Fijn en snel contact. Duidelijke instructies vriendelijk personeel die mij te woord stond. Kan nog niets over declaraties zeggen omdat ik nog noets ingediend heb. Maar voor nu tevreden!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Altijd zeer snel met uitbetalen, nooit geen gezeur over waarom je naar de dierenarts was. Nog nooit iets niet vergoed gekregen. Mijn hond heeft vorig jaar medisch 3.000 euro gekost, specialist bezocht... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd duidelijk in hun afspraken , wordt goed geholpen ondanks de hoge maandprijs voor onze hond 110 euro per maand ( maar heb ik gekozen voor totaal pakket ) dus dit wis ik ! Maar goed declaraties... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Redelijk snelle verwerking van declaratie. Ik wist dat sterilisatie niet vergoed wordt, de cyste verwijderen wel. Maar de rest eromheen v cyste verwijderen wist ik niet wat wel niet vergoed zou worde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Figo pet Nederland
Geschreven door het bedrijf
Met de huisdierenverzekering van Figo krijgen jij en je huisdier standaard de meest complete verzekering van Nederland. Figo is ontwikkeld door veterinaire experts en biedt ruime vergoedingen, een supersnelle afhandeling van je declaratie en échte kennis. Zo krijgt je huisdier altijd de beste zorg – en heb jij geen stress over onverwachte hoge kosten.
✅ Geen zorgen bij dierenartskosten
✅ Tot 90% van je rekening vergoed
✅ Standaard de meest complete dekking
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zoals gewoonlijk weer vrij snel…
Zoals gewoonlijk weer vrij snel afhandeling vd declaraties, uitbetaling na verwerking meestal binnen 1a2 dagen,topservice👍
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Monique,
Bedankt voor je review en het vertrouwen. Daar zijn we blij mee!
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
40% verhoging in 1 jaar tijd!
Vorig jaar een verzekering afgesloten voor mijn hondje. In 1 jaar tijd een verhoging van 40% procent!! Ik begrijp dat alles duurder wordt maar dit is gewoon belachelijk! Ik betaalde Vorig jaar 66 euro en nu moet ik 92 euro betalen. Echt schandalig!
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Mira,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat je niet blij bent met deze premiestijging en dat een verhoging van €66 naar €92 per maand aanzienlijk is.
De premie van een huisdierenverzekering kan jaarlijks wijzigen door verschillende factoren, zoals stijgende kosten van diergeneeskundige zorg, behandelingen en medicijnen. Daarnaast kan ook de leeftijd van je hond invloed hebben op de premie, omdat het risico op gezondheidsproblemen vaak toeneemt naarmate een dier ouder wordt.
We begrijpen dat deze verhoging teleurstellend voor je is. We lichten graag toe hoe de premie in jouw situatie is opgebouwd en bekijken indien gewenst samen de mogelijkheden binnen je polis.
Je kunt hiervoor telefonisch contact met ons opnemen via 020 - 722 02 34. Onze collega's helpen je graag verder.
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Declaraties worden snel verwerkt
Declaraties worden snel verwerkt
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Nathalie,
Bedankt voor jouw positieve review!
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Gelukkig zijn we goed verzekerd
We zijn gewoon ontzettend blij dat we voor een goede verzekering met een goede dekking hebben gekozen bij Figo.
Helaas moeten we er ook gebruik van maken, want liever wil je dat niet natuurlijk. Maar het maakt het financieel wel draagbaar nu.
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Maurice,
Dankjewel voor deze positieve review.
Het liefst heb je de verzekering inderdaad niet nodig en gaat alles goed met je huisdier. We zijn blij dat we hierin wel iets kunnen betekenen voor jullie.
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Snelle en efficiënte afhandeling
Figo Pet NL handelt declaraties altijd snel en efficiënt af. Ik ben een zeer tevreden klant.
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste T.D. Payne,
Dankjewel voor jouw positieve review. Het doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening.
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Je wordt goed en duidelijk en…
Je wordt goed en duidelijk en vriendelijk geholpen
Heel fijn
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Corine,
Wat fijn om te lezen dat je goed geholpen bent door onze klantenservice.
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Service en snelle uitbetaling en bij…
Service en snelle uitbetaling en bij contact snel en vriendelijk
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Wilma,
Heel erg bedankt voor de positieve review!
met diervriendelijke groet,
Team Figo Pet
Het is fijn bedrijf
Het is fijn bedrijf. Uitstekende communicatie via mail, telefoon en whatsapp.
Het declareren online is erg makkelijk en vlot wordt het bedrag op je rekening bijgeschreven.
Alles top!
Als ik weer een diertje krijg dan verzeker ik het ook weer bij Figo!
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste meneer of mevrouw,
Dank je wel voor het delen van jouw positieve ervaring Yvonne. We zijn blij te lezen dat je tevreden bent over het declaratieproces.
met diervriendelijke groet,
Team Figo Pet
Duidelijke uitleg
Duidelijke uitleg, snelle reactie, heldere voorwaarden en prima prijs.
Ook snel antwoord op eventuele vragen
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Gerry,
Bedankt voor je positieve review.
met diervriendelijke groet,
Team Figo Pet
Figo zeer betrouwbaar
Altijd zeer snel met uitbetalen, nooit geen gezeur over waarom je naar de dierenarts was. Nog nooit iets niet vergoed gekregen. Mijn hond heeft vorig jaar medisch 3.000 euro gekost, specialist bezocht, scan gehad. Perfect. Ik raad iedereen Figo aan.
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste meneer of mevrouw Bosscher,
Wat fijn om te lezen dat je onze service als positief ervaart. Weet dat wij altijd voor jou en je trouwe huisdier(en) zullen klaarstaan!
met diervriendelijke groet,
Team Figo Pet
Eenvoudig om declaraties in te dienen
Eenvoudig om declaraties in te dienen. Snelle en duidelijke verwerking. Duidelijke communicatie via mailing.
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste meneer of mevrouw,
Fijn om te lezen dat je zo positief bent over ons declaratieproces.
Met diervriendelijke groet,
Team Figo Pet
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Renate,
Bedankt voor je positieve review. Dit wordt erg gewaardeerd.
Met diervriendelijke groet,
Team Figo Pet
Ik heb helaas niet heel lang gebruik…
Ik heb helaas niet heel lang gebruik gemaakt van Figo. Omdat ik afstand moest doen van mijn kat vanwege gezondheidsredenen. Figo was erg meelevend en hebben mij sterkte gewenst. Het is best een zware beslissing om afstand te moeten doen van je geliefde huisdier. Echt een oprecht bericht van Figo en ik betaal geen extra kosten . Stopt meteen de verzekering. Kan het iedereen met een huisdier aanraden.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste meneer Kok,
Bedankt voor de lieve woorden en sterkte.
met diervriendelijke groeten,
Team Figo Pet
De declaratie is snel afgehandeld en…
De declaratie is snel afgehandeld en uitbetaald echt heel fijn.
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Henk,
Bedankt voor je positieve feedback. Wat fijn dat je tevreden bent met de afhandeling van je declaratie(s).
met diervriendelijke groet,
Team Figo Pet
Snelle en correcte afhandeling conform…
Snelle en correcte afhandeling conform mijn verzekering.
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Jenneke,
Dankjewel voor je mooie beoordeling. Fijn dat we je naar tevredenheid kunnen helpen!
Met diervriendelijke groet,
Team Figo Pet
Bij declaratie altijd snel je geld…
Bij declaratie altijd snel je geld terug, heel fijn!
We hebben oude hond dus de premie is wel erg hoog ;)
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Debbie,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je declaraties altijd snel worden uitbetaald.
We begrijpen dat de premie voor een oudere hond behoorlijk kan oplopen. De leeftijd van je hond speelt inderdaad mee in de premieopbouw. Wil je eens kijken naar de mogelijkheden binnen je huidige pakket? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice, we denken graag met je mee!
Met diervriendelijke groet,
Team Figo Pet
Snelle service …
Bij het aanvragen van een verzekering heb ik een verkeerd adres doorgegeven, heb een mail gestuurd naar de klantenservice die direct werd beantwoord en het juiste adres werd genoteerd. Snelle service!
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Lia,
Dankjewel voor deze review! We zijn blij te lezen dat je snel geholpen bent door onze klantenservice.
Met diervriendelijke groet,
Team Figo Pet
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Nicole,
Dankjewel voor jouw positieve review!
Met diervriendelijke groet,
Team Figo Pet
Aanmelding heel soepel en snelle beantwoording
Ik heb mijn kat pas aangemeld en dat ging heel soepel en achteraf vragen werden heel snel beantwoord, kwamen vriendelijk en behulpzaam over. Verder weet ik nog niet hoe de ervaring is met het indienen van declaraties en zo. Dat kan pas na een maand . Misschien over een maand want dan moet mijn lieve kat weer voor een jaarlijkse vaccinatie en weet eerlijk gezegd niet eens of dat (deels) wordt vergoed .:-). Tot nu toe fijne ervaring
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Kitty,
Wat leuk om te lezen dat je sinds kort ook bij Figo verzekerd bent en al een fijne ervaring hebt gehad met onze klantenservice.
Voor vaccinaties kan je onder het preventiebudget tot €75,- per verzekeringsjaar vergoed krijgen. Mocht je hier verder nog vragen over hebben, mag je natuurlijk altijd contact opnemen met onze klantenservice. We staan je graag te woord!
Met diervriendelijke groet,
Team Figo Pet
Zeer betrouwbaar
Zeer betrouwbaar.
Snelle en duidelijke uitbetaling
Goed bereikbaar
Een aanrader dus
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Willem,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening. Bedankt voor het delen van jouw positieve review.
Met diervriendelijke groet,
Team Figo Pet
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.