Förstår att det här är ett I lands problem, men än en gång så ser jag i hemglassappen att glassbilen kör förbi vårat hus? Men någon glassbil såg vi inte till. Sedan försvinner all information. Förstår... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag är mycket besviken på Hemglass kundsupport. Trots att jag reklamerade en produkt och förväntade mig full ersättning fick jag bara 50kr, vilket inte motsvarar värdet av det jag köpt. Kommunikation... Toon meer
Jag blev lurad att köpa en extra vara för att få den produkten jag ville ha och samtidigt fick jag inte den extra varan jag var tvungen att välja utan var Mazarin istället för kladdkaka. Ringde kundse... Toon meer
När man handlar här får man prioritera. Dels är allt dyrare än i affären, dels är det inte säkert att allt finns på lager, vill man vara säker på det får man beställa. Vidare är personalen nästan a... Toon meer
1,7
Zeer slecht
68 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tycker att glassen håller låg kvalité.
Tycker att glassen håller låg kvalité..
köpte era pinnglass med strössel som på bild såg så aptitlig och strösslig ut.. när lilltjejen öppnade glassen, var det strössel på typ.. 1/3 av glassen? Nu hon är så liten att hon inte la märke till det.. kan nog tänka mig att det blir en del besvikelse för större barn. Den kostade dessutom 130kr för 8 st.
Köpte 8 st likadana på Ica maxi (från känt etablerat kvalitetsmärke) för 40kr.. de hade strössel över hela och var även bättre kvalitet på själva smaken.
Blir inget mer glassbil för oss dessvärre!
3 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Uruselt
Uruselt är det minsta man kan säga om Hemglass' service. Detta med "hitta glassbilen" är ju bara bluff. Den dyker ju inte upp när den ska och telefonnumret som är lämnat till säljaren är också bara bluff. Varför anger de ett telefonnummer när den som har telefonen ändå aldrig svarar. Hade han/hon svarat kunde man ju planerat sitt inköp efter en angiven realtid. Nu blir det aldrig mer Hemglass, eftersom de inte har något stopp där jag bor!
8 december 2022
Review zonder uitnodiging
Så trött på oljudet
Så trött på oljudet. Går inte att välja bort.
Konceptet är förlegat. Glass går att köpa överallt.
Tänk dessutom på miljön.
12 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Barnen blir alltid lika glada
Barnen blir alltid lika glada när de hör glassbilens trudelutt. Han som kör bilen (Vincent) är supertrevlig och sköter sitt jobb utmärkt! Hela upplevelsen är väldigt trevlig och smidig. Enkelt också att följa glassbilen via hemsidan och med hjälp av sms-påminnelse. Det enda man eventuellt kan klaga på är att det är lite höga priser, men det är det värt i och med upplevelsen man får och att man slipper åka iväg och köpa det i affären.
10 september 2022
Review zonder uitnodiging
Försenad tre gånger och mer än en timme…
Försenad tre gånger och mer än en timme försenad från den ursprungliga tiden. Lika bra att fara och köpa på butik med så dålig punktlighet och dålig realtids uppdatering på deras hemsida/app.
18 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Glas(s)klart problem med körschemat.
Tack Hemglass för att ni så konsekvent kommer och väcker alla barn i området kl 20.30 på Tisdagkvällar. Ni sätter guldkant i tillvaron för oss och många andra småbarnsfamiljer.
7 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Fick hemleverans två dagar innan…
Fick hemleverans två dagar innan beräknad vanlig rutt då man normalt får sin beställning eller kan gå ut och handla direkt av glassbilen. Riktigt bra service.
16 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.