Banner for Goossens Wonen & Slapen

Goossens Wonen & Slapen Reviews 

25.219
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 3.313 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Veel klanten zijn erg enthousiast over de deskundige en vriendelijke medewerkers die in de winkels altijd klaarstaan om een passend interieuradvies te geven. Daarnaast wordt de bezorgdienst door vele consumenten geprezen omdat de meubels keurig op tijd en met veel zorg op de juiste plek in de woning worden geplaatst. Sommige reviewers waren niet blij met de trage communicatie rondom de leveringen en de soms erg lange wachttijden voor specifieke meubelstukken. Sommige mensen vonden ook dat de klantenservice slecht bereikbaar was en moeite had met het adequaat oplossen van gemelde problemen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van bezorgdienst, zoals vriendelijke bezorgers en snelle... Toon meer

Product

Mensen melden positieve ervaringen met de kwaliteit en het uiterlijk van het product, waarbij veel reviewers... Toon meer

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met personeel, waarbij reviewers de vriendelijke en deskundige... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de vriendelijke en deskundige... Toon meer

Customer service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de klantenservice, waarbij sommige reviewers uiterst tevreden zijn... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede begeleiding door Marjolein ( interieur styliste) naar het zoeken van meubels die wij mooi vinden met daarbij een geschikte kleur om op de muren toe te passen. Duidelijke communicatie m.b.t. de l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Netjes geholpen in de winkel en kast binnen een paar dagen geleverd door de eigen bezorgdienst. Wel een nadeel dat je op voorhand niet zelf een tijdvak op de bezorgdag kan kiezen

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na lang wachten werden conform afspraak 2 relaxstoelen afgeleverd. De levering vond plaats door 2 medewerkers van Gooossens Veghel (Jeroen en Andy) die tevens tekst en uitleg gaven omtrent gebruik v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Medewerkers van de aankoopwinkel, de telefonistes en de bezorgers verdienen allemaal een 9. ( de telefoniste een 10, want die verplaatste zich in mijn situatie……ik had 2 bestellingen. 1 voor oktober e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. ook in
  3. Beddenwinkel
  4. Meubelaccessoires
  5. Slaapkamermeubilair winkel
  6. Zitbankenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Ontdek woonwinkel Goossens met een ruim aanbod woon- en slaapkamer meubels! ✓ Kwaliteit voor een verrassend scherpe prijs! ✓ Vakmanschap sinds 1954


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

25K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(25.219)

3.125 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel fijn geholpen en super mooie…

Heel fijn geholpen en super mooie buffetkast en tv kast Sira Line, Deep Grey ontvangen vandaag. Ontzettend aardige bezorgers die zorgvuldig de kasten bij ons geplaats hebben. Een dikke pluim voor deze 2 mannen.

2 oktober 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goossens, absolute aanrader.

Zoals altijd prima geholpen in de winkel en ook net bij de bezorging van onze nieuwe bank waren het hele vriendelijke bezorgers.
En elke keer als we iets bij Goossens kopen is het top kwaliteit.

2 oktober 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conform afspraak geleverd

Conform afspraak geleverd. Wel dingen levertijd en de levering was om 7.30 u (kon ook 7 u zijn). Maar al met al toch erg tevreden want mooi product

2 oktober 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

mooie comfortabele stoelen gekocht.

mooie comfortabele stoelen gekocht.

ook de aflevering is perfect gelopen.

18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw review.

Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met de comfortabele stoelen en dat de aflevering perfect is verlopen. We wensen u er veel plezier mee!

Team Goossens

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Klantvriendelijk

In de winkel goed geholpen, en telefonisch ook erg vriendelijk.
Wat betreft de bezorgers, die mogen wel iets meer professioneel zijn. Ze waren vriendelijk, daar was niets op aan te merken, maar hun grappen en grollen waren even iets to much.

1 oktober 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw feedback.

We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de hulp in de winkel en aan de telefoon. We nemen uw opmerking over de bezorgers mee en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles precies volgens afspraak verlopen

Alles precies volgens afspraak verlopen

1 oktober 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Wat fijn om te horen dat alles precies volgens afspraak is verlopen. We waarderen uw positieve feedback enorm!

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke bezorgers en al het…

Vriendelijke bezorgers en al het verpakkingsmateriaal netjes meegenomen.

1 oktober 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Wat fijn om te horen dat onze bezorgers vriendelijk waren en dat al het verpakkingsmateriaal netjes is meegenomen. Bedankt voor uw positieve feedback!

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tijdige levering

Tijdige levering. Personeel heel vriendelijk en goede service.

30 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Wat fijn om te horen dat de levering tijdig was en dat ons personeel vriendelijk en behulpzaam was. We waarderen uw positieve feedback enorm.

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In de winkel super goed geholpen

In de winkel super goed geholpen, en de bezorging ging ook vlekkeloos

1 oktober 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw feedback.

Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen. En dat u tevreden bent over onze collega's in de winkel!

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering stoelen en zitbank

Levering is vanmorgen keurig verlopen, eerst een appje met tijdsaanduiding dat ze er binnen 15 minuten zouden zijn. Keurige mensen die erg vriendelijk waren en netjes alles hebben afgeleverd. Al het verpakkingsmateriaal is meegenomen en we kregen uitleg over de aangekochte zaken. Prima!

1 oktober 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw review.

Fijn om te lezen dat de levering naar wens is gegaan. Wij wensen u veel woonplezier.

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed advies in de winkel

Goed advies in de winkel. Relatief snelle levering (6 weken).Fijne en nette bezorgservice. Hele mooie bank.

1 oktober 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw review.

Wij zijn blij om te lezen dat u tevreden bent over het totale proces. Veel plezier van uw nieuwe bank!

Team Goossens

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer