Horrible à éviter pour juste prendre une carte cadeau tu dois faire un parcours du combattant, entre les réponses tardives et floues, le temps d’attente avant une réponse et le fait que certains comme... Toon meer
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Horrible à éviter pour juste prendre une carte cadeau tu dois faire un parcours du combattant, entre les réponses tardives et floues, le temps d’attente avant une réponse et le fait que certains comme... Toon meer
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J'ai eu un petit souci avec ma carte cadeau mais grâce au service client, en particulier Mme Christina Schein, le problème a été vite réglé. Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité.
La carte cadeau était annoncée comme livrée par email sous 15 minutes, mais je l’ai reçue plus de 15 heures plus tard. Une fois reçue, elle n’était même pas utilisable immédiatement : il fallait e... Toon meer
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Je n’ai jamais vu une plate-forme carte cadeau aussi nulle de toute ma vie, une usine à gaz à faire fonctionner entre le moment vous voulez l’activer et le moment où vous recevez votre carte cadeau, i... Toon meer
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If I could give this zero stars I would.
Far to complicated process. Just go to a shop and buy a gift card.
I had two twenty pound gift cards and had to go on line to activate. the drop down list of amounts did not include Twenty pounds so I either had to loose a fiver or pay another fiver to round the total up to an amount on the drop down list.
Looking at the reviews this company wont be around long.
"Just go to the shop"

Antwoord van Everywish France
Après avoir reçu une carte cadeau format papier avec code et voulant l'activer, je me connecte sur le site qui était en maintenance et m'indiquait de revenir ultérieurement. Suite à cela je suis venue voir les avis Everywish sur truspilot qui sont très inquiétants ! Finalement la page fonctionne , j'ai facilement réussi à générer ma carte cadeau, en GRATTANT le code à l'arrière de la carte papier reçue ( il faut gratter.. et non pas décoller comme certains ont essayer de faire dans les avis ). Ma carte a été générée en 15-30 min maximum. Plus qu'à voir si elle fonctionne bien !
It is now 8 days since my previous review of every-wish and despite their assurance that they are happy to assist, will prioritise my request and contact me shortly I have heard nothing further. I am absolutely appalled by this shocking customer service. I am still owed £25 from this company.

Antwoord van Everywish France
carte cadeau multi enseigne trés pratique que l'on peut utilisé sur le net et en magasin, une même carte pour plusieurs achats dans plusieurs magasins avec une réduction de 5% tout les 100€ d'achat. Idéal pour des gros achats (bricolage genre leroy merlin ou castorama)
TERRIBLE!
I was given this gift card for Christmas, upon trying to redeem it with Amazon, no email code has been sent. I have emailed so many times, already sent a photo of the receipt and pictures of the gift card itself, all of which should not be required to simply use the gift card!
Avoid this company at all costs!

Antwoord van Everywish France
J’ai reçu deux cartes cadeaux pour Noël.
Ce sont des cartes physique ou il faut retirer un autocollant au dos.
La carte est en papier donc en retirant l’autocollant même en délicatesse cela a arraché le papier en dessous et donc le code. Impossible de le récupérer

Antwoord van Everywish France
Bon cadeau ne fonctionne pas, n'enverra jamais le bon cadeau de l'enseigne de votre choix. Escroquerie
07/03/2026 : toujours rien
21/02/2026 : le service client ne répond plus
14/02/2026 : toujours pas d'avancement
08/02/2026 : Mise a jour suite contact par email : toujours rien depuis décembre, des promesses des explications, mais pas de résultats.
N'achetez rien chez eux

Antwoord van Everywish France
La carte cadeau était annoncée comme livrée par email sous 15 minutes, mais je l’ai reçue plus de 15 heures plus tard. Une fois reçue, elle n’était même pas utilisable immédiatement : il fallait encore attendre 24 heures.
Pire encore, lorsque j’ai voulu utiliser la carte dans l’enseigne prévue pour mon cadeau, l’option Airbnb n’était plus disponible. Résultat : carte inutilisable pour l’usage initialement prévu.
Une expérience client très décevante, loin des promesses affichées lors de l’achat.

Antwoord van Everywish France
Ok so this is the 2nd everywish giftcard I have purchased. First time round I did not get the code as i entered the e-mail address incorrectly.
I called customer service and explained the situation they e-mailed the code over to me.
2nd time round it worked fine the code was a little slow to come over but it arrived it I redeemed it at the online retailer with no issues.
Scam
U better sort this out or we are reporting your company to fraud and police. We got a gift card for £150 first 3 digits are missing we called them they said we used it online for selfridges the date they gave was the date we wasnt in the country
We told them card never been used. U are a fraudulent company taking ppl money and then lie that we have used it and then refuse to give the person email address who used it online . U are fraud your company needs to be investigated

Antwoord van Everywish France
Bonjour
Le plus important est qu au final ce ne soit pas de l escroquerie mais des cartes qui fonctionnent.
Toutefois, leur process est à revoir, trop de message d erreur.
Il faut attendre 24h pour transformer une carte cadeau sinon une erreur s affiche mais en relisant les messages, ceci est mentionné.
Puis une erreur rdmx3 qd on veut voir le code et le PIN de la carte définitive reçue là aussi par email.
Le support a ete très efficace mais les mails de support ont été en allemand puis anglais puis français.
Donc ce n' est pas une arnaque mais pas simple.
j'ai échangé deux cartes elles ne fonctionnaient pas les deux, après trois jours d'email avec le support enfin une à fonctionnée mais malheureusement pas la deuxième et depuis plus de nouvelle malgré mes nombreuses relances, à fuir

Antwoord van Everywish France
Très mauvaise expérience.
Un bon d’achat de 50 € a été encaissé par la société, mais je n’ai jamais pu l’utiliser.
Aucune date de validité, aucune condition n’apparaissent sur le ticket.
Le service client répond uniquement en allemand, ce qui complique fortement toute démarche.
Résultat : 50 € encaissés et impossible de m’acheter quoi que ce soit.
Je déconseille d’acheter sur ce site
//
Malgré la prise de contact du service client, aucune solution effective n’a été apportée et aucune condition contractuelle opposable (date de validité, règles d’utilisation) n’a été fournie.
Le bon d’achat demeure inutilisable alors que le paiement a été encaissé.
Cette prise de contact semble uniquement destinée à soigner l’image sur Trustpilot, sans résolution réelle du litige, et caractérise un manquement à l’obligation d’information du consommateur.

Antwoord van Everywish France
J'ai reçus une carte cadeau que j'ai transformée en bon d'achat Amazon, en voulant l'utiliser un soir rien n'a fonctionné en rentrant mon code.
Je remet à plus tard l'utilisation, récemment en voulant retourner avec le code sur le site on me dit que le code est expiré et que je dois rentrer le code de ma carte cadeau sur le site .
Le site est indisponible depuis .
50 euros dans le vent

Antwoord van Everywish France
My son received a voucher for his birthday. When he scratch off the part to reveal the code some of the code was missing! I have contacted customer services twice now. With no response, I thought I could just take it to the store to spend but it’s for online only!
I was very happy after writing this review for 1* everywish got in contact and have now rectified the issue.

Antwoord van Everywish France
I had a voucher for £70 when redeeming I could not redeem in one had to do a £50. and £20 I received the email for the £50 to then have to get the code to use it as a error
My £20 as not been email out to me I have tried ringing a number i found on line and email which does not work
I did reply to the email they sent nothing
I did manage to get a number from costumer services where I wanted the vouchers.
I rang the number and they did sort out the problem

Antwoord van Everywish France
Mes enfants ont eu 10 cartes cadeau, une fois activé je n' en ai récupéré que 8 , malgré deux mails, on me redonne toujours les mêmes numéros.

Antwoord van Everywish France
Point positif majeur : Pas de commission lors de l'utilisation de votre carte cadeau, contrairement à d'autres systèmes qui prendront quelques euros sur chaque utilisation de carte.
Retour d'expérience :
J'ai effectué trois demandes de bons pour des sites différents. Sur le coup, je n'en ai reçu qu'un seul et qui était impossible à utiliser pour cause d'erreur RDMx3.
J'ai contacté le support depuis le site internet. Il a fallu patienter 24h pour obtenir une réponse, mais ils ont immédiatement renvoyé tous les bons et tous les trois ont fonctionné.
Je retire donc une étoile pour le bug important et le délai nécessaire pour obtenir une aide, mais j'estime que dans l'ensemble ce site est intéressant.
Le site est fiable, facile d'utilisation, beaucoup d'enseignes disponibles. Seul ce bug semble malheureusement arriver à trop de monde, mais le service client ne vous abandonne pas.
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