We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Förstår att det här är ett I lands problem, men än en gång så ser jag i hemglassappen att glassbilen kör förbi vårat hus? Men någon glassbil såg vi inte till. Sedan försvinner all information. Förstår... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag är mycket besviken på Hemglass kundsupport. Trots att jag reklamerade en produkt och förväntade mig full ersättning fick jag bara 50kr, vilket inte motsvarar värdet av det jag köpt. Kommunikation... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag blev lurad att köpa en extra vara för att få den produkten jag ville ha och samtidigt fick jag inte den extra varan jag var tvungen att välja utan var Mazarin istället för kladdkaka. Ringde kundse... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

När man handlar här får man prioritera. Dels är allt dyrare än i affären, dels är det inte säkert att allt finns på lager, vill man vara säker på det får man beställa. Vidare är personalen nästan a... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

68 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(68)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sluta störa!

Hej, jag vill klaga på att glassbilen kör och stör med sin melodi, som idag, en vardag klockan 20:10 när man förväntar sig lugn och ro. Är det rimligt?
Det här är en tid då många nattar barn och så vidare.
Usch!
Ingen köper glass då! Lägg ner! Ni får väl göra som andra verksamheter- man får boka själv om man vill köpa. Tänk om alla restauranger åkt runt och tutade med sina budskap om att köpa mat.
Vår fyraåriga dotter hatar glassbilen. Hon säger att hon blir rädd och att den stör när hon ska sova. Bra för varumärket?
Sluta störa vanligt folk.

26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onödigt högt och många trudelutter per stopp

Hej
Jag tycker det är störande när glassbilen spelar så högt och onödigt många gånger.
Hörs över hela området.
Två trudelutter per stopp kan jag leva med men när det blir både sex och sju gånger och grannarnas hundar skäller varje gång blir det för mycket.

23 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Står tutar på boende.

Står tutar på oss boende som kört in bilen för att packa utanför vår bostad. Respektlösa chaufförer. Ska vi boende behöva flytta på oss för att ni ska åka och spela er melodi inne i våra bostadsområden? Håll er till de vändzoner som finns.

16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kör och väcker småbarn

Kör och väcker småbarn, ger sig inte. Om och om igen. Vill man ha glass så köper man det i butik. Nej då. Istället så åker man runt på gatan flera varv när inne vill ha.

7 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Megabit mix så äckliga

Megabit mix så äckliga, så mycket kakaosmak att man inte klarar av att äta en hel glasspinne.
Har kastat dem. Ni är urkassa på glasspinnar. Tänkte prova en box men det fanns inga.

31 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helt sjuka priser

Helt sjuka priser! Dubbelt så dyrt, ibland ännu mer, som på t.ex. Willy's.

Så mycket är det inte värt att få glassen utkörd, att man är villig att betala det dubbla. Det är ju t.o.m. billigare att få glassen hemkörd från Willy's, om man beställer glass samtidigt som man handlar annat. Då får man den dessutom hela vägen fram till dörren.

Glassbilen är ju en trevlig tradition som man själv växt upp med. Tråkigt att behöva säga nej till sina egna barn, för att det är såna hutlösa priser.

8 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tjutet från hemglassbilen är farligt…

Tjutet från hemglassbilen är farligt och extremt högt samt orsakar permanenta och akuta bullerskador med svår tinnitus och kraftig hörselnedsättning som följd. Bullernivåerna överstiger kraftigt gällande, lagstadgade, gränsvärden.
Chauffören utsätter andra och sig själv för skadligt buller som orsakar permanenta skador.

Det är avskräckande och mycket skadligt för djur och människor.

Gör så att man kan beställa glass via en app och skippa den fruktansvärda skadliga sirenen helt!

Ni har helt och hållet förstört de goda kopplingarna man tidigare hade till er melodi på grund av de orsakade de kroniska, permanenta och akuta bullerskadornahörselskadorna och tinnitusen ni har orsakat genom de farligt höga ljudnivåerna.

Förstår att många undviker er då man får permanent tinnitus och allvarligt skadad hörsel ifall man råkar befinna sig nära glassbilen.

28 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Trevlig chaufför som kör hos oss

Trevlig chaufför som kör hos oss, men det blir inte köpt så ofta med tanke på det ganska rejäla priset för glassarna.
Man får lika bra (om inte bättre) glassar på lokala Willys-butiken till ett avsevärt lägre pris.

25 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

På er hemsida säljer ni glasscheckar sm…

På er hemsida säljer ni glasscheckar sm gäller i hemglassbilen. Jag beställde checkar för 300 kr.
Fick ett mail direkt med: Tack för att ni beställde våra glasscheckar, ett mejl kommer innom kort med instruktioner. Nu har det gått tre veckor, inget har hänt.
Nu har jag ringt och blev bemött av det mest ointresserade person jag någon sin pratade med, men budskapet hon upprepade som ett mantra var: Dom har slutat skicka ut dom nu, det är ju sommar och semester.
Har även försökt styra hit glassbilen som är i området men han var inte intresserad, hade inte tid!?!?!?!?
ALDRIG MER HEMGLASS

8 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jätte tråkigt!

Jätte dåligt!
Vi bor här på en camping och väntade på glassbilen hela dagen. När vi väl såg att den åkte in, så svängde den inte ens in på den delen av campingen där mest människor bor. Campingen är inte en sån stor camping, och idag när vi skulle köpa glass gick vi dit den brukar stanna. Bara för att den skulle svänga in och vända direkt. Vilket som inte gav oss en chans att ens försöka köpa av denna glass man.
Vi här blev väldigt besvikna, och alla barn här som väntat på den i en hel vecka. Vi tycker att det är jätte tråkigt att den inte ens kan stanna i 5 min så folk hinner komma ut.
Detta skedde på Torsvikens camping i Karlstad, idag 6/7.

6 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sveriges sämsta hemsida

Inget emot honom som kör, alltid supertrevlig. Ungen älskar bilen. Men så sällan jag kan köpa för hemsidan är den mest patetiska jag stött på. Inget fungerar, hitta glassbilen är ett skämt. Vet aldrig vart den är, tider ändras och säger olika så kan aldrig planera köp. Har jag tur att se den blir det köp men det är ett lotteri...

4 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

inte mycket till glass

När man för en gång skull tänkt köpa en glass får man ett sms Glassbilen är på väg till dig, Tar på mig jacka och skor går ut 4 min tills jag är ute och bilen har redan varit där !! När man flera veckor senare vill gå memory line och köpa choklad knatte är de halverade, inte den goda mörka choklad som va förr, och smakar syntetiskt.. köpte vid något tillfälle glass året innan när barnbarn va hemma, glassen blev liggandes och ingen av barnen åt upp glassen. Nä ingen mer glass från hemglass bilen. Va bättre förr

30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Enorm trött på glassbilen tutande och…

Enorm trött på glassbilen tutande och den jättehöga musiken, man kommer hem trött från jobbet och det går inte att vila eftersom glassbilen har musiken på högsta nivå.Folk köper inte bara för att vi är irriterade på musiken 😡

27 mei 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer