Banner for Goossens Wonen & Slapen

Goossens Wonen & Slapen Reviews 

25.223
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 3.313 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Veel klanten zijn erg enthousiast over de deskundige en vriendelijke medewerkers die in de winkels altijd klaarstaan om een passend interieuradvies te geven. Daarnaast wordt de bezorgdienst door vele consumenten geprezen omdat de meubels keurig op tijd en met veel zorg op de juiste plek in de woning worden geplaatst. Sommige reviewers waren niet blij met de trage communicatie rondom de leveringen en de soms erg lange wachttijden voor specifieke meubelstukken. Sommige mensen vonden ook dat de klantenservice slecht bereikbaar was en moeite had met het adequaat oplossen van gemelde problemen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van bezorgdienst, zoals vriendelijke bezorgers en snelle... Toon meer

Product

Mensen melden positieve ervaringen met de kwaliteit en het uiterlijk van het product, waarbij veel reviewers... Toon meer

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met personeel, waarbij reviewers de vriendelijke en deskundige... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de vriendelijke en deskundige... Toon meer

Customer service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de klantenservice, waarbij sommige reviewers uiterst tevreden zijn... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede begeleiding door Marjolein ( interieur styliste) naar het zoeken van meubels die wij mooi vinden met daarbij een geschikte kleur om op de muren toe te passen. Duidelijke communicatie m.b.t. de l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Netjes geholpen in de winkel en kast binnen een paar dagen geleverd door de eigen bezorgdienst. Wel een nadeel dat je op voorhand niet zelf een tijdvak op de bezorgdag kan kiezen

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na lang wachten werden conform afspraak 2 relaxstoelen afgeleverd. De levering vond plaats door 2 medewerkers van Gooossens Veghel (Jeroen en Andy) die tevens tekst en uitleg gaven omtrent gebruik v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Medewerkers van de aankoopwinkel, de telefonistes en de bezorgers verdienen allemaal een 9. ( de telefoniste een 10, want die verplaatste zich in mijn situatie……ik had 2 bestellingen. 1 voor oktober e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. ook in
  3. Beddenwinkel
  4. Meubelaccessoires
  5. Slaapkamermeubilair winkel
  6. Zitbankenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Ontdek woonwinkel Goossens met een ruim aanbod woon- en slaapkamer meubels! ✓ Kwaliteit voor een verrassend scherpe prijs! ✓ Vakmanschap sinds 1954


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

25K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(25.223)

3.141 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In de winkel super goed geholpen

In de winkel super goed geholpen, en de bezorging ging ook vlekkeloos

1 oktober 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw feedback.

Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen. En dat u tevreden bent over onze collega's in de winkel!

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering stoelen en zitbank

Levering is vanmorgen keurig verlopen, eerst een appje met tijdsaanduiding dat ze er binnen 15 minuten zouden zijn. Keurige mensen die erg vriendelijk waren en netjes alles hebben afgeleverd. Al het verpakkingsmateriaal is meegenomen en we kregen uitleg over de aangekochte zaken. Prima!

1 oktober 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw review.

Fijn om te lezen dat de levering naar wens is gegaan. Wij wensen u veel woonplezier.

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed advies in de winkel

Goed advies in de winkel. Relatief snelle levering (6 weken).Fijne en nette bezorgservice. Hele mooie bank.

1 oktober 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw review.

Wij zijn blij om te lezen dat u tevreden bent over het totale proces. Veel plezier van uw nieuwe bank!

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, en keurig afgeleverd. Vriendelijke heren.

26 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw feedback.

Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen met de levering.

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In winkel goed advies en hulp

In winkel goed advies en hulp. Vandaag kledingkast geplaatst naar volle tevredenheid. Harde werkers hoor.

30 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw review.

Wat fijn om te lezen dat het advies en hulp in de winkel prettig was. Wij wensen u veel plezier met uw kledingkast!

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed aankoop

Personeel in winkel was vriendelijk en behulpzaam, de levering van de stoelen was op de afgesproken datum en verliep zonder problemen, de geleverde stoelen waren in orde, zoals verwacht. De stoelen zijn mooi, degelijk en zitten heerlijk. So far, so good.

29 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw feedback.

Goed om te lezen dat u tevreden bent. Veel plezier met de mooie en comfortabele stoelen!

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn vrouw is zeer goed te woord…

Mijn vrouw is zeer goed te woord gestaan door het personeel voor het zoeken naar een passende fauteuil (stoel ) ,ze is er erg blij mee en de bezorgers ook top .

30 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw feedback.

Wat fijn om te horen dat uw vrouw zo goed geholpen is bij het vinden van een passende fauteuil. En goed om te horen dat de bezorgers top waren. Veel plezier ermee!

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles is prima verlopen

Alles is prima verlopen

30 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw review.

Fijn dat alles goed is verlopen voor u!

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afspraak goed nakomen

Afspraak goed nakomen
Netjes geleverd zeer tevreden

30 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Wat fijn om te horen dat de afspraak goed is nagekomen en dat alles netjes is geleverd. We zijn blij dat u zo tevreden bent!

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke communicatie

Duidelijke communicatie. Op tijd afgeleverd en netjes gemonteerd. Al het afval weer mee terug genomen.

30 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Wat fijn om te horen dat de communicatie duidelijk was en de levering en montage naar wens zijn verlopen. We zijn blij dat we het afval netjes hebben meegenomen.

Team Goossens

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden met de bezorgers.

Tevreden met de bezorgers.
Netjes gewerkten vriendelijk

30 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw review!

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze bezorgers en hun vriendelijke service. We waarderen uw positieve feedback enorm.

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stelt zich netjes voor

Stelt zich netjes voor. Pakken alles zorgvuldig uit. Nemen afval mee. En geven een hand als ze weggaan. Duidelijk uitleg. Heel fijn dit

30 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Wat fijn om te horen dat onze aanpak zo gewaardeerd wordt! We zijn blij dat alles naar wens was en dat de uitleg duidelijk was.

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima communicatie en op afgesproken…

Prima communicatie en op afgesproken tijd afgeleverd

26 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Wat fijn om te horen dat de communicatie prima was en dat de levering op de afgesproken tijd is gebeurd! We waarderen uw positieve feedback enorm.

Team Goossens

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

We zijn in de winkel goed geholpen en…

We zijn in de winkel goed geholpen en keken uit naar onze nieuwe eettafel. De wachttijd was lang (3 maanden), maar dat namen we voor lief. We werden bij de bezorging goed op de hoogte gehouden. Het waren vriendelijke bezorgers. Helaas was de voorbereiding van de tafel niet goed gegaan, omdat er rekening gehouden werd met een andere tafelpoot dan die wij hebben besteld. We werden de keuze gegeven om het dan handmatig op te lossen door de bezorgers of terug te sturen en opnieuw te moeten wachten op de tafel. Dit was voor ons een lastige keuze, omdat we moeilijk konden overzien wat de consequenties zijn. We gingen ervan uit dat het netjes, goed geregeld zou zijn. Dat was jammer.

28 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Het spijt ons te horen dat de voorbereiding van uw tafel niet naar wens is verlopen, ondanks de lange wachttijd en de goede communicatie rondom de bezorging. We begrijpen dat dit voor ongemak heeft gezorgd en dat de keuze die u ter plekke moest maken, lastig was.

We nemen uw feedback mee en zullen dit intern bespreken om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen en onze processen te verbeteren.

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

enthousiaste mensen

enthousiaste mensen, lekker rap en goed in elkaar zetten bed. mooi op tijd aanwezig!!

30 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Wat fijn om te horen dat onze mensen enthousiast waren en het bed snel en goed in elkaar hebben gezet. We waarderen uw positieve feedback enorm!

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

op tijd en goed geregeld

28 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Wat fijn om te horen dat alles op tijd en goed geregeld was! We waarderen uw positieve feedback enorm.

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het zijn mooie stoelen en de zijn ook…

Het zijn mooie stoelen en de zijn ook mooi

29 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de mooie stoelen! We hopen dat u er veel plezier van zult hebben.

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed geholpen in Nuenen door de…

Heel goed geholpen in Nuenen door de adviseur daar. Vervolgens goede heldere communicatie en tot slot hele nette levering.

29 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent door onze adviseur in Nuenen. We zijn blij dat de communicatie helder was en de levering netjes is verlopen.

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afspraken goed nagekomen.

Afspraken goed nagekomen.
Vriendelijke medewerkers die de tafel in elkaar zetten.

29 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Wat fijn om te lezen dat de afspraken goed zijn nagekomen en dat onze medewerkers vriendelijk waren bij het in elkaar zetten van de tafel. We waarderen uw positieve feedback!

Team Goossens

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Retour nemen oude bank.

Er was door de verkoopster beloofd dat de oude bank meegenomen zou worden. Dat werd echter door de transporteur geweigerd, tenzij er 200,00 voor betaald werd.

29 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Dank voor het schrijven van een review. Wat vervelend dat u het zo heeft ervaren.

De inruil meubelen zijn helaas niet verwerkt op de bon, het mee nemen van oude meubels is €129.

Team Goossens

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer