR40272 vous pouvez vérifier..

Pas sérieux de si long délais..

Le colis sera refusé biensur...

On est en février là commande est toujours pas remboursée...on va écrire un livre là.. !!!

Commande de pignon moteur Bosch avec spécificité particulière. 3ème commande en 4 ans et toujours avec une disponibilité et une livraison rapide avec un suivi.

C'est ma première commande chez EBIKE24: Un VAE KTM
Vu le montant une appréhension normale au début avec une commande internet
Globalement j'ai apprécié le très grand sérieux de cette enseigne, un sans faute!
Mon interlocuteur ( Damien ) a répondu à toutes mes demandes positivement et très rapidement
Toute la communication s'est faite en Français y compris la facture pour la prime IDF mobilités
Aucun souci également au niveau du marquage aux normes Françaises offert gracieusement
Velo livré parfaitement emballé et calé dans une housse et un carton qualitatif le tout reçu dans un état impeccable ( Aspect et montage)
Ironie de l'histoire j'ai acheté un mois avant un VAE pour ma compagne dans une grande enseigne Française et j'ai enchainé à ma grande surprise les problèmes malgré la proximité (Un disfonctionnement mal réparé- la visserie manquante m'a été livrée par EBIKE24 !- mauvais calage dans l'emballage , pas de réponse à mes mails me contraignant à me déplacer)

Merci à l'équipe EBIKE24 pour son professionnalisme et son sens du service client!

Génial ! J'ai acheté une batterie pour mon Haibike SDURO Trekking S 8.0 version 2017. Batterie d'origine 500W. J'ai gagné au moins 50% d'autonomie tout en roulant en mode High, juste extraordinaire. Merci Ebike24 !

J'ai acheté un garde-corps pour KIFFY CAPSULE et à ma grande surprise les vis n'étaient pas incluses dans le paquet. Je contacte donc le SAV pour obtenir les vis croyant qu'elles avaient été oubliées. Et bien non, les vis n'avaient pas été oubliées mais n'étaient pas incluses, sachant que ces vis sont nécessaires à l'assemblage du garde-corps et à sa fixation sur le vélo il est totalement abérrant de ne pas les fournir. Je précise que les autres revendeurs de ce garde-corps le vendent avec la visserie!!! Plus jamais je ne commanderai sur ce site.

Commande pour la Suisse, arrivé rapidement, parfait !

Commande rapide soit disant. Pièce pour réparer mon Velo .9 jours après, pas de mail de confirmation de commande,pas de réponse par mail non plus pourtant j’ai déjà payer tous depuis 9 jours je me pose bien des questions. Sur le site commande en préparation point barre et toutes les pièces était dispo..ils peuvent en faire de la pub.

Au delà de la qualité du site qui fournit les renseignements nécessaires à la décision d’achat, l’envoi des produits est rapide et soigné. Après un petit problème, le service après vente a été très réactif, très aimable et patient et nous avons trouvé une solution ensemble. Je recommande ce site pour le sérieux et la qualité des prestations.

Je viens de passer commande. je n'ai pas encore d'avis sur la pièce commandée. Par contre 12 Euros de port pour une pièce de quelques grammes qui tient dans une enveloppe de courrier standard c'est carrément du vol.