De vorige boeking is naar volle tevredenheid opgelost naar later dat de accommodatie niet beschikbaar bleek. De kwaliteit van de accommodaties waar je uit kunt kiezen zien er uit van hoog niveau op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Wauw wauw wauw! Wat een fantastische plek! Esther en Chando zijn werkelijk waar de meest gastvrije, vriendelijke, meedenkende en liefste mensen. Heerlijk rustige en mooie plek. De inrichting v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hadden nooit eerder met "Eliza was here" geboekt, maar het was een fijne ervaring in Kreta in een geweldig Resort dicht bij hersonissos. In de app heb je alles onder een kap, bijv: accommodatie, vl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eliza heeft een fantastische site om je perfecte beleving te vinden. Al jaren laten we ons inspireren. Zelfs onze kinderen hebben onlangs een vakantie geboekt naar Italië via Eliza, met eigen vervoe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #48 van de 73 beste bedrijven in Touroperator
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Waar iedereen rechts afslaat, gaat Eliza linksaf. Bijzondere vakantieadresjes rond het Middellandse Zeegebied
Contactgegevens
Rotterdam, Nederland
- elizawashere.nl
4,5
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Eliza was here
Beste meneer,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat u makkelijk kon zoeken, de informatie compleet vond en onze service als meedenkend heeft ervaren.
We wensen u alvast een heerlijke vakantie en veel voorpret toe namens Eliza Was Here.
Zonnige groeten,
Evi
Team Webcare EWH
Goede informatie en snel door het…
Goede informatie en snel door het boekings programma
13 augustus 2026
Antwoord van Eliza was here
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw 4-sterren review. Fijn om te lezen dat u ons boekingsproces als gemakkelijk heeft ervaren.
We hopen u nog vele jaren van dienst te mogen zijn.
Namens Eliza Was Here, wens ik u graag mooie vooruitzichten naar een heerlijke vakantie.
Met vriendelijke groeten,
Evi
Team Webcare Eliza Was Here
Sicily 2026
Sicily 2026. Ok er is een vulkaanuitbarsting. Niks aan te doen maar om een week nadat deze uitbarsting bekend is pas reizigers die in een andere stad zitten op sicilly 2 uur voor vertrek vlucht van te voren te informeren te informeren over een wijziging dat een andere vluchthaven gebruikt gaat worden op de andere kant van het eiland ( reistijd ca 3uur) ????? Geen vervangend vervoer te regelen, geen alternatieven te bedenken, geen contact op te nemen met de vliegtuig maatschappij. Gevolg een taxi moeten boeken a kosten 600 euro. Dank je wel eliza. Eens maar nooit meer. Hoe bedoel je je hebt de slogan onbezorgd op vakantie?
15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Eliza was here
Beste meneer,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te lezen dat u door de wijziging van luchthaven en de late communicatie zoveel stress en extra kosten heeft ervaren. We begrijpen heel goed dat dit niet overeenkomt met de zorgeloze vakantie die u van Eliza Was Here mag verwachten.
Een vulkaanuitbarsting en de gevolgen daarvan voor het vliegverkeer zijn helaas omstandigheden waarop wij geen invloed hebben. We begrijpen echter dat de manier waarop de wijziging en de praktische gevolgen hiervan zijn gecommuniceerd, voor u bijzonder frustrerend is geweest, zeker gezien de afstand naar de alternatieve luchthaven en de kosten die u hierdoor heeft moeten maken.
Om uw situatie en de gemaakte kosten inhoudelijk te kunnen onderzoeken, vragen wij u om uw klacht via ons contactformulier in te dienen, mocht u dit nog niet hebben gedaan. U kunt hiervoor terecht via:
https://service.elizawashere.bel/support/solutions/articles/103000221731-hoe-dien-ik-een-klacht-in- [https://service.elizawashere.bel/support/solutions/articles/103000221731-hoe-dien-ik-een-klacht-in-]
Op die manier kan de bevoegde afdeling uw dossier en de omstandigheden rondom de gewijzigde luchthaven uitgebreid bekijken.
Onze oprechte excuses voor de stress en het ongemak die u hierdoor heeft ervaren.
Namens Eliza Was Here, wens ik u graag alvast een fijn weekend toe.
Zonnige groeten,
Evi
Team Webcare EWH
Wij zijn inmiddels échte fans van boeken via Eliza!
Voor het derde jaar op rij hebben wij onze zomervakantie via Eliza geboekt en ook dit jaar zijn we weer ontzettend enthousiast! Alles is gewoon goed geregeld: van de vlucht en het vervoer tot aan de accommodatie.
Wat Eliza voor ons echt bijzonder maakt, zijn de prachtige, kleinschalige accommodaties op unieke plekjes. Stuk voor stuk echte pareltjes waar je zelf niet zo snel op uitkomt. En nee… dat is écht geen marketingpraatje!
Boeken via Eliza betekent voor ons vooral zorgeloos uitkijken naar de vakantie, genieten van bijzondere plekken en erop kunnen vertrouwen dat alles goed geregeld is.
We zijn inmiddels voor het derde jaar op rij heel tevreden en kijken enorm uit naar onze komende vakantie. Voor ons is Eliza dan ook absoluut een aanrader!
10 augustus 2026
Antwoord van Eliza was here
Beste meneer,
Wat een prachtige review, hartelijk dank! Wat ontzettend leuk om te lezen dat jullie alweer voor het derde jaar op rij met Eliza op vakantie gaan en dat jullie zo enthousiast zijn over onze bijzondere, kleinschalige accommodaties.
Dat jullie de vakantie vooral als zorgeloos ervaren en erop vertrouwen dat alles goed geregeld is, is precies waar we het voor doen! ✨ We wensen jullie alvast heel veel voorpret en natuurlijk een heerlijke vakantie op jullie volgende bijzondere plekje.
Op naar nog veel meer mooie Eliza-reizen!
Namens gans ons team, wens ik u graag alvast een fijn weekend verder.
Zonnige groeten,
Evi
Team Webcare EWH
Snel en overzichtelijk
Snel en overzichtelijk,jammer dat de filters niet behouden blijven tijdens zoeken,op diverse tijden en dagen.
12 augustus 2026
Antwoord van Eliza was here
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw 4-sterren review! Fijn om te lezen dat u onze website snel en overzichtelijk vindt.
Uw feedback over het behouden van de filters tijdens het zoeken nemen we zeker mee. We begrijpen dat het handig zou zijn als uw voorkeuren blijven staan wanneer u verschillende tijden en dagen bekijkt.
Bedankt voor de tip!
Namens Eliza Was Here, wens ik u graag alvast mooie vooruitzichten naar een heerlijke vakantie.
Zonnige groeten,
Evi
Team Webcare EWH
Duidelijke site, autohuur (all-risk) bij Sunny Cars inbegrepen
Duidelijke site, makkelijk te boeken
5 augustus 2026
Antwoord van Eliza was here
Beste meneer,
Bedankt voor uw 5-sterren review. Fijn om te lezen dat u onze website als duidelijk en gemakkelijk heeft ervaren.
We hopen u nog vele jaren van dienst te mogen zijn.
Namens Eliza Was Here, wens ik u graag mooie vooruitzichten naar een heerlijke vakantie.
Met vriendelijke groeten,
Evi
Team Webcare EWH
Website met de juiste informatie
Website met de juiste informatie, duidelijke foto's, boeking met de juiste afwikkeling en heldere informatie. zeer netjes. geweldige loctaie
5 juni 2026
Antwoord van Eliza was here
Beste meneer,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat u onze website duidelijk en overzichtelijk vindt en dat alles rondom uw boeking goed is verlopen. En helemaal mooi dat de locatie zo goed is bevallen! ☀
We hopen u ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en wensen u nog veel fijne vakanties toe!
Zonnige groeten,
Evi
Team Webcare EWH
Overzichtelijk en makkelijk te boeken
Overzichtelijk en makkelijk te boeken. Goede follow-up
11 augustus 2026
Antwoord van Eliza was here
Beste meneer,
Bedankt voor uw review.
Wat fijn om te horen dat u het boekingsproces als overzichtelijk en eenvoudig heeft ervaren en tevreden bent over de opvolging.
We wensen u alvast veel voorpret en een fijne vakantie toe!
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
Antwoord van Eliza was here
Beste meneer,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat alles tot in de puntjes geregeld was en dat u zorgeloos van uw vakantie heeft kunnen genieten!
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
Antwoord van Eliza was here
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat u onze website mooi vindt en dat het boeken makkelijk is verlopen.
We wensen u alvast veel plezier met uw reis!
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
Wij hebben een speciale aandacht nodig…
Wij hebben een speciale aandacht nodig gehad vanwege lichamelijke beperkingen, d.w.z. trappenlopen is zeer moeilijk, accommodatie op de begane grond was dus een vereiste. De medewerker van Eliza was here ging daar heel goed mee om, door eerst te verifieren bij de eigenaren of de accommodaties geschikt waren voordat de vliegreizen geboekt werden; de accommodatie waren n.l. gratis te annuleren maar de vluchten niet, vandaar. Slim dus en heel behulpzaam.
10 augustus 2026
Antwoord van Eliza was here
Beste meneer,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat onze medewerker u zo goed heeft kunnen helpen bij het vinden van een geschikte accommodatie.
Fijn dat u onze werkwijze als behulpzaam heeft ervaren. We wensen u alvast een heerlijke vakantie toe!
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
Antwoord van Eliza was here
Beste meneer,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u onze website duidelijk vindt en dat de accommodaties u aanspreken.
We wensen u alvast veel voorpret en een heerlijke vakantie toe!
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
Makkelijke site en we hebben al goede…
Makkelijke site en we hebben al goede ervaringen met Eliza. Precies de plekjes die we graag willen
8 augustus 2026
Antwoord van Eliza was here
Beste meneer,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u onze website als gebruiksvriendelijk ervaart en al goede ervaringen met Eliza was here heeft.
Veel plezier met de voorpret van uw volgende reis!
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
Pas na drie maanden een reactie op onze…
Pas na drie maanden een reactie op onze mail dat we onze vlucht hadden gemist en daardoor geen vakantie. Geen tegemoetkoming, niks. 2000 kwijt en het is gewoon onze schuld. Vreselijk zo onpersoonlijk. Nooit weer
11 maart 2026
Antwoord van Eliza was here
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw feedback.
We begrijpen dat het missen van uw vlucht en het daardoor niet kunnen doorgaan van uw vakantie erg teleurstellend is. Naar aanleiding van uw melding heeft mijn collega uitgebreid onderzoek gedaan naar de situatie. Op basis daarvan hebben wij moeten concluderen dat de verantwoordelijkheid in dit geval niet bij ons lag, waardoor wij geen tegemoetkoming konden aanbieden.
We betreuren het dat zowel de uitkomst als onze communicatie niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
Prijs kwaliteit
Prijs kwaliteit. Accomodaties zijn over het algemeen goed en cfm beschrijvingen op de website Elozawashere. Documenten worden compleet en ruim op tijd verstrekt.
2 augustus 2026
Antwoord van Eliza was here
Beste Meneer,
Bedankt voor je positieve review!
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding en dat de accommodaties aan je verwachtingen voldoen.
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Josefien
Team Webcare
Boeking online was zo geregeld
Deze sterren zijn alleen over het boekingsproces. Dat was duidelijk overzichtelijk en vlot geregeld.
2 augustus 2026
Antwoord van Eliza was here
Beste Mevrouw,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je het boekingsproces als duidelijk, overzichtelijk en vlot hebt ervaren.
Ik wens je alvast een fijne vakantie toe!
Met vriendelijke groet,
Josefien
Team Webcare
Antwoord van Eliza was here
Beste Mevrouw,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je de offerte als duidelijk en verzorgd hebt ervaren en dat je snel een reactie van ons hebt ontvangen
Ik wens je alvast een fijne vakantie toe!
Met vriendelijke groet,
Josefien
Team Webcare
Vakantie Ammoo op Karpathos
Ik vergelijk meestal de prijs van de boeking van Eliza met wat het kost als ik alles zelf regel. Meestal zijn ze duurder, maar de laatste vakantie was goedkoper, vandaar de 5 sterren. Ook het autoverhuur is goed geregeld met een All risk verzekering. Boeking via de app makkelijk en duidelijk.
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Eliza was here
Beste Meneer,
Bedankt voor je mooie review en de 5 sterren!
Wat fijn om te lezen dat onze laatste vakantie juist voordeliger uitviel dan alles zelf regelen.
We hopen je in de toekomst weer te mogen helpen met het boeken van een mooie vakantie!
Met vriendelijke groet,
Josefien
Team Webcare
alle zaken voor de vlucht moet men…
alle zaken voor de vlucht moet men rechtsreeks met de luchtvaartmaatschappij regelen.
31 juli 2026
Antwoord van Eliza was here
Beste Meneer,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het vervelend kan zijn wanneer je vragen of problemen hebt rondom je vlucht. Voor alles wat rechtstreeks met de vlucht te maken heeft, zoals wijzigingen, annuleringen, bagage of andere zaken rondom de vlucht, dien je echter rechtstreeks contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij.
Wanneer je bij Ryanair boekt, word je tijdens het boekingsproces rechtstreeks doorgestuurd naar de website van Ryanair om de tickets te boeken. Op dat moment ga je zelf akkoord met de voorwaarden van Ryanair. De verdere afhandeling van de vlucht valt daarom onder de verantwoordelijkheid van Ryanair en dient ook rechtstreeks met hen geregeld te worden.
We hopen dat dit wat meer duidelijkheid geeft.
Met vriendelijke groet,
Josefien
Team Webcare
Boeken ging makkelijk
8 augustus 2026
Antwoord van Eliza was here
Beste Meneer,
Bedankt voor jouw 5-sterren!
Met vriendelijke groet,
Josefien
Team Webcare
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.