ElleGems Reviews 

Ik kocht de bloemenchiffon blouse en die is meteen een van mijn favorieten geworden. De stof is licht en luchtig, perfect voor warm weer. Hij valt mooi en geeft een heel vrouwelijke look zonder te overdrijven. Het afrekenproces was eenvoudig en veilig. Ik ben al aan het kijken naar mijn volgende bestelling.

Ziet er prachtig uit.
Vriendelijk.

Besteld artikel was te klein en na contact stuurde ze gelijk grote maat. Dus contact is goed alleen was het artikel de jurk nog steeds veels te klein en had al maat groter in eerste instantie besteld.

Deze pumps geven me echt een 'hoofdpersonage'-uitstraling 💅✨ Ik heb ze één keer gedragen en ben nu al outfits aan het bedenken die erbij passen 😭💖

Webshop wekt de suggestie dat het een Amsterdamse webwinkel is, maar in werkelijkheid komt het uit China. Toen mijn kleding setje thuis werd bezorgd klopten de maten niet, en het was ontzettend slechte kwaliteit. Ik heb geprobeerd te retourneren, maar ook daar boden ze geen goede oplossing. Ik moest het pakket op eigen kosten naar China versturen, wat in geneer 20-30€ is, tov aankoopprijs 40€. Uiteindelijk na 10 mails op en neer heb ik 30% va het aankoop bedrag terug gekregen en hoefde ik het niet te retourneren.

Makkelijk bestellen, leuke artikelen en mooie korting

De levering duurde 10 dagen. Ik kreeg echt veel te kleine kleding binnen. Bestelde M, kreeg S/M. In die zin heb ik juridisch recht op geld terug. Het is een scam, spijt dat ik niet eerder research heb gedaan...

De pumps met strasssteentjes die ik besteld heb, zijn in het echt echt prachtig. Ze fonkelen schitterend in het licht zonder overdreven te zijn. Ik droeg ze naar een verjaardagsdiner en ze zaten urenlang comfortabel. De maattabel klopte precies, wat erg handig was. Al met al een heel positieve eerste ervaring met deze winkel.

Prima communicatie. Vriendelijk

Levering duurt te lang, Ketting gekocht en ziet er niet uit zoals op de site. Kermis ding :( 1e keer en nooit meer.

Chinese troep

Stom, ik ben er in getrapt. Zogenaamde jeansbroeken gekocht. Wist het eigenlijk al toen de levering veel te lang duurde. Totaal andere stof, veel te kort. Lijkt niet op de foto op de website.
Wordt veel moeite gedaan om je per mail op de hoogte te houden en continu kortingen te bieden, maar ontmoedigt om te retourneren.

Update: na talloze mails waarin creditering tot 20% van het aankoopbedrag wordt geboden en tot 75% tegoed voucher eindelijk een retourformulier en per mail het retour adres ontvangen.
€22,50 betaald voor retourzending met track&trace naar China. Nu maar afwachten of mijn orderbetaling van €67,92 teruggestort wordt.

De tas ziet er elegant uit en past bij bijna elke outfit die ik heb.

Ik ben helemaal weg van mijn nieuwe tas 👜💖 hij ziet er veel duurder uit dan hij is!! De verzending was ook snel 🚚✨

Wat een kwalitatief slecht badpak
Lijkt niet op de afbeelding
Ik ben weer klaar met online shoppen

Na mijn ervaring kan ik dit bedrijf helaas aan niemand aanbevelen. De kwaliteit van de producten die ik heb ontvangen was veel lager dan verwacht en de foto’s op de website gaven geen realistisch beeld van het daadwerkelijke product. Daardoor voelde ik mij als klant misleid.

Daarnaast heb ik veel problemen ondervonden met het retourproces. Voor iets wat een basisrecht van de consument zou moeten zijn, werd het retourneren onnodig moeilijk gemaakt. Ook de klantenservice bood naar mijn mening geen passende oplossing.

Ik raad anderen aan om vooraf goed de recensies, productinformatie en retourvoorwaarden te controleren voordat zij hier een aankoop doen. Persoonlijk zal ik hier niet opnieuw bestellen en kan ik dit bedrijf niet aanbevelen.

Makkelijke site, leuke prijzen, bezorging etc weet ik nog niet, even afwachten, zal vast goed en snel zijn

Lange leveringstijd, geleverde broek komt niet overeen met bestelde broek, geen labels/kaartjes aan de broek, vlekken op de broek.
Retourneren is duur, moet naar China. Bestel er niet!

Ik heb de gebreide tweedelige loungeset gekocht en ik woon er eigenlijk al de hele tijd in sinds hij binnen is. Het materiaal is zacht, ademend en ziet er toch netjes genoeg uit voor snelle boodschappen. De pasvorm is flatterend zonder te strak of beperkend te zijn. De levering verliep soepel en ik werd de hele tijd op de hoogte gehouden. Eerlijk gezegd had ik deze kwaliteit online niet verwacht.