Francebatterie Reviews 

164
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai eu quelques soucis avec un remboursement d'un produit que j'avais annulé... Je ne voyais pas ce remboursement sur mon compte bancaire. Avec la patience et la ténacité de votre personnel qui es... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

la reception a ete rapide et la date a ete respectée. j'ai remplacé ma batterie de laptop sans aucune difficulté mais il est conseillé de regarder une video sur internet pour effectuer l'echange dans... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reçu mauvaise batterie. Le site de vente propose une référence alors qu'il en existe deux. La livraison payée pour un Chronopost arrive en lettre suivie, hors délais bien sûr et sans que mon nom appar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Achat de deux batteries (acer aspire 5742g et dell latitude E5520 batteries relativement faciles à trouver sur le site, rapidement livrées (malgré les déboires de la poste ces jours ci) et fonctio... Toon meer

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

164 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(164)

123 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

surper bien

surper bien

16 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Francebatterie

Antwoord van Francebatterie

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ! 😊 Toute l’équipe est ravie de savoir que votre expérience vous a satisfait. Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !

Bien cordialement,
L’équipe France Batterie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande le 2 septembre 2026 d'une…

Commande le 2 septembre 2026 d'une simple batterie de remplacent disponible sur le site, au 30 septembre , toujours pas de livraison, produit indisponible. Demande de remboursement par tél. Au 10 octobre aucun remboursement ...

2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Francebatterie

Antwoord van Francebatterie

Bonjour Denis,

Nous comprenons votre mécontentement face à cette attente prolongée concernant votre batterie commandée le 2 septembre, ainsi qu'au délai de traitement de votre remboursement. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience.

Nous avons tenté de vous joindre afin d'échanger avec vous et de trouver une solution, mais nous n'avons malheureusement pas réussi à vous contacter. Nous vous confirmons que le remboursement demandé a bien été effectué.

Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires.

Cordialement,

Junior – Service Client
Batteriedeportable.com / France Batterie

04 65 43 08 77
04 23 50 07 27.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ma commande s'est bien passée par…

Ma commande s'est bien passée par contre la livraison un peu longue de quelques jours pour l'installation il n'y a pas eu de problème

1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Francebatterie

Antwoord van Francebatterie

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ! 😊 Toute l’équipe est ravie de savoir que votre expérience vous a satisfait. Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !

Bien cordialement,
L’équipe France Batterie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionnalisme

J'ai eu quelques soucis avec un remboursement d'un produit que j'avais annulé... Je ne voyais pas ce remboursement sur mon compte bancaire.
Avec la patience et la ténacité de votre personnel qui est honnête, j'ai réussi à démontrer que le responsable était ma banque qui m'avait déjà donné quelques difficultés auparavant.
Je vous remercie beaucoup pour votre professionnalisme.
Très cordialement

28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Francebatterie

Antwoord van Francebatterie

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ! 😊 Toute l’équipe est ravie de savoir que votre expérience vous a satisfait. Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !

Bien cordialement,
L’équipe France Batterie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entreprise réactive

Entreprise réactive

18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Francebatterie

Antwoord van Francebatterie

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ! 😊 Toute l’équipe est ravie de savoir que votre expérience vous a satisfait. Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !

Bien cordialement,
L’équipe France Batterie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Envoie rapide et sérieux

Envoie rapide et sérieux, surtout lors que l'on vie a 8000 km de la France. Pleinement satisfait.

10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Francebatterie

Antwoord van Francebatterie

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ! 😊 Toute l’équipe est ravie de savoir que votre expérience vous a satisfait. Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !

Bien cordialement,
L’équipe France Batterie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon produit

Très bon produit, livraison rapide, parfait

30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Francebatterie

Antwoord van Francebatterie

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ! 😊 Toute l’équipe est ravie de savoir que votre expérience vous a satisfait. Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !

Bien cordialement,
L’équipe France Batterie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reçu mauvaise batterie

Reçu mauvaise batterie. Le site de vente propose une référence alors qu'il en existe deux. La livraison payée pour un Chronopost arrive en lettre suivie, hors délais bien sûr et sans que mon nom apparaisse sur l'étiquette !!! Le retour à la charge de l'entreprise a été négocié avec le SAV, mais une fois la batterie réceptionnée par ceux-ci, les frais de port ne m'ont jamais été remboursés, le SAV a évoqué les conditions générales de vente. Entre-temps, j'avais reçu la bonne batterie avec Amazon dans les délais. À fuir !!

19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Francebatterie

Antwoord van Francebatterie

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement au vu de la situation que vous décrivez. Le problème de référence, le mode d’expédition différent de celui attendu et surtout le fait que les frais de retour n’aient pas été régularisés comme prévu ont rendu votre expérience particulièrement décevante.

Nous ne souhaitons pas entrer dans un débat sur les conditions générales de vente ici. Nous préférons reprendre votre dossier directement avec vous afin de vérifier chaque point et de trouver une solution concrète, notamment concernant les frais de retour.

Notre service client va vous contacter directement par téléphone au 04 23 50 07 27 afin de faire le point avec vous et, nous l’espérons, de pouvoir corriger cette mauvaise expérience.

Bien cordialement,
L’équipe Francebatterie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un grand choix.

Un grand choix avec des tarifs intéressants.
Traitement de ma commande et expédition rapide.
Contact facile et réactif.

15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Francebatterie

Antwoord van Francebatterie

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ! 😊 Toute l’équipe est ravie de savoir que votre expérience vous a satisfait. Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !

Bien cordialement,
L’équipe France Batterie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prix correct et livraison dans les temps

Prix correct, expédition OK même si le transporteur n'a pas assuré le suivi attendu. Colis bien emballé et bien reçu. Satisfait.

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Francebatterie

Antwoord van Francebatterie

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien reçu votre colis, correctement emballé, et que vous êtes satisfait de votre commande.

Nous prenons également note de votre remarque concernant le suivi du transporteur afin d’améliorer ce point.

Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir sur FranceBatterie.com !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

commande d'une batterie compatible Dyson V11

Envoi rapide et très bien emballée, prix concurrentiel par rapport au prix de marché. La batterie commandée pour un Dyson V11 fonctionne parfaitement pour l'instant à voir dans la durée ( garantie de 2 ans ).

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Francebatterie

Antwoord van Francebatterie

Merci beaucoup Bernard pour votre retour !

Nous sommes ravis de savoir que votre batterie compatible avec le Dyson V11 fonctionne parfaitement et que vous avez apprécié la rapidité d’envoi, l’emballage ainsi que notre prix.

Nous espérons bien sûr qu’elle vous accompagnera longtemps et vous donnera entière satisfaction dans la durée ! Et si vous avez la moindre question pendant les 2 ans de garantie, notre équipe reste à votre écoute.

Merci encore pour votre confiance !

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La batterie pc medion erazer

La batterie qu on a commandé pour notre pc portable à durée 3 mois dégouté

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Francebatterie

Antwoord van Francebatterie

Merci Natacha d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Une batterie qui ne tient que 3 mois, ce n’est clairement pas ce que nous souhaitons pour nos clients, et je comprends tout à fait votre déception.

Nous aimerions vraiment pouvoir regarder votre commande et trouver une solution avec vous.
N’hésitez pas à nous contacter au 04 23 50 07 27 afin que nous puissions reprendre le dossier avec vous et voir ce que nous pouvons faire pour vous satisfaire.

Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

produit correspondant parfaitement à ma…

produit correspondant parfaitement à ma demande
livraison rapide
merci

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Francebatterie

Antwoord van Francebatterie

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à votre demande et que la livraison ait été rapide.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sav batterie, ordinateur portable

Entreprise, très honnête, j’ai acheté en 2025, une batterie d’ordinateur qui a eu un défaut, je les ai appelé en leur expliquant le problème et sans attendre des photos ou des preuves irréfutables que ce que je disais était la vérité, il m’en ont renvoyé une immédiatement, c’est une entreprise que je recommande pour son sérieux, puisque pour la même référence de mon ordinateur, il y avait différentes batteries et ils me l’ont tout de suite fait remarquer.
MERCI +++++++++

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Francebatterie

Antwoord van Francebatterie

Un grand merci Monsieur FABRE pour ce témoignage qui nous fait vraiment plaisir !

Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapidement lorsque votre première batterie a rencontré un défaut. Votre retour sur notre écoute, notre réactivité et surtout sur la vérification des différentes références de batterie pour votre ordinateur nous touche particulièrement.

Merci pour votre confiance et votre recommandation. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon rapport qualité/prix

Expédition rapide et parfaite conformité.

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Francebatterie

Antwoord van Francebatterie

Merci beaucoup Loïc pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que le produit corresponde parfaitement à vos attentes.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il marche

Il marche! C'est bon.

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Francebatterie

Antwoord van Francebatterie

Merci beaucoup Alan pour votre retour !

Nous sommes ravis de savoir que tout fonctionne parfaitement.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service client sérieux et réactif.

Service client sérieux et réactif.
J'ai bien reçu la commande et ça fonctionne bien.

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Francebatterie

Antwoord van Francebatterie

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que le matériel correspond parfaitement à vos attentes et que votre commande ainsi que la livraison se sont déroulées sans le moindre souci.

Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau sur .

Très belle journée à vous !
L'équipe France Batterie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien

Très bien. Matériel répondant à mon attente, commande et livraison sans problème.

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Francebatterie

Antwoord van Francebatterie

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que le matériel correspond parfaitement à vos attentes et que votre commande ainsi que la livraison se sont déroulées sans le moindre souci.

Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau sur .

Très belle journée à vous !
L'équipe France Batterie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Littéralement de l’arnaque à fuir on…

Littéralement de l’arnaque à fuir on commande une batterie pour un ordinateur portable.
Et après avoir eu des difficultés pour la recevoir sachant qu’on paye 10€ de frais en plus pour l’avoir plus rapidement (en 24h) mais reçu plus d’une semaine après après avoir bataillé entre chronopost et eux.
Je reçois donc une batterie qui ne fonctionne tout simplement pas après test. S’en vient alors plusieurs appels qui sont automatiquement raccroché après qu’une voix automatique qui indique un mail différent de celui du site. Aucun retour par mail non plus et aucun conseiller disponible peut importe l’heure à laquelle on appelle.
Tout simplement inadmissible à fuir

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Francebatterie

Antwoord van Francebatterie

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre déception.

En vous lisant, nous constatons que plusieurs problèmes se sont enchaînés : un délai de livraison qui n'a pas correspondu à vos attentes malgré les frais de transport, une batterie qui semble défectueuse à la réception, puis des difficultés pour joindre notre service client. Nous comprenons que cette expérience ait pu vous donner cette impression, et nous le regrettons sincèrement.

Même si cet avis remonte à quelque temps, nous souhaitons toujours trouver une solution. Notre service client va tenter de vous contacter par téléphone afin de faire le point avec vous et de vous proposer une issue satisfaisante.

Si vos coordonnées ont changé ou si vous préférez nous contacter directement, vous pouvez nous joindre au 04 23 50 07 27 ou nous écrire via www.FranceBatterie.com. Nous serons ravis d'échanger avec vous.

Nous espérons avoir l'occasion de rétablir votre confiance.

L'équipe Francebatterie.com

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer