HeySmile Reviews 

1.146
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I bought the full Hey Smile kit hoping it would make a real difference to my teeth. I used everything as instructed: the strips, the charcoal powder, and followed all the steps properly. After fini... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Did not notice a difference at all. Contacted customer support and they have not gotten back to me despite multiple emails chasing. DO NOT USE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Being an ex smoker who loves red wine, tea and coffee I was becoming concerned about the discolouration of my teeth. Since using HeySmile teeth whitening strips over the last few weeks there is defi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast delivery and delivery came on time. I think it is making a difference. Well people say are saying it does...

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmeticabranche

Geschreven door het bedrijf

HeySmile™ Official | The Future Of Teeth Whitening


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 5% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(1.146)

32 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Shocking Customer Service

I placed my order over 14 days ago and I still haven’t received my order. The timescale quoted when I placed my order was tracked 2-4 days.
I have tried to contact them on a number or occasions but I’ve yet to receive a response. I haven’t received any update on delivery or timescale. At the moment this company has taken my money and I have no idea if and when I’m going to receive my order. If the item is out of stock then customers should be informed. If this is the case then the website isn’t fit for purpose. Why are you letting people order and still quoting the 2-4 days when this isn’t reality. You are misleading customers.

31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo HeySmile

Antwoord van HeySmile

Hi Denneal,

We would like to apologise for the delays you had experienced. I can confirm your order has been delivered and we will ensure this does not happen again.

Best regards,
James - HeySmile Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NEVER EVER BUY FROM HEYSMILE🚨‼️ it’s…

NEVER EVER BUY FROM HEYSMILE🚨‼️ it’s been weeks and weeks and I still haven’t gotten my order. I’ve emailed over and over and they never ever reply to my emails. I NEED A REFUND NOW. CANCEL THE ORDER.

edit: I don’t know how to reply to heysmileteeth as they replied to my review, but they’re still not listening to me. I do not want the product anymore. I’ve been asking for a refund forever, I will send it back but I need that refund.

11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo HeySmile

Antwoord van HeySmile

Hi Lily,

We would like to apologise for the delays you had experienced. I can confirm your order has been delivered and we will ensure this does not happen again.

Best regards,
James - HeySmile Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Really good product

Really good product, I’ve seen noticeable results within a short amount of time. And from purchase to receiving the product takes no time at all.
Would definitely recommend

31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Delivery times are wrong and customer service is non-existenty

Awful customer service. I ordered some items 10 days ago with the delivery noted as 2-4 days as standard. The items havent arrived and the order remains unfulfilled on the website. I have tried to get in touch with them via their customer support (they reassure us they are real humans) via their website form and a second time via their support email and the contact is ignored.
If items are out of stock, customers should know before they place an order.
If items are not sent out and delivered according to what is advertised, the website claim should be updated.
If custsomer service is non-existent or lazy, then stop making feel good reassurances about it being human.
If people pay for a product, they should receive the product.
Currently this company has my money, and I've no idea if I will get the product or receive my money back.
Go elsewhere - this company is too hard to deal with and they have completely lost my trust.

31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo HeySmile

Antwoord van HeySmile

Hi Tanya,

We would like to apologise for the delays you had experienced. I can confirm your order has been delivered and we will ensure this does not happen again.

Best regards,
James - HeySmile Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Highly recommend

I am seeing definite results and have not suffered any tooth sensitivity. It’s a brilliant product to use!

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I am halfway through my treatment and I…

I am halfway through my treatment and I already see my teeth whitening. I can’t wait to finish the treatment as it’s positive. A little teeth sensitivity straight after but soon resolves. Mint taste. Very impressed so far

22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely love them brilliant

Absolutely love these whitening strips. I can see the difference after only using them twice and my teeth feels so clean and white after using them would totally recommend will definitely be getting them again.

30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant

I recently ordered the teeth whitening strips and I am delighted by the results. My teeth are noticeably whiter even after a single use. I'm already looking at combining these with other products for maximum results!

23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good product

Good product, when following the instructions provided I’ve seen noticeable results within a short amount of time. And from purchase to receiving the product takes no time at all.

23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quick delivery

Quick delivery. Pleased with the outcome after using the teeth whitening kit. Will order refills to complete a second course.

16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I ordered the pack of 14 whitening…

I ordered the pack of 14 whitening strips, and with using them they definitely work. They aren’t pearly whites just yet but I’m sure with consistent use they will make a very noticeable difference to the shade of your teeth.

1 juni 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer