Pas de confirmation de commande, pas de mail... Pas de suivi de commande. Au final, commande reçue 15 jours après. Puis impossibilité de retourner la commande car mail inactif ou pas de réponse !!... Toon meer
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Sa fait depuis le 17 février qu’on me dit votre colis va être expédié max en 1 mois toujours rien on est le 28 mars toujours aucune réponse , franchement le conseil fuyiez ce site c’est vraiment de l’... Toon meer
c'était ma 3ème commande - collier terre onyx- je suis toujours très satisfaite des produits que vous proposez. délai de livraison à 5 jours ouvrés respecté ; le seul bémol c'est que je n'ai jamais... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bonjour tout le monde .commande reçue très vite malgrer le covid.un pendentif cœur en cristal violet sublime qui reflète merveilleusement la lumiere! Un grand merci à fantastic talismans et son travai... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Fantastic Talismans
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Bienvenue sur Fantastic Talismans, les bijoux qui vous veulent du bien ! Notre e-boutique propose plus de 1000 pendentifs et bracelets porte-bonheur, minéraux, talismans, pentacles, symboliques et ésotériques, ainsi qu'une jolie collection d'attrape-rêves et de somptueux carillons en bambou ! Tous nos produits sont stockés en France.
Contactgegevens
23 rue de la Sardane, 66000, Perpignan, Frankrijk
- 0430821963
- contact@fantastictalismans.com
- fantastictalismans.com
3,3
Gemiddeld
67 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
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Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
qualité moyenne du pendentif
qualité moyenne du pendentif, prêt a mettre un peu plus cher pour une meilleur qualité , cristal de roche et une meilleur définition du travail de l'acier.
16 april 2019
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Antwoord van Fantastic Talismans
Bonjour, merci d'avoir soumis votre commentaire. Vous souhaitiez apparemment du Cristal de roche mais il était bien indiqué, sur le descriptif "Pendentif en étain finement sculpté, finition or et argent, rehaussé d’un cristal Swarovski". Nous restons à votre disposition, cordialement.
Antwoord van Fantastic Talismans
Merci beaucoup pour votre commentaire, à très bientôt !
Antwoord van Fantastic Talismans
Merci pour votre commentaire )
A bientôt !
Rien a signaler livraison rapide et…
Rien a signaler livraison rapide et pierres emballées avec soins
9 april 2019
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Antwoord van Fantastic Talismans
Merci d'avoir laissé votre avis, nous restons à votre disposition. Cordialement.
Site très sérieux
Site très sérieux. Prix raisonnables et livraison rapide.
3 april 2019
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Antwoord van Fantastic Talismans
Merci Monsieur Groux, nous faisons tout pour satisfaire notre clientèle au niveau des produits et du service. A bientôt !
Antwoord van Fantastic Talismans
Merci pour votre commentaire ! Cordialement.
Magnifique les bijoux
Magnifique les bijoux. C est comme sur les photos en ligne.Merci encore
26 maart 2019
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Antwoord van Fantastic Talismans
Merci pour votre témoignage, à bientôt !
Très bon site
Très bon site. Très à l écoute en cas de problème. Je recommande
25 maart 2019
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Antwoord van Fantastic Talismans
Merci beaucoup, nous tenons fortement à la satisfaction de nos clients. A bientôt !
trés deçue par la qualité de la chaine…
trés deçue par la qualité de la chaine et du fermoir mon pendenditf est tombé et bien sur je l ai perdu revoir donc le fermoir je suis trés décue
24 maart 2019
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Antwoord van Fantastic Talismans
Bonjour, suite à notre premier message, ci-dessous, nous vous avons donc retourné un autre pendentif, comme convenu par mail. Tout est apparemment rentré dans l'ordre et nous restons à votre disposition. Cordialement.
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Bonjour, nous sommes désolés pour cet incident, rarissime sur notre site. Nous vous avions contactée par mail pour vous prévenir que nous allions vous retourner un autre article, contrôlé par nos soins, mais vous n'avez apparemment pas reçu le message. Le nécessaire sera fait. Cordialement.
exellent !!
Bonjour, C'est un très bon site avec beaucoup de choix , la livraison est rapide et l'emballage soigné !!!
19 maart 2019
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Antwoord van Fantastic Talismans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, la satisfaction de nos clients est une priorité.
Cordialement,
Fantastic Talismans
Envoi très rapide.
Envoi très rapide.
Je suis très satisfaite du service.
L'achat était un cadeau qui a été très apprécié par ailleurs.
8 maart 2019
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Antwoord van Fantastic Talismans
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous restons à votre disposition.
Antwoord van Fantastic Talismans
Bonjour,
Même rapide, votre commentaire nous fait très plaisir ! Merci et à bientôt !
Les bijoux commandés me plaisent…
Les bijoux commandés me plaisent énormément et ils sont bien comme je les voyais en les commandant. Je suis ravie.
8 februari 2019
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Bonjour Martine,
Merci pour votre soutien, nous faisons le maximum pour offrir des produits et un service de qualité !
A bientôt !
satisfaisant
quelques soucis au départ avec le site pour passer ma commande mais sinon tout était correct
7 februari 2019
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Bonjour Murielle, merci pour votre avis. Nous vous répondrons en cas de "souci technique" ou de manipulation. Vous pouvez également nous appeler au numéro indiqué sur le site web de Fantastic Talismans si cela venait à se reproduire. Cordialement.
L'article était en tout point conforme…
L'article était en tout point conforme à l'annonce, il est arrivé dans les délais fixés par le vendeur et le service de suivi était sérieux.
7 februari 2019
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Antwoord van Fantastic Talismans
Bonjour Grégory,
Nous vous remercions pour toutes ces précisions, qui récompensent notre éthique et notre démarche qualité ! Cordialement, Fantastic Talismans.
mauvaise qualité
Les bijoux reçus ne sont pas de bonne qualité
7 februari 2019
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Antwoord van Fantastic Talismans
Bonjour,
Nous sommes à la fois navrés et surpris de ce retour négatif. Pouvez-vous nous contacter sur notre formulaire de contact et nous indiquer votre numéro de commande svp ? Nous restons à votre disposition. Merci et bonne journée à vous.
Aucun problème lors de ma commande.
7 februari 2019
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Antwoord van Fantastic Talismans
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour et restons à votre disposition,
Cordialement.
Brillantissime extra génial merci
Aie aie aie une tuerie ce site je suis client j'ai commander a plusieurs reprise et je suis très satisfait et fier de cette équipe la qui soigne son travaille envoye rapide pour tout budget je le recommande les yeux fermer sans hésité merci beaucoup et très longue vie a ce superbe site merci
5 februari 2019
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Antwoord van Fantastic Talismans
:D Bonjour Samuel ! Merci pour votre commentaire, vraiment sympathique ! Il est vrai que vous faites partie de nos fidèles clients et nous sommes ravis que nos produits et nos services vous plaisent. Il est très important pour nous d'apporter le meilleur service possible à notre clientèle. A bientôt !
Un large choix de bijoux tous plus…vivement recommandé ☺
Un large choix de bijoux tous plus féerique les uns que les autres. ...De très bonne qualité , envois soignés et rapide!!
5 februari 2019
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Antwoord van Fantastic Talismans
Bonjour ! Nous vous remercions pour votre commentaire, la satisfaction de notre clientèle est au coeur de nos préoccupations. A bientôt !
Site sérieux et à l'écoute si doute
Site sérieux et à l'écoute si doute. Je recommande.
4 februari 2019
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Antwoord van Fantastic Talismans
Bonsoir Elise, merci pour votre avis ! Notre petite équipe fait au mieux pour sa clientèle, avec toute la rigueur et la bienveillance possibles ! Cordialement.
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