J'ai passée une commande de 96,49€ le 20 novembre 2024, je n'ai jamais rien reçu. Après plusieurs relances par mail et les appels téléphonique qui n'ont jamais abouti, j'ai abandonnée. A ce jour le si... Toon meer
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Bonjour, je suis très satisfaite du produit, mais concernant la livraison, il faudrait éventuellement avoir le choix entre le domicile et un point relais. Le paquet ne rentrait pas dans la boîte aux... Toon meer
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Epic label est une entreprise très fiable que je recommande avec un service client au top. J'ai eu un gros retard de livraison dû a l'entreprise de livraison. A chacune de mes interrogations ou récla... Toon meer
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Achat d'une veste, au bout de 2 jours ouvrés je n'ai aucune information de l'avancement de ma commande, leur numéro de tél n'est plus attribué, je les contacte en chat et par mail, ils me répondent qu... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
'Epic Label' est votre destination privilégiée pour des vêtements de travail de qualité. Nous nous engageons à fournir des articles personnalisés et haut de gamme, rehaussés du design de votre choix, le tout avec une livraison rapide pour répondre efficacement à vos exigences. Exigez le meilleur en matière de style, qualité et prix, Epic Label est là pour répondre à toutes vos attentes en matière de vêtements de travail.
Contactgegevens
15 Rue des Halles , 75001, Paris, Frankrijk
- 0650961948
- info@epic-label.com
- epic-label.fr
2,9
Gemiddeld
111 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
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Antwoord van Epic Label
Merci pour votre retour qui nous aidera à améliorer nos services, et nous nous excusons pour tout désagrément. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter votre boîte mail.
Pas livré, dialogue de sourd, à fuir
j'ai commandé il y a plus de 15 jours et toujours pas livré. Même si les frais de port sont payants : je ne sais toujours pas si le colis est parti, je n'ai pas de numéro de suivi alors qu'on me le promet depuis 10 jours, et réponses automatiques du site qui ne font absolument avancer le dossier. Très mauvaise expérience, j'attends toujours le remboursement de la commande que je réclame depuis plusieurs jours... passez votre chemin pour plus de sérénité !
26 juli 2024
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Lamentable !!
Lamentable !!! J ai passé une commande depuis plus de 3 semaines. Aucune réponse à mes coups de fils (3) et a mes mails (4)
J ai payé 129 euros!!!
26 juli 2024
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Les commandes arrivent assez…
Les commandes arrivent assez rapidement.
Bonne qualité à un prix abordable
Je recommande👌🏼
26 juli 2024
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Merci pour votre commentaire et nous sommes ravis que nos services correspondent à vos attentes.
A FUIR !!!!
J'ai passé commande le 2 juillet, reception prévu le 9 juillet mais colis toujours pas expédié il l'a était après 3 mail et un appel ou je n'ai jamais eu de réponse. mon colis devait être livré à domicile, il a été envoyé un point relais et ce n'est pas la faute du livreur mais de la société ils ont mis l'adresse du point relais le plus proche de chez moi Pourtant j'ai bien payé la livraison à domicile
22 juli 2024
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Service client très réactif
J’ai pu acheter des t-shirts dans la taille que je ne trouvais nulle part ailleurs. Et surtout à un prix attractif. Je recommanderai sans hésiter ! Mention spéciale pour le service client très réactif !
17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
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Merci pour votre commentaire. Sachez que votre satisfaction est notre priorité.
Epic label, entreprise très sérieuse et service client au top
Epic label est une entreprise très fiable que je recommande avec un service client au top. J'ai eu un gros retard de livraison dû a l'entreprise de livraison. A chacune de mes interrogations ou réclamations, j'ai eu une réponse personnelle aimable, le retard n'était pas de leur faute mais ils se sont décarcassés pour comprendre où était passé le colis et comment me le faire parvenir au plus vite.
la qualité des produits est là, c'est une marque que je connais depuis longtemps mais première fois que je la commande chez eux. Continuez, merci !!
27 juni 2024
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Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous faisons de notre mieux chaque jour pour être à la hauteur de vos attentes, car votre satisfaction est notre priorité.
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Articles non reçus
Comment donner un avis sur des produits que je n'ai jamais reçu?
Aucun retour du service clients...
21 juni 2024
Commande expédiée rapidement et conforme
27 juni 2024
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Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que nos services aient répondu à vos attentes.
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Nous vous remercions pour votre avis.
Antwoord van Epic Label
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services
Expédition tardive
Frais de livraison très cher, commande expédié trop tard et pas de réponse à mon mail. 1ère et dernière fois.
21 juni 2024
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J’ai passer commande le 10juin nous…
J’ai passer commande le 10juin nous somme le 1 juillet je n’est toujours rien reçu pas ma commande rien du tout même un geste pour le retard n’a pas été fait catastrophique
21 juni 2024
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Pire site que je connaisse
Pire site que je connaisse
Des voleurs j’ai jamais vue ça a fuir
21 juni 2024
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Site frauduleux
J'ai commandé un article avec une livraison entre le 20 et 24 juin, aucune information de suivi, le vendeur ne répond pas au téléphone ni aux mails, grosse arnaque ce site attention !
24 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Epic Label
Merci de nous contacter à l'adresse info@epic-label.com afin que nous puissions traiter votre demande de manière efficace.
Première commande au top
Première commande au top, bien emballé et reçu rapidement
Produit de qualité (sac jute scintillante et jute naturelle) au top ma deuxième commande est passée aujourd’hui!!
6 juni 2024
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Merci de nous écrire à info@epic-label.com ou sc@epic-label.com pour que nous puissions traiter votre demande de manière efficace.
Sac de très bonne qualité
Sac de très bonne qualité.
Ils sont tout simplement beaux, je recommande.
6 juni 2024
Antwoord van Epic Label
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre commentaire nous encourage à continuer d'améliorer nos services et à vous offrir la meilleure expérience possible.
Bons produits livraison rapide.
Bons produits livraison rapide.
Tarif de livraison un peu cher en revanche.
3 juni 2024
Antwoord van Epic Label
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