We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Förstår att det här är ett I lands problem, men än en gång så ser jag i hemglassappen att glassbilen kör förbi vårat hus? Men någon glassbil såg vi inte till. Sedan försvinner all information. Förstår... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag är mycket besviken på Hemglass kundsupport. Trots att jag reklamerade en produkt och förväntade mig full ersättning fick jag bara 50kr, vilket inte motsvarar värdet av det jag köpt. Kommunikation... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag blev lurad att köpa en extra vara för att få den produkten jag ville ha och samtidigt fick jag inte den extra varan jag var tvungen att välja utan var Mazarin istället för kladdkaka. Ringde kundse... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

När man handlar här får man prioritera. Dels är allt dyrare än i affären, dels är det inte säkert att allt finns på lager, vill man vara säker på det får man beställa. Vidare är personalen nästan a... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

68 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(68)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Miljövidrigt företag

Miljövidrigt företag. Hur kan människor tycka det är en bra idé att stötta ett företag som åker med stora lastbilar fram och tillbaka fram och tillbaka? Som stannar till, startar igen, stannar till, startar igen. Från morgon till kväll, sju dagar i veckan? Och detta bara för att ni ska få handla några glasspinnar?

23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ett stort tack till glassbilschauffören Nenad

Ett stort tack till glassbilschauffören Nenad för enastående service! Trots att Nenad inte hade utkörning till vår adress idag så körde han, efter ett önskemål per telefon, genom hela staden till vår adress där våra två barn förväntansfullt väntade. Det var väldigt uppskattat. Tack!

25 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Andra kvällen idag med Hemglassoljudet…

Andra kvällen idag med Hemglassoljudet i den vackra sommarkvällen då man vill njuta av lugn och ro i trädgården efter jobbet. Detta hände i Älvsjö villaområde igår och idag. Är det tillåtet? Igår stannade chauffören dessutom med dörren öppen precis utanför tomten och skrek konstant i mobilen i 20 min…

23 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Glassen är dyr och håller inte den…

Glassen är dyr och håller inte den kvaliten eller storleken som utlovas på bilderna. Köpte Ananassplitt som såg stor ut på bilden, men var väldigt liten i verkligheten. Dessutom var det fel på glassen - kanske tillverkningsfel, för vaniljen fyllde inte ut ishöljet högst upp.
Och varför är alltid den glass slut som de har kampanj på?

13 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nu är kl 21:13

Nu är kl 21:13, har precis fått mina två barn att somna. Då ställer sig en av era hemglassbilar 20m utanför och drar på tutan ett par gånger. Kl21:13!!!!!! Hur är ni funtade i huvudet??? Åka runt och spela så sent på kvällen.

26 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sluta med ert tutande

Sluta med ert tutande! Bor på Vindö. Vi hör oljudet från Hemglassbilen från cirka kl 11 till 18 varje lördag sommartid. Det hörs över hela ön mer eller mindre hela dagen. Bilen tutar upp till sex ggr mellan varje stopp, alltså när de kör och sen en sista gång när de stannat. Otroligt störande!

15 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedragare

Det var flera år sen jag provade på igen. Kvinnan på hemglassen igår vid 20.00 i Arlöv visade bild på Magnum glass men lurade genom att ge ett annat paket av billigt märke som dessutom smakade äckligt!! Riktig bedragare! Bortkastade pengar då det var dyrt också. Hon var dessutom otrevlig och blev bara besvärad av kunder! Är det sådant personal man har till ett varumärke som är till för barn och deras glädje?? Väldigt tråkigt, bättre avveckla sådant....

11 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bilen körde bara förbi fast han såg…

Bilen körde bara förbi fast han såg oss, min dotter och min man står och vinka men sket fullständigt i att reagera. Konstigt bettende, där stod vi kvar men riktigt ledsen barn. Aldrig mer glassbilen.

28 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stjäla pengar av barn!

Min 10 åriga dotter gick ut och skulle köpa sin favoritglass. Hon tog med sig 200kr av sina egna pengar.
Till svar av ER personal fick hon: jag har ingen växel så vill du handla så behåller jag hela slanten = 30 kr MER ÄN VAD GLASSEN KOSTAR.

Hon ville såklart ha glassen och är en otroligt omtänksam person så hon sa jaha okej då får det bli så. Min man gick ut för att köpa ett paket vanilj, som var slut. Där och då hade mannen chansen att förklara att han inte hade växel men nej.

Dottern kom in sorgset och sa att han tog hela slanten från mig fast den var billigare.
Min man blev fly förbannad och jagade bilen eftersom han tänkte sticka direkt, fast han precis parkerat.

HUR FRÄCK FÅR MAN VARA SOM STJÄL AV BARN?!?

Jag är säker på att ni INTE står bakom detta beteende och att ni inte accepterar att er personal stjäl av barn som dricks till sig själva!

1 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Börjar köra iväg när jag springer efter…

Börjar köra iväg när jag springer efter och vinkar efter den. Springer bakom bilen i en minut och ingen reaktion alls.

Hade mycket nostalgia från Hemglass när jag var ung, men nu inser jag att det är dyrt skräp som inte ens besvärar sig med att göra upplevelsen värd priset. Undvik.

6 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Så trött på oljudet från Glassbilen

Så trött på oljudet från Glassbilen. Inne i stan mellan gatorna blir ljudet ohälsosamt högt och det är omöjligt för småbarnsföräldrar att natta barnen. Gick in på Hemglass för att se om det fanns någonstans att klaga, men de verkar inte obs införstådda i hur många människor som störs klockan 20:30 en vardagskväll - dags för ändring!

23 mei 2023
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer