Lovely to talk to human being, as well as all sorted in quick, and polite No many insurance companies deals with van for young drivers, as if they not important to start the life and work/ busines... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The company listened to what i wanted and there was no pressure sales talk, being old and not good with computers etc they offered me paper copies of my proof of insurance and talked thro everything i... Toon meer
It would of been so simple did it on Internet but wouldn't take payment until ide spoke to sales/ advisor trying to sell me everything. I would of added it if I wanted it and felt for the bloke on tel... Toon meer
Never realised Van insurance is more restricted than buying car insurance.The comparison site did not have too many options compared with car insurance options. Quick and easy to get done at competiti... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Gladiator has been providing specialist van insurance since 1998 and provide great service and great prices. With the support and backing of UK leading car insurance provider, Admiral Insurance, we are proud to have established ourselves as the 'go-to' service for tradesmen and van owners
Contactgegevens
Ty Admiral, David St, CF10 2EH, Cardiff
- 0333 234 0196
- gladiator.co.uk
4,5
Uitstekend
382 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Still waiting on my documents to come…
Still waiting on my documents to come they said 3 days
22 juni 2025
Antwoord van Gladiator Commercial Van Insurance
Hello Martin, thank you for insuring with Gladiator. I am sorry you have not received your documents yet. I have requested for these to be sent again via email and post for you. We really value you as a customer and want to thank you for taking the time to pass on your feedback. We take all feedback on board.
Thanks, Kate.
Excellent service
26 juni 2025
easy to navigate on line .
14 juni 2025
signing up to your insurance was so…
signing up to your insurance was so easy and simple.
20 juni 2025
Not impressed!!!
It would be extremely helpful if when asked type in your 8 digit policy number and twice it doesn't recognise it then you know things aren't going well, secondly it would also be advantageous to be able to understand what the person on the other end of the phone is saying instead of keep saying "sorry can you say that again". I must stress that this isn't the first time that this has happened.
18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gladiator Commercial Van Insurance
Hello Keith.
We appreciate you bringing these issues to our attention. We're sorry our system didn't recognise your policy number and that communication was difficult. We strive to provide the best possible service to our customers and we regret that we fell short of your expectations.
If you would like any help, please send your full name, policy number, query and contact number to ReviewFeedbackSupport@admiralgroup.co.uk and we will get a member of the relevant team to contact you. Our sincere apologies for the frustration and inconvenience caused. We hope to hear from you soon.
Thanks,
Courtney.
Ver informing and helpful also a good…helpful
Ver informing and helpful also a good price.
7 juni 2025
Very easy to do took a matter of minutes
7 juni 2025
Very easy website to use ,and very…
Very easy website to use ,and very quick to email everything you need
5 juni 2025
Very goodcc
27 mei 2025
Very easy to use
14 mei 2025
BEWARE - NO COURTESY VANS OFFERED
I made a claim last year. Bizarrely, the only courtesy vehicle they offer is car derived vans (check in T&C's). Totally unsuitable for a specific van insurer! If you need ladders to work, you're stuffed, definitely no ladders fitting in a corsa van! The staff are like robots and are not allowed to think for themselves. The scripting is so draining to listen to, every time you say something they repeat it and the call time is so long. Also, when you call up, its never through to anyone 'van' trained, I think its Admiral number. Its a faff and theyre not competitive with pricing either. There's no value for money in this policy.
1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gladiator Commercial Van Insurance
Hi
We appreciate you taking the time to share your experience. We understand your frustration with the courtesy vehicle options, the call handling process, and the lack of van-specific expertise. We're also sorry to hear that you don't feel our policy offers value for money. We'll share your feedback with the relevant teams to improve our services. We have a telephone number for van trained agents, you can reach them on 0333 234 0198.
Thanks
Jo
The purchase process was simple enough
The purchase process was simple enough.
Cannot comment on any thing else.
17 mei 2025
Antwoord van Gladiator Commercial Van Insurance
Hello Linda.
Thank you for choosing to insure with Gladiator and for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback. If you do need any further assistance, hence the low score, please do not hesitate to send your name, policy number and query to the email below.
ReviewFeedbackSupport@admiralgroup.co.uk
Thanks,
Courtney.
Simply easy
16 mei 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.