Uitstekende website en goede klantenservice. Huidige eigenaar is uiterst betrouwbaar en komt zijn afspraken na. Dit platform staat voor mij op nummer 1. Andere platforms voor freelancers kunnen hier w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Uitstekende website en goede klantenservice. Huidige eigenaar is uiterst betrouwbaar en komt zijn afspraken na. Dit platform staat voor mij op nummer 1. Andere platforms voor freelancers kunnen hier w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb me 3 weken geleden voor veel geld ingeschreven en heb precies 1 relevante opdracht gezien, waar ik uitgebreid en inhoudelijk op heb gereageerd. Ik heb er nooit een reactie op gekregen. Tot nu t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sinds een week ben ik lid van Freelancer.nl en ik had al direct mijn eerste sollicitatie binnen. Dat laat wel zien dat er actief gebruik wordt gemaakt van het platform en dat je snel zichtbaar b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben super enthousiast over Freelancer.nl. De site werkt makkelijk, het aanbod aan freelancers is groot en de reacties zijn altijd snel en professioneel. Ik lees weleens negatieve reviews, maar eer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nieuwe website en eigenaren sinds 2025! Freelancer.nl is sinds mei 2025 met een nieuw platform officieel onder nieuwe eigenaren actief. Wij zijn op geen enkele manier verbonden met de vorige eigenaren of met Prolinker, zoals in sommige reviews genoemd. Met een fris team, moderne functionaliteit en persoonlijke support zetten we alles op alles om de service te leveren die een gebruiker van ons verwacht. Wij verwelkomen jou graag op onze website!
Amsterdam, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
En het gezeik gaat gewoon verder!
Op 13 december al een klacht hier achtergelaten, volgende dag gelijk benaderd door freelancer.nl of ik deze offline wilde halen. Onder dreiging van incassobureau heb ik toen betaald met de hoop ervan af te zijn. Voor 120 euro was mij dit gezeik niet waard. Mijn account heb ik toen gedeactiveerd (waardoor er geen kosten meer lopen), tot nu…
Krijg opeens een mail dat ik jaarlijks ‘stand-by’ geld moet gaan betalen. En geen vooraankondiging, is nu al te laat om te annuleren natuurlijk. Wat een dieptriest bedrijf. Deze keer ga ik niet betalen, kom maar op met die incasso.
Mocht dit zo ver komen, ga ik hier zeker updates geven.
Ohja, de klantenservice is ook waardeloos. Alleen via email en reageert niet inhoudelijk op je vragen.
Update 18-03-2023:
Wat een hele coulante en gepaste reactie lijkt, is natuurlijk gewoon een slecht excuus van een bedrijf wat maximaal wil profiteren van mensen die gevoelig zijn voor de dwingende communicatie standaard. Als er iets van de excuses gemeend was, was de situatie van een 'stand-by' account wel teruggedraaid. Nu worden nog steeds een hele hoop mensen gedwongen om te betalen.
P.S. Een incasso zonder toestemming? Een gratis account betaald maken zonder toestemming? Allebei illegaal.

Antwoord van Freelancer.nl
Ik heb dezelfde klacht als hieronder: Ik had een gratis account die zonder toestemming in een betalend account werd omgezet en een verzoek tot betaling van 120 euro.

Antwoord van Freelancer.nl
Aangifte gedaan bij de politie tegen dit bedrijf. Ze plegen aquisitiefraude. Ga niet met ze in zee.

Antwoord van Freelancer.nl
Pure oplichting. Gratis Account zonder toestemming en/of enig bericht omgezet naar een betaald account. Ook op mijn mails geen reactie. Ik eis dat mijn account per direct stopgezet wordt. Schandalig dat je je account/abonnement niet kan stopzetten zonder betaling.
Wanneer komt hier een reactie op?

Antwoord van Freelancer.nl
Zonder op voorhand iets te weten, kreeg ik dit weekend een aanmaning dat mijn factuur nog niet betaald is..
Bij mijn weten, hoor je normaal geen factuur te ontvangen als je een GRATIS profiel aangaat bij een platform.
Ik las dat jullie verkondigen een mailing uitgestuurd te hebben met jullie nieuw prijzenmodel. Echter heb ik hier toch niets van mogen ontvangen. Intussen reeds 2 mails gestuurd naar jullie helpdesk, waar ik gewoon radiostilte ontvang. PURE OPLICHTERIJ! Gelieve mijn profiel ASAP te verwijderen van jullie platform. Met zo'n platformen - die pure oplichterij verspreiden - wil ik liever niet geassocieerd worden.

Antwoord van Freelancer.nl
Zelfde verhaal hier.
Omzetting naar betalend account, zonder dat ik daar zelf heb om gevraagd. Ik heb geen toestemming gegeven en weiger dan ook te betalen hiervoor. Al meerdere mails verstuurd, helaas zonder veel respons. Ik kan mijn account ook niet verwijderen, zolang de betaling open staat.
Ik vind dit onaanvaardbaar. Zo schep je geen vertrouwen, niet bij freelancers, en niet bij klanten.

Antwoord van Freelancer.nl
Hier ook plots factuur voor iets waar ik nooit voor getekend heb;
Wou onmiddelijk mijn account stoppen en dit kan niet
je moet eerst betalen
Onwettelijk.
Als je mails stuurt krijg je een bericht dat hun mailbox overspoeld wordt.
Ik heb nog geen credit nota gekregen en wil bewijs dat mijn account is gedelete.

Antwoord van Freelancer.nl
Zoals vele hieronder al beschrijven:
Niets vermoedend kreeg ik een sms dat ik mijn betaling nog niet had voldaan. Ik ging er vanuit dat dit fishing zou zijn maar ook in mijn e-mail hetzelfde bericht ontvangen. Ik heb NOOIT een betaald account gehad. Ik ben ook zeker niet van plan te gaan betalen!

Antwoord van Freelancer.nl
Zelfde ervaring als alle anderen hier. Mijn gratis account werd zonder toestemming omgezet naar een betaalde account en ik ontving een dreigend bericht over een openstaande factuur. Toen ik de account via de website probeerde stop te zetten, werd ik doorgelinkt naar een betaalpagina.

Antwoord van Freelancer.nl
Opgelet! Vermijd ten stelligste om zaken te doen met deze website!!!
Zonder ook maar enige kennisgeving of goedkeuring wordt een gratis abonnement omgezet in een betalende van €116,00! Een enkele sms wordt verstuurd om te vermelden dat de betaling geblokkeerd werd en actie moet genomen worden omdat er anders incassokosten worden aangerekend. Verder NUL andere communicatie. Via website geen mogelijkheid tot direct contact, laat staan het account te verwijderen zonder eerst betaald te hebben. PURE FRAUDE EN JAMMER VOOR EEN BEDRIJF DAT OP EERSTE GEZICHT LEGITIEM LEEK!!!

Antwoord van Freelancer.nl
Ik kreeg vanochtend een sms dat ik een betalingsachterstand zou hebben op dit platform. Mijn eerste gedachte was dat dit een soort fishing schema was, maar na de certificaten te checken ben ik toch op de website gaan kijken. Het stond er toch echt! Ik zou opeens een betaald account hebben en zou daar per direct voor moeten betalen. E-mail uiteraard niet in mijn normale inbox ontvangen, al praat dat de situatie niet goed. Account kan niet verwijderd worden zonder te betalen.
Zo ga je niet met gebruikers om!

Antwoord van Freelancer.nl
Ook hier opeens een mail en sms met een herinnering voor een factuur die ik nooit ontvangen heb. Zonder waarschuwing wordt mijn gratis account omgezet naar betalend. Account opzeggen gaat niet zonder dat je de factuur betaald hebt. Schandalige geldklopperij, de nodige stappen zijn genomen.
Ik zie in reacties van freelancer zelf dat ze facturen gaan crediteren en account stopzetten als je het factuur niet betaald... Ik mag het hopen!

Antwoord van Freelancer.nl
Heb me vorig jaar ingeschreven voor een gratis account, heb ik 1 mail (die in spam terecht is gekomen) ontvangen en nu een smsje dat ik een factuur van €96 moet betalen voor een stand-by account.
Pure geldklopperij als je het mij vraagt.
Heb aangegeven dat ze mijn account mogen verwijderen (want zelf kan ik het niet omdat ik eerst moet betalen) en als dat niet werkt dan ga ik direct de rechtsbijstand inschakelen.

Antwoord van Freelancer.nl
Ook bij mij proberen ze nu het trucje van eenzijdig mijn abonnement omzetten naar betaald en een rekening sturen. De herinnering krijg ik ook nog eens binnen op een zaterdag!

Antwoord van Freelancer.nl
stand by stand verplicht je ineens >100€ te dokken, MAAK HIER NOOIT EEN ACCOUNT AAN!

Antwoord van Freelancer.nl
Van gratis account naar betaald account..
Ik zag tot mijn verbazing in mijn mailbox ook een factuur verschijnen van freelancer.nl. Ik had namelijk ook een gratis account aangemaakt om eens te kijken hoe dit platform zou zijn. Maar ik heb even in mijn mailbox gespit en ik kwam onderstaand bericht tegen in één van de mailtjes die ze je sturen..
//Om onze database zo kwalitatief mogelijk te houden met freelancers die actief zijn gaan we over 14 dagen enkel nog freelancers met minimaal een Stand-by account in de publieke database tonen. We hebben om deze reden jouw account vast op Stand-by gezet. Je kunt daarmee aankomende 30 dagen direct 1x gratis reageren op een leuke opdracht!
De eerste 14 dagen krijg je van ons. OVER 14 DAGEN WORDT JOUW ACCOUNT AUTOMATISCH VERLENGD. Mocht je toch geen Stand-by account willen dan kun je altijd jouw profiel de-activeren. Doe dit dan voor de verlengdatum. NA DEZE DATUM BRENGEN WIJ KOSTEN IN REKENING VOOR GEBRUIK VAN HET ACCOUNT.//
Btw na deze vervaldatum kun je je account niet verwijderen voordat je de factuur betaald hebt.. De factuur heb ik betaald en gelijk mijn account verwijderd.
Deze mail heb ik totaal over het hoofd gezien, doordat het in de spam is beland.. Ik vind de manier waarop ze je een betaalde account aansmeren een beetje slinks. Naar mijn mening moet er altijd een tussenstap zijn waarin je zelf kan bevestigen met een duidelijke 'klik' op een button naar een betaald account. Hierdoor maak je ook uiteindelijk zelf een bewuste beslissing, zonder dat het een soort van stilzwijgend omgezet wordt naar een betaald account..
Ik heb de factuur wel betaald, maar ook gelijk mijn account verwijderd. Op deze manier wil ik niet nog eens 'verrast' worden en zoek ik mijn eigen opdrachtgevers wel buiten deze site om!
Een gewaarschuwd mens telt voor twee, ga niet met ze in zee!

Antwoord van Freelancer.nl
Zoals alle andere mensen hier, opeens getroffen met een factuur van 116 euro voor een zgn. Standby- account. Dit slaat natuurlijk helemaal nergens op en ik ga dit zeker niet betalen. Had het account al een lange tijd en heb nergens ooit mee ingestemd. Schandalig.

Antwoord van Freelancer.nl
Wat een bedrijf, zoals bij vele andere is mijn niet gebruikte gratis account opeens omgezet in een betaalde, terwijl ik nergens heb aangegeven ooit voor de dienst te willen betalen. Daarnaast zou voor de maarliefst €116 die ze nu vragen 1 keer per maand mogen reageren! Dit is echt bizar. NOOIT ZAKEN DOEN MET DEZE PARTIJ!!!

Antwoord van Freelancer.nl
Freelancer.nl zijn oplichters. Ik maak hetzelfde mee als tientallen anderen: Ik maakte enkele maanden terug een volledig gratis account en krijg nu doodleuk een factuur van 116€. Ik kreeg blijkbaar 2 weken geleden een mailtje dat mijn account werd omgezet tot een 'stand-by' account, wat volgens hun website ook gratis is. Ik gaf hiervoor nooit schriftelijke toestemming en hun mailtjes zijn absoluut misleidend.
Ik eis een oplossing.
En wil dat mijn account word stop gezet

Antwoord van Freelancer.nl
Heb me vorig jaar ingeschreven voor een gratis account, heb ik 1 mail (die in spam terecht is gekomen) ontvangen op 25/02 en vandaag een smsje dat ik een factuur van 96€ moet betalen voor een stand-by account. Dat is niet iets dat ik wil en daar ga ik uiteraard ook niet mee akkoord. Net een mailtje gestuurd dat ik mijn account verwijder en geen behoefte heb aan een abonnement.

Antwoord van Freelancer.nl
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.