Een verkoop / aankoop verloopt niet altijd vlekkeloos. De koper is vaak gespannen, een auto kopen is niet niks, en is (nog) niet helemaal thuis is de veel voorkomende software instellingen. De gebo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het was een serviceactie waarvoor de auto terug moest naar de dealer. Het is een mooie locatie waar je tijdens het wachten rustig plaats kan nemen en heerlijke koffie of wat fris kan krijgen. De werkz... Toon meer
3 dagen na onderhoudsbeurt begeeft kleine accu Jaguar I Pace het. Terwijl deze accu de oorzaak was van klachten die al weken speelden. Nieuwe banden geoffreerd voor € 1.450. Bij concurrentie laten v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De receptioniste voor aan de zaak is zeer vriendelijk, het personeel van de werkplaats en werkplaats receptie zijn ook zeer vriendelijk. De leidinggevende ( althans ik dacht dat die meneer het was ) i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Jaguar-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
4,1
Goed
68 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Niets op aan te merken❗️
2 april 2025
Duidelijkheid qua planning
Duidelijkheid qua planning, telefonisch op de hoogte gehouden van evt kosten.
Alleen is met het vervangen van de batterij van de afstandsbediening een hoek afgebroken van de afstandsbediening, zonder dit te melden
25 maart 2025
Perfecte organisatie
Perfecte organisatie, vriendelijke ontvangst en kundige afhandeling van 'problemen'. Auto in glanzende staat afgeleverd. Prima!
22 maart 2025
Ik heb 3 dagen geleden het volledeige…
Ik heb 3 dagen geleden het volledeige formulier ingevuld. Alles was Picobello.
18 januari 2025
De auto was echt toe aan grondig…
De auto was echt toe aan grondig onderhoud. Het persoonlijke contact dat ik dan heb met Dennis de Werk is dan erg fijn. Hij legt uit wat er kapot is en gerepareerd moet worden, hoe lang het gaat duren etc. Dat vind ik echt heel fijn, fantastische service.
Behalve dit krijg ik de auto terug en rijdt hij als nieuw, waar ik heel blij mee ben natuurlijk. Dus zeker dank ook aan de monteurs!!!
Nu jullie helemaal in Alkmaar zitten is de haal- en brengservice helemaal een pluspunt.
12 december 2024
Was ivm terugroepactie voor vervanging…
Was ivm terugroepactie voor vervanging accupakket I-pace.
Afspraak is prima gegaan. Vriendelijke medewerkers. Vervanging van accu lijkt (voorlopig) de oplossing voor langlopend probleem.
Jammer dat het zo lang moest duren. Ook jammer dat je geen enkel bewijs ontvangt van het vervangen van het accupakket.
23 november 2024
Alles was prima
8 oktober 2024
Als vervangende garage van Munsterhuis…
Als vervangende garage van Munsterhuis hebben ze keurig werk gedaan en snel. Ook keurige uitleg over de Hybride accu storing. Verder was de auto perfect gereinigd.
5 september 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Jaguar-dealer Hedin Automotive
Beste meneer van Baar,
Fijn om te lezen dat de aflevering naar wens is geweest. Bedankt voor deze mooie beoordeling en veel veilige kilometers gewenst
Met vriendelijke groet,
Maurice van Hedin Automotive
Hou hier mee op!
Jongens hou hier nu eens mee op. Tegenwoordig krijg ik al een verzoek om review als ik een brood bij de bakker heb gekocht. Volgende keer wil ik incognito geholpen worden.
A.Smits
4 december 2023
behulpzaam ,service maar niet goedkoop
1 december 2023
Antwoord van Jaguar-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Koster,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Hedin Automotive
Uitermate correcte en plezierige…
Uitermate correcte en plezierige afhandeling van het inruilen en aanschaf van een fraaie occasion waar we zeer blij mee zijn. De verkoper Rogier Waldram verdient een groot compliment!
24 november 2023
Antwoord van Jaguar-dealer Hedin Automotive
Beste Peter,
Bedankt voor deze mooie review. Ik heb uw reactie doorgezet naar Rogier. Fijne en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Hedin Automotive
Altijd goede ontvangst en tijdig…
Altijd goede ontvangst en tijdig uitvoeren werkzaamheden.
Niet tevreden dat er geen rechtstreekse contact meer mogelijk is via receptioniste ,niet klantvriendelijk voor een merk uit het topsegment. Telefonisch contact niet meer mogelijk nu via callcenter , dat is wat ik bedoel , Als ik contact wil hebben wil ik iemand aan de lijn krijgen die de klant kent en niet een callcenter
24 november 2023
Antwoord van Jaguar-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Sanders,
Dank voor uw feedback en excuses voor het ongemak dat er geen receptioniste aanwezig was. Wel fijn om te lezen dat u tevreden bent over het uitvoeren van de werkzaamheden. Wij hopen dat dit voor u voldoende reden is om een volgende keer weer bij ons terug te komen.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Hedin Automotive
het was een eenvoudige klus
het was een eenvoudige klus: wielen wisselen en software up-date (onverwachts). maar het duurde uiteindelijke wel 5 kwartier
24 november 2023
Antwoord van Jaguar-dealer Hedin Automotive
Beste meneer van der Velden,
Bedankt voor uw feedback. Spijtig te lezen dat de klus langer duurde dan verwacht. Wij wensen u nog veel veilig kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Hedin Automotive
Afspraak t.b.v. APK
Goed te woord gestaan.
Voldaan aan mijn verzoeken.
Gebruik kunnen maken van een werkplek, terwijl ik wachtte.
20 november 2023
Antwoord van Jaguar-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Verhoeven,
Fijn om te lezen dat de service naar wens is geweest. Bedankt voor deze mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Hedin Automotive
Antwoord van Jaguar-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Lemmers,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de service.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Hedin Automotive
Duidelijk bij de verkoop en inzicht in…
Duidelijk bij de verkoop en inzicht in de prijsopbouw. Snel kunnen beslissen o.m. op basis van jarenlange ervaring met Jaguar.
4 oktober 2023
Antwoord van Jaguar-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Bul,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Hedin Automotive
kundig en toegewijd
Ondanks dat mijn Jaggy niet uit hun showroom kwam, waren de teamleden heel hulpvaardig en toegewijd. Hier kunnen ze wat💎
15 september 2023
Antwoord van Jaguar-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Jongert,
Dat is een heel mooi compliment, bedankt en geniet van uw auto.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Hedin Automotive
zeer klantvriendelijk
27 augustus 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.