J'ai eu quelques soucis avec un remboursement d'un produit que j'avais annulé... Je ne voyais pas ce remboursement sur mon compte bancaire. Avec la patience et la ténacité de votre personnel qui es... Toon meer
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la reception a ete rapide et la date a ete respectée. j'ai remplacé ma batterie de laptop sans aucune difficulté mais il est conseillé de regarder une video sur internet pour effectuer l'echange dans... Toon meer
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Reçu mauvaise batterie. Le site de vente propose une référence alors qu'il en existe deux. La livraison payée pour un Chronopost arrive en lettre suivie, hors délais bien sûr et sans que mon nom appar... Toon meer
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Achat de deux batteries (acer aspire 5742g et dell latitude E5520 batteries relativement faciles à trouver sur le site, rapidement livrées (malgré les déboires de la poste ces jours ci) et fonctio... Toon meer
3,9
Goed
164 reviews
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LA NOUVELLE BATTERIE FOCTIONNE MOINS…
LA NOUVELLE BATTERIE FOCTIONNE MOINS BIEN MOINS LONGTEMPS QUE LA VIEILLE.
2 oktober 2025
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Antwoord van Francebatterie
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que la batterie reçue ne vous apporte pas l'autonomie attendue et qu'elle semble même moins performante que votre ancienne batterie. Nous comprenons votre déception, surtout lorsqu'on remplace une batterie dans l'espoir d'améliorer l'autonomie de son appareil.
Plusieurs facteurs peuvent expliquer ce comportement (calibrage de la batterie, consommation de l'ordinateur ou éventuel défaut du produit), mais nous souhaitons avant tout analyser votre situation afin de vous apporter une solution concrète.
Notre service client va prendre contact avec vous afin d'effectuer quelques vérifications et trouver la meilleure solution. Vous pouvez également nous joindre au 04 23 50 07 27.
Nous vous remercions pour votre retour et espérons pouvoir résoudre ce problème rapidement.
L'équipe Service Client
Livraison relativement rapide (10 jours…
Livraison relativement rapide (10 jours d'attente).
Matériel qui semble conforme.
Reste à tester la capacité et solidité de la batterie dans le temps ...
11 februari 2026
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Bien recu ma batterie merci beaucoup a…
Bien recu ma batterie merci beaucoup a tres bientot pour une autere batterie
14 februari 2026
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commande batterie
commande faite le 24/11/2025, batterie envoyé le 16 janvier 2026 jamais recue , pire impossible d'acceder a mon compte client afin de verifier mes messages je ne recommande pas j'ai finit par demander un remboursement paypal !!!
12 februari 2026
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Antwoord van Francebatterie
Bonjour Sandrine,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Si le chargeur reçu n’était effectivement pas le bon modèle, nous comprenons parfaitement votre mécontentement, d’autant plus si vous avez rencontré des difficultés pour joindre notre service client. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous souhaitons reprendre votre dossier et vérifier précisément la situation afin de trouver une solution adaptée. Notre équipe va tenter de vous contacter directement, mais vous pouvez également nous joindre au 04 23 50 07 27 afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir rétablir votre confiance.
Cordialement,
Service Client francebatterie.com
Site internet avec une interface facile…
Site internet avec une interface facile a utiliser et logique dans la recherche de l'élément souhaité.
Expédiée dans les temps avec un emballage qui protège bien la batterie.
19 januari 2026
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+ d’un mois pour recevoir la batterie…
+ d’un mois pour recevoir la batterie de mon ordinateur avec le quel je travail.
En revanche l’encaissement de mon paiement à été prélevé sous 2jours.
Le service client est en revanche réactif , bon commerçant et constatant le très long délai de livraison du produit un dédommagement de 10% du prix est versé.
A ce jour je n’ai toujours reçue aucune batterie.
10 januari 2026
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Antwoord van Francebatterie
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant ce délai de livraison particulièrement long, surtout lorsqu'il s'agit d'un ordinateur utilisé dans le cadre de votre activité professionnelle. Attendre plus d'un mois un produit aussi important est une situation inconfortable et nous en sommes sincèrement désolés.
Nous vous remercions toutefois d'avoir souligné la réactivité de notre service client ainsi que le geste commercial qui vous a été accordé dès que nous avons constaté ce retard exceptionnel indépendant de notre volonté.
Votre commande fait toujours l'objet d'un suivi attentif par nos équipes et nous comprenons que, tant que la batterie n'est pas entre vos mains, le problème n'est pas réellement résolu. Nous souhaitons faire un point précis sur votre dossier et vous communiquer les dernières informations disponibles concernant son acheminement.
Nous vous invitons à nous contacter au 04 23 50 07 27 ou à nous transmettre votre numéro de commande afin que nous puissions vous apporter une réponse personnalisée dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre patience et restons mobilisés jusqu'à la bonne réception de votre batterie.
Service Client francebatterie.com
La batterie correspond bien à mon…
La batterie correspond bien à mon produit.
Facile à trouver sur le site.
La livraison est rapide
2 februari 2026
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petit souci avec un article
petit souci avec un article, il m'est proposé un nouvel envoi. Merci bien.
3 februari 2026
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Efficace
Mon ordi portable ne tenais plus sur la batterie. Je l'ai changée facilement et il redevenu comme neuf.
Le site est bien structuré, ce qui permet de trouver la batterie dont on a besoin.
Livraison rapide par LaPoste
2 februari 2026
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Bon suivi de commande même si la messagerie pourrait être améliorée
Alors que je résidais en France, pour mon portable j'ai commandé une batterie d'un modèle peu courant qui était disponible chez un fournisseur de Francebatterie. Après 1 mois je devais rentrer en Belgique, je lai signalé et France batterie a modifié l'adresse de destination, j'ai bien reçu la batterie qui convenait et elle semble fonctionner à ma grande satisfaction.
13 januari 2026
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La batterie correspond bien au modèle…
La batterie correspond bien au modèle commandé (ASUS FX571GT). Le colis n'était pas abîmé et le délais d’envoi a bien été respecté. Commande faite le dimanche et reçue et le mercredi. Et le changement dans l’ordinateur n’a pas posé de difficultés. Très satisfait de la prestation. Pour la batterie à voir avec le temps.
28 januari 2026
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Produit conforme et de bonne qualité
Produit conforme et de bonne qualité. Après essais, ka batterie s'adapte parfaitement et tiens très bien la charge. Envoi soigné
28 januari 2026
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J ai achete et reçu une batterie pour…
J ai achete et reçu une batterie pour un ordinateur DELL 1535 , cependant l ordinateur via Bios ne reconnait pas les batteries qui ne sont pas d origine Dell ; Cordialement
24 januari 2026
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Antwoord van Francebatterie
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception.
Les batteries que nous proposons sont des batteries compatibles et, sur certains anciens modèles Dell, le BIOS peut effectivement refuser de reconnaître une batterie qui n'est pas d'origine constructeur. Nous allons vérifier votre dossier afin de trouver la meilleure solution avec vous.
Notre service client va prendre contact avec vous rapidement. Vous pouvez également nous joindre au 04 23 50 07 27.
L'équipe Batteriedeportable.com
Envoi rapide et convenable
Envoi rapide et convenable, pile clairement marque compatible avec ma machine.
22 januari 2026
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Les produits sont conformes à la…
Les produits sont conformes à la commande mais le délai a été long.
Cependant, il faut noter une remise de 10 % pour ce retard de 30 jours
19 januari 2026
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Commande pour une batterie pour un…
Commande pour une batterie pour un ordinateur portable très rare
J'avoue que j'avais un doute sur la qualité ect....
Mais non, tout s'est bien passé
Batterie IDENTIQUE a l'ancienne
100% satisfait même plus
22 december 2025
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