We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben ingelogd, voer mijn betaalgegevens in, betaal en etsy logt mij uit. Geld betaald maar geen bestelling geplaatst. Bedankt hoor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na het lezen van de veelal negatieve reviews op deze site, had ik er niet veel vertrouwen in dat mijn pakketje zou worden bezorgd. Vooral opdat de Track & Trace liet weten dat hij 4 dagen in eenzelfde... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gemengd verhaal: Het idee achter Etsy is oorspronkelijk heel mooi. Iedereen kan zijn eigen winkeltje beginnen met zelfgemaakte spullen. Maar: er staat veel ingekocht spul bij wat je zelf ook bij aliex... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

0 ster verdient dit bedrijf niet!! Gisteren had ik bestelling geplaatst. Had via iDEAL betaald. Er wordt rekening afgeschreven. Maar tot vandaag hebben niet gehoord. Geen bevestiging Emai... Toon meer

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

147 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let op als je wat bij Etsy besteld, je wordt geflest

Heb een beker gekocht van €4 die in Engeland gemaakt is en vanuit Florida verstuurd wordt. $31 verzendkosten. Nu moet ik 0,86€ aan btw betalen en €8 aan inklaringskosten. Dat zet Etsy er niet bij. Nu heb ik dus een beker van €4 maar heb er €43,86 voor betaald. Wat een rovers die Etsy! Niets bij bestellen

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niets kopen !!!!!!!

Had 2 ringen besteld lang geleden, maar via Klarna, krijg nu mail van ze dat ik t geld terug krijg , tenminste Klarna dan, maar ondertussen geen ringen, waar ik zolang naar uitgekeken heb, ik zou zeggen niets bestellen bij deze Etsy, voel mij in de maling genomen op zijn zachts gezegd !! Voor mij oplichting, misschien ook maar beter dat ik niets ontvangen heb, die ringen zullen ook niet veel goeds geweest zijn , bij deze, trap er niet in zal wel weer troep uit China zijn.

28 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen product geleverd

Geen product geleverd. 9 augustus betaald voor een BBQ. Contact gehad via website maar nog geen geld terug. Zeer slechte zaak. Mijn advies, niet bij deze zaak kopen.
Mvg Dynant Spanjer

14 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een zilveren knoop ring besteld…

Ik heb een zilveren knoop ring besteld en betaald. De verkoper kan de opdracht niet uitvoeren omdat hij niet kan zien dat ik de ring heb gekocht. Ik heb geprobeerd om contact te krijgen maar dat lukt niet. Alles is geautomatiseerd en ik kan mijn klacht niet kwijt. Heb €70 betaald. Ik vind dit klantonvriendelijk en hoe krijg ik mijn geld terug. MEG Verhoeven.

27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ringen besteld via Etsy

Ringen besteld via Etsy. Kwamen uit de VS, prima communicatie met de verkoper via de app. We konden de ringen terugsturen omdat de maat niet goed voor ons was, ze kwamen meteen terug in de goede maat. Daarna nog een keer iets besteld voor een feestje, was ook prima en beide keren goed verpakt en vlgs omschrijving. Positieve ervaring dus!

1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jammer.......

Jammer........ 2 keer iets besteld, en paketje ontvangen. de 3de keer iets besteld en nooit wat ontvangen.

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MENSEN NOOIT BIJ ETSY BESTELLEN

MENSEN NOOIT BIJ ETSY BESTELLEN! NOOIT TRACK TACE CODE GEKREGEN. NIET BESTELLEN! JE KRIJGT JE PRODUCT NIET EN JE GELD OOK NIET. ETSY MAAKT ER GEEN WERK VAN, REAGEREN NIET. NA 180 DAGEN KUNNEN ZE NIKS VOOR JE BETEKENEN. ZE REAGEREN OOK LAAT, WAT ZE UITKOMEN. OPLICHTERS!

25 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongekend hoge kosten voor vage diensten en belasting die ik niet hoef te betalen

Deze review is voor (aankomende) verkopers en kopers. Bezint eer ge begint. De kosten liggen absurd hoog! Voorbeeld: verkoop inclusief verzending brengt een omzet van 172 euro. Na allerlei kosten, inclusief belastingen (ik ben helemaal niet belastingplichtig voor de verkoop van vintage items want ik ben geen handelaar), in mindering te hebben gebracht krijg ik 110 euro bijgeschreven. Minus de verzendkosten die ik heb betaald hou ik 87 euro over. Er blijft ontzettend veel aan de strijkstok hangen en je hebt zelf geen invloed op alle kosten die ze in mindering brengen. Voor kopers: je betaalt bij Etsy niet voor niets veel te veel voor producten. Ja, het is een gelikt platform, maar voor veel kleine ondernemers en particulieren loont het niet. Ga gewoon naar Vinted, Marktplaats of de website van een handelaar en je bespaart heel wat kosten!!!

11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben een Nederlandse verkoper van…

Ik ben een Nederlandse verkoper van vintage (al 16 jaar) op Etsy en ik vind het een top site. Dus dat is de andere kant want veel slechte reviews hier over Etsy. Allerlei zaken zijn goed geregeld. De site zit voor de verkoper heel goed in elkaar. Goede correcte helpdesk welke ik vrijwel altijd kan bereiken. Etsy is continue aan het verbeteren.

27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Oplichting! Ik maakte een verkoop account aan. Na de 1e verkoop gelijk een blokade en moest mijn creditcard gekoppeld worden. Dat kon niet. Dus moest ik online een creditcard aanmaken bij Revolut. Zag er goed uit, betrouwbaar en positieve reviews.
Moest er ineens 400 gestort worden. Dat ook gedaan. Direct na de gestuurde push melding vanuit Etsy werd er 400 euro afgeschreven. Etsy gaf aan dat ik het gewoon nog een keer moest doen, want ze zouden geen geld afschrijven. Maar waar mijn 400 euro naar toe is? Daar hebben ze geen antwoord op, immers schrijven ze geen geld af. Nou echt wel! Geen hulp om dit recht te zetten. Alleen standaard meldingen dat ik nogmaals 400 op mijn rekening moet zetten voor verificatie.

15 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grootste oplichters

Grootste oplichters ooit. Ik had een account gemaakt op Etsy om spullen te verkopen en hiervoor ook vooraf betaald, uiteindelijk is mijn account geblokkeerd zonder reden en ben ik mijn geld ook kwijt

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling niet geleverd, geen geld terug

Op 1 okt ‘24 een bestelling geplaatst. Op 12 okt een bericht ontvangen dat de bestelling niet leverbaar was en het geld binnen 5 dagen gerestitueerd wordt. Inmiddels 24 Jan ‘25 en het bedrag is nog niet teruggestort. Klantenservice niet bereikbaar, via mail geen antwoord.

1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dramatische kwaliteit

Dramatische kwaliteit, en volledig onbereikbaar! Geen nummer, geen mailadres, helemaal niks. 55,- weg gegooid voor een telefoon hoesje.
ZEKER GEEN AANRADER!!!

20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prachtige site, maar onmenselijk slechte service !

Prachtige site, unieke kado’s. Ik zocht een verrassing kado voor een Mechanic en kocht bij Etsy eigenlijk 4 veel te dure koffie mokken. (100 euro) Het was een verrassing met daarbij een leuk filmpje ter aankondiging. Dit maakte de prijs een beetje goed. Levertijd was lang, te lang en zonder nadere aankondiging mocht de ontvanger ipv een leuke verrassing een rekening importheffing 10 % betalen. Zonder mijn weten weigerde de ontvanger dit te betalen en voor ik het wist, je belt immers niet dagelijks of iemand een kado heeft gekregen, was het te dure presentje retour naar Chicago. Geen waarschuwing, geen toelichting. Ik wilde die kosten alsnog betalen, maar helaas te laat. Vond het een ongemakkelijk moment en beet erin vast om het alsnog te regelen. Snel in de chat gedoken, met ‘naar hun zeggen’ een echt mens. Absoluut geen service ! Heeft bij elkaar 10 uur gekost het pakket te traceren. Vervolgens weigert Etsy het pakket in ontvangst te nemen, door te zenden of tegen korting opnieuw te sturen. Ik kan de bestelling gewoon opnieuw kopen, voor de volle prijs, dat is het ! Geen enkele inleving, geen waarschuwing, niets ! Pakket hangt ergens … Verwijzing van Angie (is het een mens ?) naar de ‘kleine letters’ vermoed dat ze dit vaker hebben meegemaakt. Conclusie : Bagger !!!! Typisch geval van America First. Hopelijk is dit geen voorbode voor de komende 4 jaar …

4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig!!!!!!

Ze verdienen geen enkele ster. Besteld, betaald, geen bevestiging, geen levering. Ik had het kunnen weten. Dom maar walgelijk dat dit soort praktijken uitgevoerd worden door gewetenloze ****

1 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Noris super 8 filmprojector…

Heb bij Etsy een Noris super 8 filmprojector Exclusiv 2000 besteld. Heb voor de tijd de reviews gelezen en daar waren een flink aantal negatief bij. Heb me bij de bestelling wel afgevraagd waar begin ik aan maar moet zeggen dat de levering zelfs vanuit Duitsland een aantal dagen eerder is geleverd dan aangegeven, de projector was meer dan keurig verpakt en filmprojector zelf was in goede werkende conditie!

6 december 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer