Chris and Tracey always been so happy to chat and help me with any issues or concerns. Always very welcoming , lovely lovely selection of Koi for all types of keeper and supporting product range excel... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
As always the service that Chris provides is excellent. His fish are very high quality Japanese koi, and every koi that I've purchased have grown into lovely looking fish. If you want high quality ser... Toon meer
I would recommend to anyone to buy from Elite Koi. Super friendly the quality of the koi is outstanding, we were due our koi to be delivered but due to a leak in our pond and it taking a little long... Toon meer
Service as always is excellent, easy to speak with and any questions are answered, also a vast array of stock, not just Japanese Koi, anything you would need, the fish are a big added bonus!!
4,6
Uitstekend
629 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
…great item
very good price and communication the item was exactly what i wanted and the delivery was a lot quicker than i expected i would use company again in the future
27 november 2025
I happy with the service and the…
I happy with the service and the product I got from them
13 november 2025
Highly Recommended
I cannot recommend Elite Koi & Ponds highly enough. In all my dealings with the Elite team everyone has always gone above and beyond and exceeded expectations.
I have purchased a number of koi from Chris and Tracey, either from the Saturday auction or directly by phone and website.
The quality of the fish is excellent.
Elite Koi & Ponds are passionate about their customer service and have built a strong community of koi enthusiasts.
Highly recommended.
15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Always a friendly welcome & great…
Always friendly & welcoming with great advice, been shopping at Elite Koi since the beginning & it’s amazing to see the transition from then to now.
7 november 2025
Even though the pump I wanted was out…
Even though the pump I wanted was out of stock, they went out there way to gat one in for me, at a great price. Thank you.
4 november 2025
Perfect service fast response and even…
Perfect service fast response and even quicker delivery 😊👍
4 november 2025
As always Brilliant service and Koi
28 oktober 2025
Great service and super quick delivery.
26 september 2025
If a problem pops up the answers will…
If a problem pops up the answers will mostly be solved by calling Elite Koi they have a wealth of experience and knowledge
2 september 2025
Very helpful and friendly staff
Very helpful and friendly staff. I travelled about 3 hours and was made very welcome
28 augustus 2025
That's why they are called elite
Friendly, honest, experienced always welcoming. They have everything you need, quality products and lovely livestock wouldn't go anywhere else
6 september 2025
Outstanding Customer Service
The customer care and knowledge from Chris and Tracey was excellent. I travelled 290 miles from Scotland and they went out of their way to ensure an excellent visit to their shop. Highly recommended. Excellent selection of great value Japanese koi and dry goods.
30 augustus 2025
Good service and products
Chris and the team very helpful and patient . Helped me sort my pipework offer a great range of products and are happy to chat through pond issues and challenges .
3 augustus 2025
very helpful.
lovely people to talk to , very helpful, has some
nice fish, would recommend them everytime.
Thank you.
31 juli 2025
Antwoord van Elite Koi
Thank you, Barry! 🌟
We really appreciate your kind words and recommendation. It’s always a pleasure chatting with you, and we’re so glad you enjoy our fish selection. We look forward to seeing you again soon — the ponds will be ready and waiting! 🐟💙
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.