Vandaag de mooie grote tafel en 8 tuinstoelen bij ons bezorgd en geplaatst. Het zat stevig ingepakt en de jongens Lars en Joachim hebben alles uitgepakt en in elkaar gezet. Nette jongens die uitst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Een zeer prettig bezoek aan uw showroom/winkel in Knokke. Persoonlijke ontvangst door Joyce die zich bij onze binnenkomst voorstelde en ons op ons gemak door de hele showroom liet winkelen. “Bij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het begon met een vriendelijke verkoper, geen opdringerig persoon, goede uitleg over het tuinset waar wij interesse in hadden en eventuele optie met bijpassende meubelen maakte hiervan een notitie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mooie aanbiedingen en goede service. We hadden hier al eerder een tuintafel en stoelen gekocht en concludeerde toen al dit dit onze zaak was met moderne meubels en mooie prijzen. Dus toen we een nie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #15 van de 26 beste bedrijven in Tuinmeubelwinkel
- #65 van de 99 beste bedrijven in Meubelwinkel
- #6 van de 10 beste bedrijven in Tuinmeubilairwinkel
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste martin de graaf,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.nl en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline.
Eerlijke en fijne hulp in de winkel
Eerlijke en fijne hulp in de winkel. Voor ieder wat wils qua prijs. Topwinkel!
3 mei 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste Kim van Hagen,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.nl en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline.
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste martijn,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.nl en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline.
Positieve ervaring
Mooi en uitgebreid aanbod tuinmeubilair. Net even wat aparter dan de doorsnee winkel!
Goed geholpen door Wesley op een druk moment op zaterdagmiddag. Snel geregeld
2 mei 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste Freeman,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
Super geduldige mensen met goede…
Super geduldige mensen met goede adviezen over kleur keuze en materiaal!
2 mei 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
Wij werden goed ontvangen en serieus…
Wij werden goed ontvangen en serieus genomen. Er is veel moeite gedaan om de prachtige loungeset die we uiteindelijk hebben gekocht, samen te stellen. Alles werd zorgvuldig uitgelegd en uitgerekend.
2 mei 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste Marc en Anita,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline
Ruime keuze
Ruime keuze, ruime opstellingen, kundige en vriendelijke medewerkers. De korting die vermeld wordt vind ik wat overdreven en bedacht. Mooie tuinset besteld!
1 mei 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
Top geholpen
Top geholpen, kon door verschillende opstellingen moeilijk prijzen beoordelen,maar na goed advies en uitleg van Mo, was het meteen duidelijk wat we moesten bestellen.
En dan kan ook levering over paar dagen!
Top service
2 mei 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste Eric,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline
Nette service en ruimte om zelf even…
Nette service en ruimte om zelf even rustig te kijken. Goed assortiment en veel kan geleverd worden in allerlei stoffen, niet alleen beige.
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste mevrouw Smit,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.nl en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline.
Nieuwe toonzaal in Cruquius
Mooie toonzaal in de Cruquius en een goeie aanvulling. Wij waren beetje gehaast maar onze keuze toch snel gemaakt. Nu in afwachting van de levering.
30 april 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Halloo
Bedankt voor jullie feedback.
Cruquius is één van onze nieuwste showrooms in Nederland, dus elke suggestie of feedback is meer dan welkom. Indien je nog andere verbeteringen zou zien, aarzel dan zeker niet om de bevraging in te vullen die je hebt ontvangen na de bestelling. Daar kunnen we zeker en vast mee aan de slag.
Ik wens je in elk geval veel succes met de levering, en veel plezier met je aankoop!
Afrader
Vriendelijk personeel in de fysieke winkel, maar er was een interne fout waardoor betaalde bestelling niet meer leverbaar is. Bij contactname met klantendienst, werd er niet tot een klantvriendelijke oplossing gekomen. Als je iets belooft aan cliënten om iets te leveren, en als je als bedrijf dit niet nakomt dan is dit een contractbreuk. We hebben deze situatie niet laten escaleren (door deze situatie aan te vechten, maar onze ervaring wordt zeker meegegeven met andere mensen!). Exterioo is makkelijk van ons afgeraakt doordat we bij ontbreken bij redelijke oplossing (vanuit de klantendienst) , verplicht zijn geweest om bestelling te annuleren en ons geld terug te vorderen. Echt een afrader!
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Hey Julaine
Door schade of een mistelling bij de laatste stuks van een bestelling kan het gebeuren. Dan is het natuurlijk wel altijd de bedoeling dat we eerst naar alternatieve oplossingen kijken voor we annuleren. Dit had dus niet mogen gebeuren.
Mijn excuses voor de negatieve ervaring hierdoor. Mocht je toch nog vragen hebben of toch nog zou willen kijken naar een mogelijk alternatief? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder.
Dat je goed en kundig wordt geholpen.
We werden goed en kundig geholpen.
Enthousiaste medewerkster.( Tithsanne ) Begreep waar we naar op zoek waren en deed daarvoor moeite.
30 april 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
Mooie tuinmeubelen en goed advies
Mooie tuinmeubelen en accessoires in de verschillende prijsklassen en zeer goed advies gegeven, zowel telefonisch en in de showroom in Sint Niklaas. Aanrader om even lokaal langs te gaan
30 april 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste Edwin,
Wat een mooie score heb je ons gegeven, bedankt!
We zijn ontzettend blij dat je onze service op prijs stelt.
Onze medewerkers streven er altijd naar om jou met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online via onze webshop.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, bezoek dan gerust onze homepage https://www.exterioo.nl en klik op 'klantenservice' rechtsboven. Kies vervolgens het juiste type vraag om een webformulier te openen, vul het in en stuur het naar ons op.
Hopelijk tot snel?
Groetjes, Caroline.
Correcte behandeling
Correcte behandeling. Snel antwoord. Jammer dat de straat van Hormuz de levering vertraagt.
30 april 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
Tuinstoelen
We wisten van te voren welke stoelen we wilden, en vonden deze in de winkel.
De Mw die op de afdeling was heeft voor ons nagekeken of er nog voldoende stoelen op voorraad waren. Ze gaf goede informatie en heeft ons goed geholpen.
30 april 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
Eerdere aankoop is perfect verlopen
29 april 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
Een mooie grote showroom
Een mooie grote showroom. Met super vriendelijk personeel. Niet opdringerig maar heel service gericht. Goed geslaagd voor een hele mooie loungebank en hij wordt volgende week al geleverd. Echt TOP!
27 april 2026
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste klant,
Wat leuk dat je de tijd nam om ons te beoordelen. Het is geweldig dat jouw ervaring bij Exterioo zo positief was.
Bij Exterioo streven we ernaar om voor ieder wat wils te bieden, of je nu houdt van landelijke tuininrichting of een strak en modern terras. Onze experts staan altijd klaar om je met raad en daad bij te staan, zowel in onze showrooms als online.
Graag verwelkomen we je opnieuw.
Hartelijke groeten, Caroline
Besteld en betaald artikel blijkt niet meer in stock
Helaas een gelijkaardig verhaal zoals ik hieronder lees. Begin dit jaar een loungeset gekocht via de webshop van Exterioo. Nu de levering dichterbij kwam, gingen wij langs in de winkel van Lochristi om de praktische zaken te bespreken. Bleek dat onze betaalde(!) loungeset niet meer in stock was en niet meer kon geleverd worden. Een gelijkaardige loungeset willen ze niet in de plaats geven en ze weigeren om mee te denken in oplossingen. Je hoort alleen "we betalen terug of geven 10% korting op een ander artikel", dewelke natuurlijk minstens 300/400 euro duurder zijn.
Ik had meer verwacht van hen.
25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste klant,
Bedankt om je ervaring met ons te delen.
Eerst en vooral onze excuses voor het ongemak. We betreuren deze situatie ten zeerste. Dit is niet de klantenbeleving dat wij wensen te bieden.
Het ordernummer dat je hebt ingegeven is hetzelfde als dat van de andere klant. We vinden geen order op je naam.
Indien je wenst dat we je persoonlijk contacteren kan je jouw verhaald doen via https://bit.ly/FormulierExteriooNL
Fijn weekend toegewenst!
Totaal niet klantvriendelijk bij interne fout
In februari de Toma loungeset gekocht in korting (besteld en betaald). In april zijn we naar een fysieke winkel geweest in Lochristi om concrete leverdatum aan te passen. Blijkt dat er een interne fout is gebeurd en dat ze onze betaalde set verkocht hebben in een outlet. Bij contactname met klantendienst werd voorgesteld om 10% korting te geven op een dubbel zo dure loungeset. Door interne fout van Exterioo zouden we nog +300 euro extra moeten opleggen.
Niet zo een klantvriendelijk bedrijf. Ook absurd voorstel van 10% korting op een ander artikel.
Wij raden het alleszins iedereen af.
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exterioo Tuinmeubelen
Beste klant,
Bedankt om je ervaring met ons te delen.
Eerst en vooral onze excuses voor het ongemak. We betreuren deze situatie ten zeerste. Dit is niet de klantenbeleving dat wij wensen te bieden.
We zien dat het order is gannuleerd en het betaalde bedrag jouw richting uitkomt.
Alvast fijn weekend toegewenst!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.