Óticas Firmoo Reviews 85

Foi meu primeiro pedido, o prazo de entrega é um pouco demorado e pode atrasar alguns dias, mas valeu 100% a pena esperar, o par de óculos são magníficos, com o acabamento lindo, um cuidado maravilho e sem contar com o apoio dos funcionários que foram super gentis comigo, responderam todas as minhas dúvidas, mais de uma vez. Realmente fiquei satisfeita com a compra... No começo, fiquei receosa em comprar mas os funcionários me deram total apoio e segurança que o produto chegaria, muito obrigada.<3

Eu amei o site, bem intuitivo, com opção de experimentar as armações. A confecção foi super rápida.. Só demorou um pouco a entrega, chegou em um mês. Mas compensou bastante, com o valor q paguei em dois óculos, não compraria um aqui nas óticas do Brasil.

Boa experiência de compra, o site é bem intuitivo e fácil de comprar. Dá pra adicionar sua receita e ele já identifica automaticamente seu grau. Óculos com valor muito bom e chega muito bem embalado no Brasil. Recomendo a compra!

Óculos de qualidade amei demais já comprei 2 vezes pelo site.

Maravilhoso, óculos lindos . Pedi de grau e veio certinho

Experiencia incrível! A Firmoo é bem ágil nas entregas e tem um caprichos com as embalagem.
Fiz meu primeiro pedido em Março 25 e infelizmente uma das armações ficou bem torta no meu rosto. A Firmoo se prontificou e reembolsou o valor para que eu pudesse refazer o pedido, deu tudo certo!

Pedi somente a armação e chegou tudo certinho, ela é linda e eu gostei muito da qualidade. Chegou antes do prazo.

Além do preço ser bem acessível, os óculos são lindos e de ótima qualidade. As lentes também. Uso lentes multifocais e as da Firmoo são de fácil adaptação.
Sobre a logística, tive um pouco de dificuldade com a entrega do primeiro óculos pois demorou bastante. Mas fiz sugestões sobre entrega e percebi que a Firmoo fez melhorias pois a entrega do segundo óculos foi super rápida, até antes do prazo.
Com relação ao suporte eles são incríveis, não deixam a gente sem resposta ou sem solução do problema. Resolvem com rapidez.
Agora sou cliente fixa da Firmoo, não compro óculos em outro lugar.

Melhor parceria que eu já fiz.
Entraram em contato comigo sobre troca de divulgação pelo produto e como eu precisava trocar meu óculos, não pensei duas vezes, com medo mas fiz, mas a experiência foi maravilhosa, tiraram minhas dúvidas, são muitas armações incríveis, o que sofri pra escolher, porque queria uns três, mas pelo grau e fins pedi um, e veio conforme a receita, muito bem protegido, atualizavam o envio direitinho, uma das melhores experiências que já tive com compra online e ótica. Agradeço e muito a confiança e a proposta. Sempre que precisarem estarei aqui, e eu indicando a mais amigos, que compraram e também falaram muito bem pra mim sobre a experiência com vocês.

Fiquei muito satisfeito com os dois óculos que comprei. A qualidade é excelente, especialmente considerando a distância da entrega. Recomendo!

Tem uma certa demora pra chegar, o que é válido. A qualidade dos óculos é impecável. Estou usando a uns 7 meses e não tenho nada a reclamar. A única coisa que recomendo é pegar a lente antirreflexo, a comum espelha muito a luz, mas não é nada que atrapalhe.

Gostei muito dos óculos e da atenção no pós venda. Muito obrigado.

Eu tive receio por ser uma compra internacional, mas não tive nenhum problema, não paguei nenhuma taxa, e os óculos vieram em perfeito estado. Pretendo comprar de novo

Achei ótima! Escolher a armação foi prático, usei a ferramenta pra experimentar online e deu tudo certo. A única coisa que fiquei receosa foi medir a DP, mas deu certo!
Recebi meu óculos em 30 dias e do jeito que eu esperava.

Amei a experiência que eu tive. Veio tudo muito bem embalado e a qualidade nem se fala… Maravilhosa!! Meu grau veio certinho. Meu óculos ficou lindo!!

Infelizmente a entrega está demorando muito, já faz um mês que eu comprei o óculos, eu comprei em maio e já estamos em julho, Infelizmente não estarei comprando mais

Ótimo atendimento, e foi bem rapido

Infelizmente os Correios do Brasil demoraram um monte para entregar a encomenda, o que não foi culpa da Firmoo. Recebi meus óculos ontem e ficaram perfeitos, as armações eram exatamente como eu esperava e ficaram muito próximas do provador no site. As lentes vieram com proteção elevada para luz azul conforme solicitei e certinhas com a receita enviada. Estou muitoooo satisfeita com a compra e com o atendimento e suporte que tive via e-mail.

Eu adorei! Ficaram lindos! Vou comprar outro!