GB Mobile Reviews 

1.038
TrustScore 2.5 uit 5

2,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Very late delivery. No email update or notification when it might be arriving or why it was so delayed. I nearly cancelled it a few times, but decided to wait a bit longer and see. Also, that's the in... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Order placed 5 June. Now 23 June. Order untrackable on Royal Mail website using reference given by GB Mobile. Had to email GB Mobile for 2nd time this evening to chase delivery as they didn’t reply to... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Great original product but was not delivered between 1 and 3 days. I will definitely use again but will lower my delivery expectations

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do not recommend! Slow processing of order and appalling/nonexistant customer service! Wish I had read reviews beforehand.Ordered charging cables with GB mobile as needed quickly for a holiday and web... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoon winkel

Geschreven door het bedrijf

We aims are to offer customers good quality of products at the lowest price possible, We feel that all customers should be able to buy in more then one way, so we have setup this online shop so customers from all over the UK and around the world can benefit from our services and our products


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(1.038)

196 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I wish I could give zero stars.

I wish I could give zero stars.

Absolutely terrible service. Do not buy from this seller. It has been 4 days since I ordered my phone charger, and I still haven't received it. I paid £6.99 for Royal Mail 24 Tracked, but I never received any tracking email. Every time I check the tracking page, it just says "No information found."

To make matters worse, I paid extra for Royal Mail 24, yet my order was dispatched with Yodel instead. If you're going to charge customers for a specific delivery service, then that's exactly what you should provide.

I've emailed the seller multiple times and filled out their contact form, but I've received no response whatsoever. The customer service is completely unacceptable. On top of that, there's no option to cancel the order, leaving me stuck waiting with no updates and no support.

This has been one of the most frustrating online shopping experiences I've had. I paid extra for a service I didn't receive, have been ignored when asking for help, and I'm still waiting for my order. I will never buy from this seller again and would strongly recommend that others avoid them. Save yourself the time, money, and frustration by shopping elsewhere.

11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Items missing from Order

I ordered 3 Samsung Data cables and paid for these, however only 2 data cables came through the post. They have not responded to any of my email communications requesting why this was. Therefore please avoid using these as you will end up paying double the price anyway so you might as well go else where.

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avoid

Avoid, useless customer service, no reply to emails, basically stealing

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Adapter for phone ear buds

My product arrived promptly. I have only used it once so far, but it does what I need it to do. It feels good quality and is a good fit, which it was advertised as.

3 juli 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered a new phone charger

Ordered a new phone charger. 7 days later, there had been no update on dispatch. Emailed the company this morning asking for the order to be cancelled and to receive a refund. Nothing. Emailed again mid afternoon today asking the same. A few hours later I received a notification saying the delivery label had been created and was ready to dispatch.
There's been zero communication throughout this process and now my refund request has been ignored.
Avoid this company all together, not worth your time or the hassle.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Appalling

Appalling. Delivered almost a month after the original due date. I wrote twice to query the whereabouts of my order and was ignored. The product I ordered was advertised as a genuine Samsung article. There is nothing on either the product or the packaging to suggest this is true.

25 juni 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Failure to deliver or respond

Ordered a charger cable for my iPad on June 11th. It's now July 1st and no sign of my purchase. Email requesting information totally ignored. Have Ordered and obtained cable elsewhere. Not just poor service, no service at all.

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Delivery woes

Considering the courier (Yodel 🤬) seem to be unwilling or unable to deliver my package my experience so far is exceptionally bad.

24 juni 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer