Banner for Figo pet Nederland

Figo pet Nederland Reviews 

2.476
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 758 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de snelle verwerking van declaraties en het feit dat uitbetalingen vaak direct op de rekening worden gestort. Consumenten zijn erg te spreken over de duidelijke communicatie en het gemak waarmee online declaraties kunnen worden ingediend. Daarnaast wordt het contact met de klantenservice als uiterst vriendelijk en betrokken ervaren door velen. Sommige recensenten waren niet gelukkig met de vergoedingen, omdat ze soms minder geld terugkregen dan gehoopt of bepaalde kosten niet werden gedekt. Sommige klanten merkten op dat uitbetalingen soms werden geweigerd, wat leidde tot teleurstelling.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen positieve meningen over de service en benadrukken dat declaraties erg snel en netjes worden... Toon meer

Response time

Recensenten benadrukken de uitstekende tevredenheid over de snelle response time en de vlotte afhandeling van... Toon meer

Payment

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over payment, waarbij sommigen zeer tevreden zijn over de snelle... Toon meer

Refund

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met refund, waarbij velen de snelle uitbetaling en vlotte afhandeling... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de klantenservice op, waarbij velen aangeven dat zij snel,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijn en snel contact. Duidelijke instructies vriendelijk personeel die mij te woord stond. Kan nog niets over declaraties zeggen omdat ik nog noets ingediend heb. Maar voor nu tevreden!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Altijd zeer snel met uitbetalen, nooit geen gezeur over waarom je naar de dierenarts was. Nog nooit iets niet vergoed gekregen. Mijn hond heeft vorig jaar medisch 3.000 euro gekost, specialist bezocht... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd duidelijk in hun afspraken , wordt goed geholpen ondanks de hoge maandprijs voor onze hond 110 euro per maand ( maar heb ik gekozen voor totaal pakket ) dus dit wis ik ! Maar goed declaraties... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Redelijk snelle verwerking van declaratie. Ik wist dat sterilisatie niet vergoed wordt, de cyste verwijderen wel. Maar de rest eromheen v cyste verwijderen wist ik niet wat wel niet vergoed zou worde... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Huisdierverzekeringsmaatschappij

Over Figo pet Nederland

Geschreven door het bedrijf

Met de huisdierenverzekering van Figo krijgen jij en je huisdier standaard de meest complete verzekering van Nederland. Figo is ontwikkeld door veterinaire experts en biedt ruime vergoedingen, een supersnelle afhandeling van je declaratie en échte kennis. Zo krijgt je huisdier altijd de beste zorg – en heb jij geen stress over onverwachte hoge kosten.

✅ Geen zorgen bij dierenartskosten
✅ Tot 90% van je rekening vergoed
✅ Standaard de meest complete dekking


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(2.476)

794 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en correcte reactie op nota,s

Snelle en correcte reactie op nota,s, mail etc..
En nog menselijke reactie!!!!!

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Nel,

Bedankt voor je vertrouwen en de mooie woorden. Goed om te horen dat onze snelle service en menselijke benadering worden gewaardeerd.

Met (dier)vriendelijke groet,

Team Figo Pet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gaat snel en is goed

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Weerts,

Wat een mooie beoordeling, bedankt daarvoor!

Met (dier)vriendelijke groet,

Team Figo Pet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk personeel

Vriendelijk personeel, snel handelen en snelle verwerking van declaraties!

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service! We vinden het belangrijk om vriendelijk en snel te helpen en het is fijn om te lezen dat ook de verwerking van de declaraties naar wens is verlopen. Bedankt voor het delen van je ervaring en het vertrouwen in Figo.

Team Figo Pet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Omdat we een prima verzekering hebben…

Omdat we een prima verzekering hebben afgesloten voor onze Max.

26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Bedankt voor je review! Wat fijn om te lezen dat je een verzekering hebt gevonden die goed past bij Max. We waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt en wensen jullie samen nog heel veel gezonde en fijne jaren toe.

Team Figo Pet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en accurate afhandeling

Snelle en accurate afhandeling. Top !

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Bedankt voor je positieve review! Fijn te lezen dat je tevreden bent over de afhandeling van jouw declaratie.

Team Figo Pet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Declaratie ingediend

Declaratie ingediend. Net overzicht ontvangen eigen bijdrage en wat wordt vergoed. Keurige afhandeling

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Bedankt voor het delen van je ervaring! Wat fijn om te lezen dat de declaratie netjes is afgehandeld en dat het overzicht van de eigen bijdrage en vergoeding duidelijk was.

Team Figo Pet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze reageerden heel snel en berekenden…

Ze reageerden heel snel en berekenden hoeveel geld ik zou krijgen; ik ben er erg tevreden over.

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Dank je wel voor je review! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze snelle reactie en de duidelijke berekening van de vergoeding. Bedankt voor het vertrouwen in Figo!

Team Figo Pet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eenvoudig om declaratie in te dienen

Eenvoudig om declaratie in te dienen, vlotte afhandeling

27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Bedankt voor je review! Goed om te lezen dat je het indienen van een declaratie als eenvoudig hebt ervaren en dat de afhandeling snel is verlopen.

Team Figo Pet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle reactie

Snelle reactie, snelle betaling en goede service en bereikbaarheid

27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Dank je wel voor je positieve review! Wat goed om te lezen dat je onze snelle reacties, vlotte uitbetaling en goede service waardeert. Ook vinden we het belangrijk dat we goed bereikbaar zijn wanneer je ons nodig hebt. Bedankt voor je vertrouwen en mooie woorden!

Team Figo Pet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dankbaar!

Heel dankbaar dat onze declaratie in behandeling is genomen. Onze pup hebben we op maandag verzekerd en op donderdag bleek hij een spoedoperatie nodig te hebben.

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze mooie review te delen. Wat een spannende periode moet dat voor jullie zijn geweest. We hopen dat jullie pup inmiddels goed aan het herstellen is. Fijn om te lezen dat we jullie in deze situatie hebben kunnen helpen en dat de declaratie naar tevredenheid is behandeld. We wensen jullie pup een voorspoedig herstel en nog veel gezonde jaren samen.

Team Figo Pet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd duidelijk in hun afspraken

Altijd duidelijk in hun afspraken , wordt goed geholpen ondanks de hoge maandprijs voor onze hond 110 euro per maand ( maar heb ik gekozen voor totaal pakket ) dus dit wis ik ! Maar goed declaraties worden vlug uitbetaald,ben van die club al vele jaren lid , ik ben tevreden en de 2 hondjes ook ! dankjewel

26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Dank je wel voor je uitgebreide en mooie review! Wat fijn om te lezen dat je al jarenlang tevreden bent met onze dienstverlening. We waarderen het dat je aangeeft bewust voor het totaalpakket te hebben gekozen en dat je de snelle afhandeling van declaraties en onze duidelijke communicatie als prettig ervaart. Bedankt voor het vertrouwen dat je ons al die jaren geeft. We wensen jou en je twee hondjes nog heel veel gezonde en fijne momenten samen!

Team Figo Pet Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle afhandeling 👍

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Nikky,

Bedankt voor je positieve review. Dit wordt erg gewaardeerd.

Met diervriendelijke groet,

Team Figo Pet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel en correct

Zoals altijd snelle en correcte afhandeling van declaratie

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Carin,

Goed te lezen dat je tevreden bent met de afhandeling van jouw declaratie(s). Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring.

Met diervriendelijk groet,

Team Figo Pet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Figo is snel met vergoeding uitbetalen

Figo is snel met vergoeding uitbetalen. Makkelijke app.
Goede dekking. Geen gedoe. En...heel goedkoop.
Een echte aanrader!

27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Ellen,

Wat fijn om te lezen dat je onze service als positief ervaart. Weet dat wij altijd voor jou en je trouwe huisdier(en) zullen klaarstaan!

Met diervriendelijke groet,

Team Figo Pet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle afhandeling declaratie is fijn…

Snelle afhandeling declaratie is fijn ,het ging ook heel gemakkelijk op de website!

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Jurgen,

Dankjewel voor je positieve review. Fijn dat de afhandeling van de declaratie snel is verlopen.

Met (dier)vriendelijke groet,

Team Figo Pet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Medewerker reageert meteen …

Medewerker reageert meteen als je iets wil wijzigen,niet duur en direct goed verzekerd voor je huisdier...top !

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Chantal,

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent. Bedankt voor je review!

Met (dier)vriendelijke groet,

Team Figo Pet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke verzekeringf

Duidelijke uitleg van de voorwaarden. Perfect zelf in te stellen tussen veel vergoeding (en hoge premie) en minder vergoeding (en lage premie).
Ook de chat-bot Julia, die vragen via whatsapp meteen goed en duidelijk beantwoord verloopt bijzonder naar wens.
Ook is het mogelijk de verzekering gedurende het jaar te verhogen of verlagen.

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Paul,

Dankjewel voor je bericht. We waarderen je positieve feedback enorm!

Met (dier)vriendelijke groet,

Team Figo Pet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle afhandeling

Snelle afhandeling

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Figo pet Nederland

Antwoord van Figo pet Nederland

Beste Melissa,

Hartelijk dank voor je positieve feedback. Dat waarderen we zeer!

Met (dier)vriendelijke groet,

Team Figo Pet

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer