Ingeschatte tijd was spot on, iedereen was vriendelijk. Ruimte om even te werken als het moet. En, en deze is voor mij belangrijk, heeeerlijke cappuccino. Kortom top service!
Locatie
Wijzig locatieKoperstraat 15, 3067 GL Rotterdam Noord, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We waren op een maandagmiddag naar Hedin gegaan. Daar was een aardige meneer die ons hielp en al snel aangaf dat hij normaal daar niet werkte. we hebben met een auto gereden en een lease deal aangegaa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijn contact met de verkoper die relevante informatie verstrekte, waarbij ik me niet onder druk gezet voelde. 2e proefrit? Geen probleem. Kortom: ik ben gewoon goed en prettig geholpen! Hier is de kla... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De communicatie van het bedrijf kan veel beter. Ik werd wel op tijd geïnformeerd over de afgekeurde punten, maar over het moment waarop de auto opgehaald kon worden werd niet of pas erg laat gecommuni... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 2 beste bedrijven in Ford-dealer
- #11 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #17 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #7 van de 13 beste bedrijven in Autoservice
Over Ford-dealer Hedin Automotive - Rotterdam Noord
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Koperstraat 15, 3067 GL, Rotterdam Noord, Nederland
4,5
Uitstekend
359 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geen verrassingen achteraf en bij…
Geen verrassingen achteraf en bij twijfel van de klant over een (dure) reparatie of vervanging van onderdelen niet doordrukken als uitstel nog wel verantwoord is.
15 september 2026
Ingeschatte tijd was spot on
Ingeschatte tijd was spot on, iedereen was vriendelijk. Ruimte om even te werken als het moet. En, en deze is voor mij belangrijk, heeeerlijke cappuccino. Kortom top service!
8 september 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Herstel is snel en goed uitgevoerd.
Herstel is snel en goed uitgevoerd.
Wat is voor deze auto de juiste bandenspanning?
Maat: 225 R 55 19V
14 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Rotterdam Noord
Beste Kees,
Fijn om te horen dat het herstel snel en goed is uitgevoerd. Aan de binnenzijde van het bestuurdersportier kan je zien wat de juiste bandenspanning is. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Update gedaan waarbij het langer ging…
Update gedaan waarbij het langer ging duren een auto mee gekregen. En aan het eind van de dag auto opgehaald. Dus heel blij met de service.
11 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Rotterdam Noord
Beste Aad,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Rotterdam Noord
Beste meneer/mevrouw de Kok,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en wat fijn dat je goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snel geholpen
11 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Rotterdam Noord
Beste,
Wat fijn dat je snel bent geholpen. We zien je graag terug. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Een goede service en duidelijke…
Een goede service en duidelijke communicatie. Vooral de online video die gedeeld word over de staat van je auto en vooraf de kosten
31 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Rotterdam Noord
Beste Sjaik,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Word al jarenlang goed geholpen
8 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Rotterdam Noord
Beste meneer/mevrouw Dercks,
Fijn om te horen dat je al jarenlang goed wordt geholpen. We staan altijd voor je klaar. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Probleem vlug verholpen
Probleem vlug verholpen, zonder een afspraak te hoeven maken. En vriendelijk personeel.
4 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Rotterdam Noord
Beste meneer/mevrouw Blaak,
Fijn om te horen dat het probleem vlug was verholpen en dat dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Storing vlot verholpen
Ik kon voor een kleine storing (waarschuwing bandenspanning) zonder afspraak terecht en kon mijn auto na een klein uur weer meenemen: storing verholpen.
4 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Rotterdam Noord
Beste Johannes,
Fijn om te horen dat je zonder afspraak terecht kon en dat de storing na een klein uur was verholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Alles duidelijk besproken
Alles duidelijk besproken, tijdig uitgevoerd en naar wens afgeleverd
20 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Rotterdam Noord
Beste Kees,
Fijn om te horen dat alles duidelijk was besproken en dat de auto naar wens was afgeleverd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Supervriendelijk geholpen
Supervriendelijk geholpen, het is nog even afwachten of de gedane werkzaamheden het gewenste resultaat heeft.
1 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Rotterdam Noord
Beste Michel,
Fijn om te horen dat je vriendelijk bent geholpen. Wij doen altijd ons best om de werkzaamheden zo goed mogelijk uit te voeren. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Rotterdam Noord
Beste Hans,
Wat fijn dat je vraag snel was behandeld. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Gewoon goed geholpen!
Fijn contact met de verkoper die relevante informatie verstrekte, waarbij ik me niet onder druk gezet voelde. 2e proefrit? Geen probleem. Kortom: ik ben gewoon goed en prettig geholpen! Hier is de klant nog steeds koning.
7 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Rotterdam Noord
Beste Rick,
Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. We zien je graag terug. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
We waren op een maandagmiddag naar…
We waren op een maandagmiddag naar Hedin gegaan. Daar was een aardige meneer die ons hielp en al snel aangaf dat hij normaal daar niet werkte. we hebben met een auto gereden en een lease deal aangegaan. maar deze auto was al verkocht. op woensdag terug gegaan en met Halil gezocht naar een andere auto. we hebben daar 2 uur gezeten. alle moeite voor ons om een zelfde auto te zoeken. wij zij heel erg tevreden.
1 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Rotterdam Noord
Beste meneer/mevrouw Mullem,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. We denken graag met je mee. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Rotterdam Noord
Beste meneer/mevrouw Swagemakers,
Fijn om te horen dat je fijn en snel bent geholpen. We zien je graag terug. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Monteurs zijn goed
Monteurs zijn goed
Personeel aan de receptie moeten en prijs opgeven van de werkzaamheden want anders staat je voor verrasingen
1 september 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Rotterdam Noord
Beste Roos,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Vraag gerust voor de werkzaamheden wat het ongeveer kost. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Rotterdam Noord
Beste Laura,
Wat fijn dat je snel bent geholpen. We zien je graag terug. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Heel vriendelijk en snel geholpen.
26 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Rotterdam Noord
Beste meneer/mevrouw Visser,
Fijn om te horen dat je vriendelijk en snel bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede service en gezellige mensen…
Goede service en gezellige mensen achter de receptie.
26 augustus 2026
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Rotterdam Noord
Beste meneer Kooren,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.