Prima bedrijf, prettige medewerkers. Goed geholpen, met name met problemen met koppeling Android Auto. Betreffende medewerker heeft dit met veel verstand van zaken opgelost. Iemand waar je zuinig op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Op de afgesproken tijd werd de auto gecheckt en in de tussentijd konden wij genieten van een kopje thee. Een korte tijd later konden wij met een zeker gevoel weer in ons voertuig stappen en huiswaart... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ze nemen de tijd en gaan samen met je zitten. In eerste instantie had ik niet meegekregen dat de inruilwaarde een minimale waarde was, later op de dag kreeg ik netjes uitleg hoe het kon dat mijn auto... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Via de app Mijn-Mitsubishi een afspraak ingepland. Die bleek ergens in het systeem te 'hangen'. Gelukkig heeft de dealer me desondanks een tevergeefse rit bespaard en me geholpen. Dat vind ik klasse.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Mitsubishi-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
4,6
Uitstekend
49 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
de klantvriendelijkheid was perfect.
15 november 2022
Antwoord van Mitsubishi-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Dave van Stern
Nieuwe accu
Nette bediening, snelle service, accu al direct in auto geplaatst zo gauw we aankwamen.
14 november 2022
Antwoord van Mitsubishi-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Dave van Stern
Voel me niet (meer) prettig, helaas!
Ik zie nu dat er voor onze ingeruilde auto 13.000 wordt gevraagd (ruim 4200,- meer in een week tijd). Tijdens de koop van onze nieuwe Mitsubishi kon er nog geen cent af van de prijs, zelfs geen korting op nieuwe trekhaak. De verkoper van dienst gaf aan dat er een heel scherpe prijs was betaald, nou daar heb ik nu mijn zeer ernstige twijfels over, voel me behoorlijk genaaid! Bij de eerstvolgende beurt voor onderhoud en eventuele koop nieuwe auto in de toekomst, toch maar goed (uit)kijken bij andere dealers.
24 oktober 2022
Antwoord van Mitsubishi-dealer Hedin Automotive
Beste Dick,
Wij begrijpen uw frustratie, echter is de prijs die u op de website ziet niet altijd de prijs waarvoor hij verkocht wordt. Hij wordt in de markt gezet op de meest gunstige prijs maar zal achteraf (gezien door de kilometers) tussentijds worden aangepast qua prijs. Wij wensen u wel heel veel plezier in uw nieuwe Mitsubishi!
Met vriendelijke groet,
Bridget van Stern
Heel behulpzaam en klant vriendelijk er
Heel behulpzaam en klant vriendelijk er is al tijd koffie
21 oktober 2022
Antwoord van Mitsubishi-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Emming,
Dank voor het achterlaten van een review! Wij waarderen dit enorm.
Met vriendelijke groet,
Bridget van Stern
snelle en goede service.
20 oktober 2022
Antwoord van Mitsubishi-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Berting,
Dank voor uw reactie, wij waarderen dit enorm.
Met vriendelijke groet,
Bridget van Stern
Antwoord van Mitsubishi-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Dave van Stern
Donderdag mijn auto gebracht voor een…
Donderdag mijn auto gebracht voor een onderhoudsbeurt en bandenwissel.
Zaterdag een melding dat mijn banden gecontroleerd moeten worden.
Gebeurt dat dan niet bij de wissel?
7 oktober 2022
Antwoord van Mitsubishi-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Vrees,
Wat vervelend om te horen, dit wordt bij een bandenwissel altijd gecheckt. Wellicht is de melding niet uitgezet door de monteurs. Kom nog even langs de vestiging zodat we het voor u uit kunnen zoeken.
Met vriendelijke groet,
Bridget van Stern
Antwoord van Mitsubishi-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Lamboo,
Dank voor de review! Wij zien u graag een volgende keer weer.
Met vriendelijke groet,
Bridget van Stern
Duidelijke afspraak fijne mede wekers
8 september 2022
Antwoord van Mitsubishi-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Dave van Stern
Wordt vervolgd.....
Sja.... beetje lastig deze.... Na herstel van schade is er en storing in het type-2 laadsysteem. Binnenkort wordt het verder onderzocht. Ik ben een tevreden klant en verwacht dat ook te blijven.
8 september 2022
Antwoord van Mitsubishi-dealer Hedin Automotive
Beste Wim,
Ik heb er vertrouwen in dat het goed moet komen. Houdt ons op de hoogte!
Met vriendelijke groet,
Dave van Stern
Stern autobedrijf zijn goed serieus …
Stern autobedrijf zijn goed serieus en kwaliteit . Ben ik blij mee
15 augustus 2022
Antwoord van Mitsubishi-dealer Hedin Automotive
Beste Yovanny,
Dank voor de reactie! Dit waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groet,
Bridget van Stern
Prima geholpen door Bertus.
Prima geholpen door Bertus.
Jammer dat er geen krant meer is en de TV OPGEZEGD IS Dan duurt twee uur wachten wel lang.
1 augustus 2022
Antwoord van Mitsubishi-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van de Knaap,
We gaan eens kijken of we het wat gezelliger kunnen maken. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Bridget van Stern
Goede en snelle service .
27 juli 2022
Antwoord van Mitsubishi-dealer Hedin Automotive
Beste Abel,
Dank voor uw reactie. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Bridget van Stern
Nette vriendelijke snelle service !
25 juli 2022
Antwoord van Mitsubishi-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Heeren,
Dank voor de mooie 5-sterren!
Met vriendelijke groet,
Bridget van Stern
Prima bedrijf en zeer kundige medewerkers
Prima bedrijf, prettige medewerkers. Goed geholpen, met name met problemen met koppeling Android Auto. Betreffende medewerker heeft dit met veel verstand van zaken opgelost. Iemand waar je zuinig op moet zijn en waardering voor uit moet spreken.
En dat tijdens de gratis zomercheck zonder verder kosten uitgevoerd 👍
18 juli 2022
Antwoord van Mitsubishi-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Stuiver,
Wat super om te horen. Onze medewerkers staan met veel plezier voor u klaar. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Bridget van Stern
Afspraak zomercheck
Op de afgesproken tijd werd de auto gecheckt en in de tussentijd konden wij genieten van een kopje thee.
Een korte tijd later konden wij met een zeker gevoel weer in ons voertuig stappen en huiswaarts keren.
11 juli 2022
Antwoord van Mitsubishi-dealer Hedin Automotive
Beste mevrouw Halverhout-Danhoff,
Dank voor uw reactie! Op naar een fijne veilige zomer.
Met vriendelijke groet,
Bridget van Stern
Een tevergeefse rit bespaard.
Via de app Mijn-Mitsubishi een afspraak ingepland. Die bleek ergens in het systeem te 'hangen'. Gelukkig heeft de dealer me desondanks een tevergeefse rit bespaard en me geholpen. Dat vind ik klasse.
30 juni 2022
Antwoord van Mitsubishi-dealer Hedin Automotive
Beste meneer van de Griend,
Wat fijn om te lezen & dank voor het achterlaten van de 5-sterren.
Tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Bridget van Stern
Nette service,erg behulpzaam
Nette service,erg behulpzaam
Erg tevreden met de aanschaf van onze auto
24 juni 2022
Antwoord van Mitsubishi-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Von Pickartz,
Dank voor de tijd die u heeft genomen om een review achter te laten. We zien u graag een volgende keer weer.
Met vriendelijke groet,
Bridget van Stern
Uitstekend behandeld
Uitstekend behandeld, door iedereen die erbij betrokken was.
Gebeld door Klaas om iets te overleggen, heel attent!
Alles dik in orde!!!
22 juni 2022
Antwoord van Mitsubishi-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Zielman,
Dank voor uw reactie! Ontzettend leuk om te lezen dat het belletje wordt gewaardeerd.
Met vriendelijke groet
Bridget van Stern
APK laten uitvoeren
APK laten uitvoeren, gelijk met een kleine beurt.
Ik werd gebeld dat de airco niet genoeg koelde en dat er nieuwe vloeistof in moest. Prima gereageerd. Geen klachten over Stern Assen.
P.S. De tijd tussen afspraak maken en afspraak was een beetje lang.
Maar dat zal we te maken hebben met de drukte.
Net op tijd voor de afloopdatum van de APK. (1 week)
19 mei 2022
Antwoord van Mitsubishi-dealer Hedin Automotive
Beste G. Kok,
bedankt voor uw (5*) beoordeling en uw toelichting. Wij en onze collega's van de Stern Mitsubishi-vestiging zijn er heel blij mee. Fijn te lezen dat bijna alles naar wens is verlopen en wij zien u graag weer.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.