Green Motion International Reviews 

Een uur te laat afgeleverd. Geen excuses. Verder ok.

Wij huurden met shuttle vanaf luchthaven Athene een Nissan Evalia, voor 15 dagen, voor 4 personen met elk een grote koffer en handbagage, was een diesel en zeer zuinig in verbruik, supergoeie auto, geen probleem gehad met verzekering, vlug ons deposit teruggekregen,
een aanrader !!

We hadden in Edinburgh een auto voor 3 dagen gehuurd voor ongeveer 160 euro, maar bij aankomst bleek dat mijn vriendin haar roepnaam had ingevuld bij de reservering, terwijl daar haar "christelijke" naam had moeten staan. Het bleek onmogelijk om dat ter plekke te veranderen. Dat was de belachelijke reden dat we de auto niet mee konden krijgen.
We konden wel ter plekke een andere auto huren voor 790 euro.
En het geld voor de geannuleerde boeking terug zien te krijgen blijkt een bijna onmogelijke taak. Een stel afzetters zijn het!!!

Bij het verhuren had ik het vluchtnummer opgegeven dus toen mijn vlucht vertraging opliep dacht ik echt niet dat dat een probleem zo zijn. Door de vertraging waren we in Lissabon rond 20:20 aangekomen en meteen naar de afgesproken plek gelopen. Lang gewacht maar na half uur waren we nog niet opgehaald, terwijl andere verhuurbedrijven een paar keren langs waren gekomen. Heb ze gebeld maar ze namen niet op. Wat blijkt ze gaan om 20:00 uur al dicht. Als je dus later komt, wat iedereen kan gebeuren als je vliegt, laten ze je gewoon zonder waarschuwing zitten wachten. Dus mensen je bent gewaarschuwd, er zijn echt veel andere auto verhuurbedrijven in Lissabon. Kom je in de namiddag? boek dan NIET bij GreenMotion!

We zijn opgelicht qua schade. Bij inleveren liep de medewerker gelijk op de velg af en kon daar een schamel krasje vinden. Kosten 480 euro. Opvallend was dat mijn neef de auto een dag eerder in had geleverd en toevallig precies dezelfde schade had. Het lijkt er op dat het doel bewuste actie is om mensen veel geld te laten betalen voor onzinnige schade

3 weken auto gehuurd voor reis door Albanië 🇦🇱 - Noord-Macedonië 🇲🇰 - Kosovo 🇽🇰 gemaakt. De Dacia Sandero (vergelijkbaar met VW Polo) was een fijne auto. Vriendelijk en eerlijk personeel.

Greenmotion tanger na 3 uur wachten was hij er dan eindelijk met meerdere personen gebelt om mijn van te voren geregelde huur auto bij de airport te krijgen wat een gedoe eenmaal aangekomen treffen we een vieze renault clio aan een sigaretten geur in de auto en dermaal storingen die we maar moesten negeren mooi ook als je een auto mee krijg waarvan de tank leeg is . niks ontzient we willen vakantie houden dus we betalen netjes onze borg en sluiten de verzekering af . nu zijn we bij het inleveren 1 uur gewacht en bijna onze vlucht niet gehaald gevraagd ik heb de desbetreffende man gevraagd of hij schade opmerkte dus hij heel de auto gecontroleerd en zij dat het in nette staat was ingeleverd van binnen en van buiten heb ik het tevens laten reinigen. ik vroeg de man wanneer komt de borg terug hij zei 48 uur nou mooi dat ik in marokko bleef en na de 2 dagen op zoek ging naar de mannen bleken ze oppeens failliet te zijn en dat de borg binnen 2 weken terug komt nou raad eens bijna 700 euro van me bank afgeschreven en dat voor een auto die ik met respect heb behandelt ik zeg greenmotion tanger HUUR DAAR NIET

Niet doen, gewoon niet doen. Betaal elders iets meer een bespaar je deze ellende.

Ten onrechte dubbele afkoop eigen risico afgesloten van 390 pond. Baliemedewerker accepteerde niet dat er een aparte verzekering was afgesloten. Verborgen kosten die je pas ziet op het moment van ophalen. Policy is dat je een lege tank mee krijgt die je natuurlijk nooit leeg oplevert.

Ongeïnteresseerde dame bij de airport balie. Zeer ongemanierde medewerker bij ophalen en terugbrengen. Auto stond niet klaar, wachttijd 35 min. Binnen ruit was zo vies dat er niet mee gereden kon worden tegen de zon in. Tank was voor 1/5 gevuld!
Betreft Heraklion Airport, Kreta.

Just good service, just as it is supposed to be.

Niet aan te raden, eerst een half uur op de airport moeten wachten voor shuttle en vervolgens aangekomen op de airport moeten we extra FEE betalen omdat we buiten kantooruren zijn gekomen... dit staat overigens nergens vermeld. Maargoed en dan de onprofessionele medewerkers die dan je achternaam zo grappig vinden om dat met collega's te moeten delen en uit te lachen. Bespaar je tijd en geld en ga naar een andere verhuurbedrijf

Green Motion in Nederland heeft mij opgelicht na het huren van een auto. Om andere te behoeden hier het hele verhaal.
Bij het ophalen van de auto liet de medewerker enkele zeer kleine plekjes aan de achterkant van de auto zien zonder hier verder een rapport van op te stellen. Bij het inleveren liep dezelfde medewerker direct naar de zijkant van de auto en ontdekte daar schade. Het was niet goed te zien, maar er zat iets van een witte stof op de witte lak. Het vreemde was dat ik de stof er met mijn vinger afveegde zonder dat mijn vinger wit werd. Er bleef een klein krasje over. De medewerker zou de schade melden en ik zou via mail op de hoogte gehouden worden. Enkele dagen later werd de volledige borg van 1.100,- euro van mijn rekening afgeschreven, de volgende dag gevolgd door een bijschrijving van 76,29 euro. Toen ik om een verklaring vroeg, kreeg ik te horen dat er schade was ontstaan tijdens mijn huurperiode. De schade wordt ook niet gerepareerd, maar de waarde van de auto was met 1.000,- euro afgenomen werd mij verteld. Green Motion vind het jammer dat ik over oplichting spreek, ze ontkennen het niet eens.
Ik lees nu achteraf hier op Trustpilot vergelijkbare verhalen over Green Motion en zeker niet alleen in Nederland. Een heel dure les.

In het donker auto meegekregen . Bij retourneren werden en twee krasjes gevonden die bijna niet te zien waren en waarvan niet bekend zou zijn of deze eerder waren gerapporteerd. Er werd een formulier getoond waar op de achterkant stond aangegeven dat ik bij ophalen van auto in de avond tot da volgende dag foto s kon maken bij daglicht . Dit formulier zag er op de voorkant hetzelfde uit als het formulier wat ik heb meegekregen maar aan de achterzijde duidelijk anders . Ik heb sterk de indruk bewust misleid te zijn door deze verhuurder en adviseer iedereen om hier geen auto te huren. Na eerst borg van 1200 langdurig vast te houden is er nu een rekening van 400 pond voor twee krasjes . Bizar en ik voel me bewust ernstig bedrogen door Greenmotion .

Wat een oplichters, €870 schade van mijn creditcard gehaald zonder enig bewijs. 10x gebeld maar nul bewijs gekregen. Ze zeggen dat ze een mail met bewijs sturen maar niks gezien.
OPLICHTERS!!

Dit bedrijf heeft ons al 2 keer opgelicht. 1 keer bij autohuur in Engeland waar we de gereserveerde auto niet kregen en men ons gewoon een kleiner model voor dezelfde prijs wou meegeven, wat na veel discussie en 1 u wachten dan toch niet gebeurde als we geen negatieve ervaring zouden plaatsen. dat hebben we dan ook iet gedaan tot we verleden jaar in maart in Griekenland weer een auto huurden. Ditmaal kregen we een model met maar liefst 22 krassen op. Na 14 dagen dacht de verantwoordelijke een 23ste kras op te merken. Dat was eigenlijk een veeg die met een speciale pasta van 10€ gemakkelijk te verwijderen is, maar Greenmotion wou daar geld uit slaan en vroeg een belachelijke 450€ reparatiekosten. Ook deze kras zal wel niet gerepareerd zijn. Reken maar uit: 23 x 450€, mooie bijverdienste. Ik huur in ieder geval nooit meer bij deze firma en raad ze ten stelligste af.

Ik ben achteraf mee geconfronteerd met betaling van het schoonmaken van de auto. Geen groot bedrag maar het was beter hiervoor een aparte colom te maken om dit aan te kruisen als je dat wil.

Auto was prima en ontvangst was eveneens oke. Bij het inleveren in Marrakech grote problemen. Op de afgesproken tijd was er niemand aanwezig. Er kwam later een man onder een dakje vandaan die ons gebaarde te moeten wachten en dat terwijl we een vlucht moesten halen. Vervolgens kwam er een man die geen engels sprak en het voertuig controleerde, hij maakte wat aantekeningen en zei dat we over 2 minuten zouden worden opgehaald om naar het vliegveld te gaan. Daarna arriveerde een andere man, naar eigen zeggen de manager, die een kras constateerde op de zijkant van de auto. Wij beaamden dat deze er nog niet zat en wij eveneens niet weten hoe deze er gekomen is, maar we geboekt hebben via easyterra met worryfree dekking dus dat alles goed zou komen. De man beweerde engels te spreken, maar was onverstaanbaar, begreep ons niet (terwijl ons engels meer dan voldoende is) en was voortdurend aan het bellen tijdens deze controle. Hij wilde dat we zouden betalen. We legden hem uit dat we dat niet zouden doen ivm onze verzekering. Daarna kregen we een wit papier in onze handen gedrukt waar we iets op moesten schrijven, de man werd steeds bozer en brutaler en bleef maar wijzen naar de kras op de auto en zeggen 'write' . Nadat we 'scratch on the side' hadden opgeschreven met een handtekening, was het in orde en konden we ineens, zonder betaling, gaan. Eenmaal in de auto bedachten we ons dat we het formulier waarop de schade was geschreven niet hadden gekregen. We vroegen de bestuurder te stoppen. Deze antwoordde 'dont speak English' en remde niet af. We hebben uiteindelijk de deur open gedaan en zijn uit de auto gestapt om het formulier alsnog op te halen. Al met al een zeer onaangename ervaring met dit bedrijf. We hebben er alle vertrouwen in dat easyterra ons zal bijstaan en de financien zal afwikkelen, er staat namelijk nog een reservering op de creditcard die we niet terug hebben ontvangen, maar doen nooit meer zaken met green motion.