We hebben 2 auto’s gehuurd en dit was prima geregeld. We werden opgehaald vanaf de luchthaven door een druk, alles overziende man die ook nog eens heel vriendelijk was. Volgende keer weer👍
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Er was slecht aangegeven waar op het vliegveld je op de bus moest stappen, autoverhuur was best een stukje van het vliegveld af. Bij aankomst moesten we erg lang wachten terwijl er genoeg personeel ac... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Via Sunny cars gereserveerd. Dus geen gedoe met extra verzekeringen etc. Vlotte rit met de shuttlebus om de auto af te halen. We hadden weliswaar geregeld de sleutels contactloos op te halen, maar dit... Toon meer
Ophalen van de luchthaven ging vlot en de chauffeur gaf meteen door wie er in zijn bus zaten, zodat alles al klaarlag toen we op de verhuurlocatie aankwamen. Dus na de formaliteiten kregen... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
El nombre de HIPER RENT A CAR constituye hoy en día una referencia para el alquiler de coches en las Islas Baleares. Desde su creación en 1.969, año que Gabriel J. Ferrá, su fundador, iniciara su actividad en este sector con una flota de 6 vehículos en la zona de la Playa de Palma, la empresa ha mantenido un crecimiento constante hasta consolidarse como uno de los principales proveedores de coches de Mallorca, Menorca e Ibiza.
Contactgegevens
Cami Can Pastilla 41, 07610, Palma de Mallorca, Spanje
- +34971269911
- contacto@hiper-rentacar.com
- hiperrentacar.com
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijne autoverhuur van HIPER.
Het is duidelijk waar je op moet stappen voor de shuttle op het vliegveld. Na het inladen van de koffers zijn we snel vertrokken richting het auto verhuur bedrijf. We deden daar de snelle check in. Na het scannen van de QR code uit de mail hebben we de sleutel snel ontvangen. De autostoeltjes stonden al in de auto. We moesten deze alleen nog zelf vastzetten. Je krijgt een sleutel met sleutelhanger. Als er schade op je auto zit groter dan je sleutelhanger moet je dit melden via de app voor je vertrekt. Wij hadden een hele nette auto met weinig kilometers op de teller. Bij het inleveren was het onduidelijk hoe dit werkte. Ik ben naar binnen gelopen en daar werd ik best snel geholpen. En was het na een korte inspectie allemaal in orde. De shuttle stond al klaar om ons binnen 5 minuten naar het vliegveld te brengen. Goed geregeld.
Goede service en top auto
We werden keurig bij het vliegveld opgehaald en naar Hyper gebracht. Na een snelle incheck, kregen wij de veschikking over een zo goed als nieuwe Seat Ibiza. Top auto en fijn om mee te rijden.
Ook bij teruggave alles in orde en weer netjes afgezet bij het vliegveld.
Quick and amazing service
Quick and amazing service, great quality car and perfectly in line with my booking!
Zoals verwacht: prima!
Het enige minpuntje was bij aankomst het vinden van de shuttle bus.
Verder alles prima in orde, zoals verwacht met Sunny Cars: top, geen gezeur over extra verzekeringen etc.
Goede service en prima auto
We moesten even zoeken naar de shuttlebus, gezien deze op een iets andere plek kwam dan aangegeven (aangegeven plek werd aan de weg gewerkt oid).
Aan de hand je reservering / naam, kon je op een scherm zien wanneer je aan de beurt was, dus je hoeft niet in de rij aan te sluiten.
De auto was zoals gereserveerd en was netjes en schoon.
Ook het inleveren verliep soepel, auto werd nog kort nagekeken. Vervolgens 10 minuten moeten wachten op de shuttlebus terug naar het vliegveld.
Prima verhuurbedrijf
Keurig gebracht en gehaald. Auto zoals verwacht en vrij nieuw assortiment. Borg heel redelijk en reservering daarna ook snel weer verwijderd.
Waarom geen vijf sterren?
Wat gehaast geholpen.
Eerste medewerker kon niet informeren over parkeergelegenheid wat je wel zou verwachten. Tweede medewerker kon dit wel. Maar overall prima ervaring.
Friendly and good
Friendly and good. Only the exact location of the transfer should be better communicated.
Volle tank betalen en aftanken
We moesten een volle tank vooraf betalen, 80 euro. Dit vonden we vreemd maar mevrouw stond erop dat we dit betaalden. Hierdoor voelen we ons toch bedrogen. Hebben een auto gehuurd inclusief all risk verzekering in totaal met de extra tank niet goedkoop. Wel een prima auto gehad.

Antwoord van Hiperrentacar
Mooie zuinige Fiat
Het was wel even zoeken naar de halte van de tranfer taxi bus. Voor een andere keer weten we de taxi bus halte te vinden. Daarna verliep alles soepel. Mooie zuinige Fiat waar we veel plezier van hebben gehad. Toch nog even gebeld omdat we een vroege vlucht hadden. Geen probleem we mochten de auto in de parkeergarage zetten op de 6e verdieping ergens bij de luchthaven. Koste 30 euro extra. Even aftanken bij de luchthaven, ging vlotter dan gedacht.
Zondag 5 januari 2025 werden we vanaf…
Zondag 5 januari 2025 werden we vanaf vliegveld Mallorca op tijd opgehaald met shuttlebus naar verhuurbedrijf HIPER. Na het checken van de gegevens kregen we een mooie auto mee. Ook het inleveren en daarna vervoer naar vliegveld ging geweldig! Zeer goed behulpzaam personeel.... We hadden in Nederland via SUNNY CARS gehuurd ZEER TEVREDEN!!!
Vond de persoon die mij de auto kwam…
Vond de persoon die mij de auto kwam verhuren niet vriendelijk, geen uitleg gekregen , en de auto moesten we zelf gaan zoeken in de straat ik de buurt zei die . De wagen zelf was wel in orde.en was een mooie wagen.

Antwoord van Hiperrentacar
Via Prijsvrij.nl bij SunnyCars op…
Via Prijsvrij.nl bij SunnyCars op Mallorca uitgekomen - Geen idee wat de relatie met Hiperrentacar.com is, maar alles prima geregeld en vooral niet opgelicht. We hadden de auto 3 dagen tijdens onze vakantie geboekt en de contactpersoon kwam zoals afgesproken naar ons hotel toe. De auto stond een paar straten verderop i.v.m. parkeerproblemen maar we werden netjes begeleid naar de auto en ik heb foto's gemaakt van de aanwezige krassen. Borg en afleverkosten betaald via creditcard en na 3 dagen toeren hebben we de auto afgetankt ook weer geparkeerd waar het kon. Sleutel bij de receptie afgegeven en verteld waar de auto stond. Einde van dezelfde dag was de borg/lege tank -reservering alweer van de CC gehaald. Wel prijzig, maar alles was vooraf bekend / zoals opgegeven.
Slechte service
Slechte service. Het personeel vond ik niet klant vriendelijk. We hadden een creditcard maar die werd niet geaccepteerd terwijl die wel geldig is en het geld er ook op stond. Toen werd er gewoon meer dan 1000 euro van je rekening gehaald waar hun de rente nog even lekker van vangen. De auto staat gewoon geparkeerd op een parkeerterrein bij de aldi. En niemand loopt met je mee voor controle of uitleg. Dus als er iemand met een winkel karretje er tegenaan rijdt dan moet je maar zien of ze dit niet van je geld aftrekken. Bij inlevering geef je alleen een sleutel af en ook weer niemand die de auto naloopt met je. En het geld is nog steeds niet geretourneerd terwijl ze zeggen binnen 2 a 3 dagen. Nee 10 dagen en dan lekker geld vangen. Meerdere mensen voor ons die een auto wilde huren en dit zelfde hadden schokken zich dood toen er even 1110 euro van je rekening afgehaald werd. Nee voor mij geen hiper meer.

Antwoord van Hiperrentacar
Goed geregeld, alles liep vrijwel vanzelf
Bij aankomst op Mallorca direct met de op ons wachtende shuttlebus naar het verhuurpunt gegaan. Auto stond al klaar, alles verliep zeer soepel. Het inleveren van de auto bij vertrek verliep eveneens zo soepel, ook daar met de shuttlebus maar het vliegveld gebracht. Topservice, volgende bezoek ga ik weer naar Hiperrent. Onbezorgde vakantie gehad.
Alles ging super snel
Alles ging super snel . Gewoon qr code laten zien en sleutel komt uit machine🎉
Echt super!!
Echt super!!
We zijn hier vaste klant… never change a winning team! Mooie upgrade gehad voor niets, fijn zaken doen. Echt prima!
Alles geregeld via Sunny Cars Toppie!!!
Alles geregeld via Sunny Cars. Online contract opgemaakt.Op de luchthaven Palma direct met het busje naar het station waar we de sleutel via een qrcode kregen. Bij inleveren heel vriendelijk personeel en zonder problemen terug naar de luchthaven. Toppie!!
Vuile auto, onvriendelijk, slechte service
Vuile auto gekregen, geen volgetankte auto gekregen, zeer onvriendelijk personeel dat de auto terug kwam ophalen. Enkel de vrouw die ik aan de telefoon had om mijn beklag te doen was zeer vriendelijk en behulpzaam. Wel zal ik nooit nog van hun dienst gebruik maken.

Antwoord van Hiperrentacar
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







