Waardeloos! 1 november een jas besteld, na bijna 2 weken nog niet verstuurd. Ze blijven beloven dat deze eraan komt maar geloof er niet meer in. Snap niet dat trustpilot de zogenaamde goede re... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Harlett: OPLICHTERS UIT CHINA
Harlett lijkt Nederlands te zijn, maar zijn oplichters uit China die een waardeloos vod opsturen dat op geen enkele manier overeenkomt met beschrijving op website. Als je wilt retourneren kost dat in mijn geval € 70,- . Ze bieden ook aan 10% van het bedrag terug te betalen (later 20%) en dan mag je het vod zelf weggooien.
Oplicht praktijken
Merino wollen trui besteld, maar krijg een 100% polyster vodje geleverd welke je voor nog geen 5,- bij de action kan kopen. De klantenservice reageert telkens met een standaard mail dat je zelf opdraait voor de verzendkosten a 30-40 euro of genoegen moet nemen met 10% refund. Oplichtingspraktijken.!
Hier niet bestellen, is een dropshipper
Hier niet bestellen,
Het is een dropshipper die bagger kwaliteit uit China levert, ook als je iets retour wil sturen moet je het naar China sturen en een flink retour bedrag betalen, zelfs meer dan dat het artikel heeft gekost
Pas op
Pas op! Chinese troep! Ik heb een mooi Naketano trui besteld, was iets goedkoper dan in de winkel maar geen Chinese prijs.
Ik heb een goedkoop chinees rotzooi gekregen wat jij kan ook op de wish voor €6 krijgen :)))
Ik probeer nu terug te sturen. Jammer :(
vreselijk bedrijf
heb een winterjas besteld, beloofde levertijd max 14 dagen. eindelijk na 24 dagen bestelling ontvangen, helaas verkeerde maat. poging gedaan te retourneren maar dit kost je 40 euro. stelletje oplichters met een hele slechte service. beslel hier nooit meer en raad ander om dit ook niet te doen
1 ster is nog teveel zeer lange…
1 ster is nog teveel zeer lange wachttijd en een zielige trui die van fleece en niet van wol is voor €50,- Daarnaast ook 2 dezelfde Heb ik ook niet besteld Kooop hier nieeet Het komt ook uit China Volledig nep
Niet bestellen bij Harlett
Niet bestellen bij ze. Zijn pure Oplichters! Reageren met AI gegenereerde emails en leveren gewoon niet. Waarschijnlijk creëren ze zelf volop fake beoordelingen om de echte slechte klantervaringen gemiddeld weer omhoog te trekken.
Waardeloos!
Waardeloos!
1 november een jas besteld, na bijna 2 weken nog niet verstuurd. Ze blijven beloven dat deze eraan komt maar geloof er niet meer in.
Snap niet dat trustpilot de zogenaamde goede reviews niet verwijderd!!
Inmiddels 3 weken verder en status nog niets veranderd!
Vandaag 26 november toch nog ontvangen, nooit gedacht.
3 sterren omdat het zo lang duurde.
Oplichting
Ik heb een product ontvangen die niet werkt en het retour sturen ervan kost bijna drie keer zoveel volgens Harlett ze willen 10% cash retour geven en je mag het product houden dat niet werkt. Bestel er niets oplichting.
IK zag een jas voor een nette prijs
IK zag een jas voor een nette prijs. Ook gekeken op trustpilot. Goede beoordeling van 4.1. Na 1 maand actief te zijn. Heb 2 x geprobeerd te bellen om informatie. kreeg 2x een voicemail. Toen ook maar afgezien van koop. Jammer dat zulke oplichters niet na getrokken kunnen worden.
Let op!
Wat mij opvalt is dat al de positieve recensies heel kunstmatig lijken.
Let op!
wollen trui blijkt van katoen
wollen trui blijkt van katoen. retourneren kostbaar. iets als 50 euro. want naar hongkong terwijl ze zich voordoen als NL. retourbeleidpagina gaf en geeft error 404. kan 10% korting krijgen. tjonge jonge jonge, wat treurig als je zo je geld moet verdienen.
het gekke is ook dat ik voor ik bestelde eerst hier op trustpilot heb gecheckt en ze 4.1 sterren hebben. hoe kan dat?
Slechte kwaliteit laarzen ik wil ze…
Slechte kwaliteit laarzen ik wil ze retourneren maar bedrijf is onbereikbaar. Telefoon niet opgenomen, mail niet beantwoord.
Pas op voor Harlett.nl
Pas op voor Harlett.nl! Deze webshop lijkt Nederlands, maar is in werkelijkheid gevestigd in Hong Kong. Mijn dochter kocht hier een jas van €50. Toen ze deze wilde retourneren, kregen we te horen dat we €20–€30 retourverzendkosten én €30–€40 douanekosten moesten betalen. Dat is bijna net zo duur als de jas zelf, nog duurder zelfs!
Alsof dat nog niet genoeg is, is het retourbeleid nergens te vinden – de pagina geeft een 404-error. Dit is ronduit misleidend.
In Nederland en de EU zijn webshops verplicht om duidelijk te zijn over retourvoorwaarden en bijkomende kosten. Harlett.nl omzeilt dit door zich te vestigen in Hong Kong, waar consumenten veel minder rechten hebben.
Dit is geen eerlijke handel. Transparantie ontbreekt volledig en je wordt als consument op kosten gejaagd zodra je iets wilt retourneren. Koop hier alleen als je bereid bent het risico te nemen dat je je geld kwijt bent.
Bestelde een Merinowol herentrui met V…
Bestelde een Merinowol herentrui met V hals en kreeg een polyester prul uit China. Bekende truc, terugsturen naar China kostte meer dan ik betaalde. Recensies Trustpilot zijn prima, maar dat klopt niet. Kreeg aanbod van 30 % korting op volgende bestelling... Krijg na lang aandringen nu 30% geld terug, schrijven ze ... Nog niets ontvangen.
Oplichters
Oplichters. Merino wollen pullover besteld, maar is bij lange na geen merino wol, maar goedkope synthetische bende. Ik bestel hier nooit meer.
Heel tevreden met mijn bestelling
Heel tevreden met mijn bestelling. De updates waren duidelijk, de levering was snel en de kleding is netjes afgewerkt. Voor deze prijs absoluut de moeite waard.
Ik ben erg tevreden over mijn ervaring…
Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Harlett. De klantenservice reageert snel en vriendelijk, en het bestelproces is overzichtelijk. Mijn pakket kwam op tijd en de kleding zag er goed uit. Ik moest één item terugsturen en dat was binnen een paar dagen geregeld, inclusief terugbetaling. Duidelijke communicatie en betrouwbare service — dat zie je niet overal meer.
De levering was snel en alles kwam in…
De levering was snel en alles kwam in één pakket binnen, keurig verpakt. De kleding zag er goed uit en de maten kloppen met wat er op de site staat. Heel tevreden met mijn aankoop.
Ik heb voor het eerst bij Harlett…
Ik heb voor het eerst bij Harlett besteld en het hele proces verliep echt vlekkeloos. De website is overzichtelijk, het afrekenen ging snel en ik kreeg direct een bevestiging per e-mail. Binnen een dag had ik een track & trace en mijn pakket kwam precies binnen de beloofde tijd aan. Alles zat netjes verpakt en zag er verzorgd uit. De kwaliteit van de kleding viel me eerlijk gezegd mee — het voelt stevig aan en ziet er goed afgewerkt uit. Ik begrijp dus niet waarom sommige mensen negatief zijn, want mijn ervaring was juist uitstekend.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








