Frutoseco.com Reviews 104

Servicio rápido, los productos súper bien envasados en los botes de cristal, buenos productos.

3 días en pleno verano para que llegase mi pedido. Llame a Atención al cliente y dijeron que gestionarían el retraso pero no me volvieron a llamar (atención y resolución nulas). El producto llegó tarde y con la caja caliente y el producto también, con dudas de su calidad. Además no está ni bueno. Calidad bajísima.

✅Envio inmediato de 24hrs. Caja y paquetes asegurados y bien tratados en el transporte.
✅Buenos formatos y mucha variedad en su web.
✅Informacion al cliente del proceso de compra inmediato via email.
✅Seguimiento del envio por SMS.
✅ Su opcion de envio gratuito para pedidos de +60 euros es muy acertado.
✅ La calidad de los frutos secos de su marca son de buena calidad, nada que envidiar a otras marcas.

⚠️Precios relativamente buenos respecto a otros comercios online, pero no son excepcionales. Sobretodo mirando la relacion entre la cantidad de kgs del producto y su limitada fecha de caducidad.
⚠️Compre en 2021 el mismo producto resultando, ahora en 2022, en una subida de 2-4 euros para la misma variedad y calidad.

❌Las fechas de caducidad son minimas en los productos (entre 6-8 meses) para formatos tan grandes (5-10 kgs). Da la sensacion de que son productos que se han quedado colgados en la venta. Para un negocio cara al publico estaran bien, pero para un particular, como es mi caso, no lo es.

Buen envasado, llegó a tiempo, producto de calidad.

Realicé un pedido grande que incluía bolsas y frascos de frutos secos.
Muchas de las bolsas no estaban bien selladas o tenían alguna perforación, porque al apretarlas no tenían presión interior y se notaba que entraba y salía el aire. De poco sirve envasar con atmosfera protectora si muchas no están bien selladas.
Peor aún fue con los frascos. No estaban bien protegidos y durante el transporte chocaron unos contra otros rompiéndose algunos.
El servicio de atención al cliente respondió rápido ofreciéndose a realizar un reemplazarlo. Todo fue un paripé, el reemplazo nunca llegó e iban dando largas hasta que se desentendieron del todo.
En definitiva, comprar en esta tienda es una lotería sin ninguna garantía detrás.

Actualización: Después de este comentario efectivamente se pusieron en contacto conmigo y esta vez si que enviaron y llegó con éxito el reemplazo.

Productos de altísima calidad, se nota muchísimo el sabor en comparación con cualquier fruto seco de super o hiper, es una pasada. Calidad precio genial y servicio siempre rapidísimo. Siempre repito!

Me encanta esta web para comprar frutos secos. Es de los pocos sitios donde encuentro el producto tostado, con y sin sal. La calidad de los productos es excelente, tb de las especias y la fruta deshidratada. Los productos que van en frascos de vidrio llegan en perfectas condiciones.

Producto muy bueno, al mejor precio que he encontrado. Envío rápido y embalado con un cuidado sobresaliente. Lo normal es no tener ningún problema, pero de tener alguno, lo arreglar con eficiencia. Como dos veces al año más o menos y seguiré haciéndolo si continúan así de bien.

Siempre que pido en frutoseco.com llega el producto súper rápido, muy buena atención y rapidez.
Todos los productos tienen una calidad buenísima

Me gusta comprar en esta tienda, hay una buena relación calidad precio, yo siempre he recibido el pedido en fecha y una vez que tuve una incidencia se solucionó inmediatamente.

Productos de calidad a muy buen precio. El servicio al cliente es genial también. 100% recomendable

Una empresa con multitud de frutos secos, de gran calidad, nacional y de envío rápido.

Recomiendo esta página principalmente por la gran variedad de los productos de calidad y el buen precio. En ella he encontrado el jengibre deshidratado sin azúcar (natural y picantito, para los que nos gusta ese sabor intenso), que es tan difícil de encontrar, a un precio fantástico. Recomiendo las gominolas de frutas y las barritas de higo y pipas de calabaza.
En cuanto al envío es rápido y los productos llegan en perfecto estado incluso con tarros de cristal.
Sin duda la página de tus frutos secos

He hecho mi primera compra en Frutoseco.com, y muy contento. Compré frutos secos crudos. Saben a frescos (no resesos de cosechas antiguas), y los formatos familiares tienen un precio interesante. Repetiré!
El envío bien, llegó en el plazo indicado.
También cómodo pagar con Amazon Pay para quienes tenemos Amazon Prime!

Todo muy bien, gran variedad de productos, embalaje reciclables, los pedidos se hacen de forma cómoda y rápida en la web. Ofrecen diferentes formas de pago y el envío en perfecto estado y rápido también.

Buen producto, gran variedad, precio correcto y muy ágiles.

El pedido ha llegado rápido. Hubo un contratiempo o incidencia ya que no han podido servirme la cantidad de Artemisa que solicité, pero me informaron de este punto enseguida y me facilitaron opciones en este sentido. A pesar de esto, contenta con la entrega y el producto. Gracias, bendiciones

Es una verguenza total hize un pedido y despues de 2 semana esperando sigo y ya lo doy por perdidoo una basura de tienda no entiendo a que viene tanto comentario bueno. Imagino que compraran los comentarios por qué no se explica con la atención al cliente que tienen qué es nula totalmente

Muy satisfecha con la calidad, el precio y el surtido de productos que encuentras en la web. La entrega, además, rápida y sin problemas

Una empresa muy confiable. Todo se hace de forma rápida y eficaz. Muchas gracias por un buen trabajo.