NOOIT meer Ellegems voor mij. Ben nu al een uren bezig om retourgegevens op te vragen, tot dusver geen succes. Wel allemaal andere aanbiedingen om mij nog meer geld uit mijn zak te kloppen. Dit bedri... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vreselijk bedrijf. Je wordt doodgegooid met e-mails met nutteloze ‘updates’ over de bezorging van je bestelling. Heb zo’n 15 mails gehad. Ze vragen een hoge prijs maar op de label staat ‘Temu’. Het is... Toon meer
De klantenservice is echt heel aardig en betrokken! Kan ik geen slecht woord voor vinden. Hoe de kleding is, qua prijs-kwaliteitverhouding zal ik helaas nooit meer te weten komen. Ik had een blouse en... Toon meer
Tot nu toe ben ik erg positief over mijn ervaring met Elle Gems Amsterdam. De webshop ziet er professioneel en overzichtelijk uit, waardoor ik makkelijk kon vinden wat ik zocht. Er is ontzettend vee... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij ElleGems Amsterdam draait alles om stijlvolle, vrouwelijke mode die zowel comfortabel als elegant is. Wij zijn een Nederlandse online fashion store die vrouwen inspireert om zichzelf te laten stralen – elke dag opnieuw. Onze collecties worden zorgvuldig samengesteld met oog voor detail, trends en kwaliteit. Van trendy loungewear tot chique jurken en warme wintermusthaves: bij ons vind je kleding die perfect past bij elk seizoen én elke stemming. Wat ElleGems bijzonder maakt? Onze toewijding aan klantenservice. Wij geloven in een persoonlijke aanpak, snelle verzending en een soepel bestelproces. Vrouwen kiezen ons niet alleen vanwege de stijlvolle items, maar ook vanwege de fijne winkelervaring. Dankzij onze duidelijke productinformatie, regelmatige updates en klantgerichte support willen wij het verschil maken in de wereld van online fashion. Of je nu op zoek bent naar iets comfy voor thuis of een eyecatcher voor een avondje uit – bij ElleGems vind je het allemaal.
Contactgegevens
Nederland
- info@ellegems.nl
- ellegems.nl
Houd rekening met het volgende
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 27% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel stijlvol
Heel stijlvolle items die er precies zo uitzien als op de foto's.
De schoenen zijn stijlvol
De schoenen zijn stijlvol, maar moesten even ingelopen worden.
De gebreide set is zó comfortabel
De gebreide set is zó comfortabel, oh mijn god 🧸💕 perfect voor luie zondagen, maar ook leuk genoeg voor een snelle koffiepauze ☕✨
Onbetrouwbare Chinese webshop
Onbetrouwbare Chinese webshop. Retour onmogelijk, 'tegemoetkomingen' van 20% terugbetaling.
Product niet zoals op de beelden. Goedkope en slecht afgewerkte materialen.
ware grootte
De schoenen kwamen in perfecte staat aan en de maat klopt precies.
Leveren 'non-conform' product en houden…
Leveren 'non-conform' product en houden zich niet aan de wetMijn ervaring met deze webshop is zeer slecht. Het geleverde product komt totaal niet overeen met de getoonde foto's op de website. Hoewel de wet (Artikel 7:17 BW) eist dat een Nederlands bedrijf dit gratis oplost, weigert de klantenservice een volledige terugbetaling. Ze proberen je af te schepen met een schamele 20% vergoeding om een retour naar China te voorkomen. Trap hier niet in. Zeer onbetrouwbare webshop.
A.U.B. NIETS kopen via deze webshop!!!
Mijn advies is om geen aankopen te doen via de webshop van Ellegems. Hoewel het bedrijf een Nederlands KvK-nummer heeft, lijkt de webshop vanuit China te opereren. De kwaliteit van de geleverde kleding viel mij erg tegen. Naar mijn mening is de kwaliteit zeer slecht en komt deze niet overeen met de verwachtingen die de webshop wekt.
Vanwege mijn negatieve ervaring heb ik hiervan een officiële melding gedaan bij ConsuWijzer. Ik roep iedereen die vergelijkbare problemen heeft ervaren op om dit eveneens bij ConsuWijzer te melden. Dergelijke bedrijven zouden wat mij betreft niet mogen bestaan.
Daarom raad ik anderen af om producten via deze webshop te bestellen.
KOOP HIER NIET
KOOP HIER NIET! ze zijn nog slechter dan slecht!
Kleren zien er in werkelijkheid totaal anders uit dan op de site. Kwaliteit is heel slecht. Retour zenden kan alleen maar naar China voor eigen kosten van ruim €40!
Het zijn oplichters! Alles wat je besteld komt uit China. Het is dus GEEN winkel in A'dam!
De stof van de blouse voelt zacht en…
De stof van de blouse voelt zacht en ademend aan.
De kwaliteit is beter dan ik had…
De kwaliteit is beter dan ik had verwacht voor online shoppen.
Goede snelle service voor een leuke…
Goede snelle service voor een leuke prijs
Jurk leuk model al had ik wel een…
Jurk leuk model al had ik wel een mooier materiaal verwacht ,de blazer voldoet aan de beschrijving
Mooie blouse
Ze komen uit China
Ze komen uit China. Retourneren kost je 20 tot 40eu. Ze kunnen je 20 procent van je aankoopbedrag teruggeven en dat was het. Er staat Amsterdam maar laat je niet misleiden! Per mail geven ze via een automatische reactie steeds antwoord. Echt oplichters
Prachtige kleding
Prachtige kleding, mooie foto’s. Bestellen gaat makkelijk en snel.
een van mijn favorieten nu
Ik kocht de bloemenchiffon blouse en die is meteen een van mijn favorieten geworden. De stof is licht en luchtig, perfect voor warm weer. Hij valt mooi en geeft een heel vrouwelijke look zonder te overdrijven. Het afrekenproces was eenvoudig en veilig. Ik ben al aan het kijken naar mijn volgende bestelling.
Besteld artikel was te klein en na…
Besteld artikel was te klein en na contact stuurde ze gelijk grote maat. Dus contact is goed alleen was het artikel de jurk nog steeds veels te klein en had al maat groter in eerste instantie besteld.
Deze pumps geven me echt een…
Deze pumps geven me echt een 'hoofdpersonage'-uitstraling 💅✨ Ik heb ze één keer gedragen en ben nu al outfits aan het bedenken die erbij passen 😭💖
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
