HoeNalu Reviews 

28
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had a very good experience with Hoenalu. Their prices are great and the delivery is very fast. What impressed me the most, however, was their professionalism with after-sales service. I especially... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me consiguieron una Stardboard 11'6x28 Porque ellos no la tenían en Stock. Fueron profesionales, Rápidos en gestionarla y siempre con un trato y asesoramiento, fantástico. No dudaré en acudir... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

¿En esta ocasión lo habéis vuelto a hacer! Gracias por aconsejarme en la compra de este Wing. Yo iba con otra idea de compra , pero gracias a vuestras indicaciones, he mejorado en mi forma de navegar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servicio muy profesional y un trato rápido y muy eficaz. Tenía algunas dudas sobre el material que iba a comprar y ellos me asesoraron y me ayudaron a buscar el mejor material para mis necesidades. Ll... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Surfwinkel
  2. Vliegerwinkel
  3. Windsurfwinkel

Geschreven door het bedrijf

HoeNalu es tu tienda Online (http://hoenalu.com) dedicada a los Watersports, con especial dedicación al Stand Up Paddle (SUP) y WingFoil ofreciendo productos de las mejores marcas en España, Portugal y resto de Europa.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

28 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(28)

12 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servicio muy profesional y un trato…

Servicio muy profesional y un trato rápido y muy eficaz. Tenía algunas dudas sobre el material que iba a comprar y ellos me asesoraron y me ayudaron a buscar el mejor material para mis necesidades. Llevo años comprando en esta tienda y seguiré haciéndolo.

24 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo HoeNalu

Antwoord van HoeNalu

Gracias por tus comentarios Ismael! Nos vemos en el agua pronto ;)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Asesoramiento y calidad de material de 10

Compré todo mi material de WingFoil en HoeNalu y no puedo estar mas contento. Cualquiera que haya comprando/usado un equipo de WingFoil sabe lo fácil que es equivocarse en la elección, con tantísimas variables en el material.
En mi caso, acierto total! gracias a Florian, no solo me aconsejó, si no que pude probar gran cantidad material de test del que disponía. Esto es clave para una compra de este tipo, no solo por el dinero que vas a invertir, si no por no frustrarte en el deporte debido al equipo que compras (sobre todo si estas empezando como era mi caso).

22 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo HoeNalu

Antwoord van HoeNalu

Gracias por tus comentarios y valoración! a seguir disfrutando del mar a tope!!!!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Atención personal y directa. SON PROFESIONALES

¿En esta ocasión lo habéis vuelto a hacer! Gracias por aconsejarme en la compra de este Wing. Yo iba con otra idea de compra , pero gracias a vuestras indicaciones, he mejorado en mi forma de navegar. Si llego a comprar la que tenía pensado, estaría estancado y no habría progresado en tan poco tiempo.
Recomiendo, preguntar siempre en Hoenalu, su experiencia y trato son fantásticos. Hasta me enviaron varios videos para ver los colores. Gracias.

15 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo HoeNalu

Antwoord van HoeNalu

Gracias por tu reseña! A disfrutar de ese viento ;)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sin lugar a dudas es la MEJOR tienda a…

Sin lugar a dudas es la MEJOR tienda a nivel nacional de material de deporte náutico como el Sup, Surf, Wing, Wind. De competición, de disfrute me dan total y plena confianza y calidad.
Expertos y se adaptan a todas mis necesidades. Mi último Long John es brutal. Gracias

22 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo HoeNalu

Antwoord van HoeNalu

Gracias Nanna! ese long john te queda perfecto ;)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Otro nivel en cuanto a tiendas de deportes acuaticos

Para mi otro nivel en cuanto a tiendas de deportes acuáticos, asesoramiento de 10 y cuando tienes un problema de garantía con el material hacen todo lo posible por resolverlo. La aconsejo sin dudas.

22 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo HoeNalu

Antwoord van HoeNalu

Gracias por tu valoración Alex! Disfruta en el agua ! ;)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No recomiendo esta tienda a nadie!

Pedí una tabla Starboard nueva en esta tienda. Al pagar, me dijeron de tienda que la tabla está a punto de llegar, en los proximos días. Confiando en la alta calificación de la tienda, me puse en la espera. Siempre me prometieron lo mismo. Como resultado, recibí la tabla 5 meses después.

La tabla estaba puesta en la caja de otra tabla y con rastros de papel de lija en el fondo. Luego se descubrió un defecto crítico — una fuga — salen muchas burbujas de aire de la tabla. Me puse en contacto con la tienda para solucionar el problema, me prometieron un reembolso despues de que yo la embalara y ellos la recogieran, pero ahora hace mucho tiempo que no responden ni email, ni whatsapp, ni llamadas.

No recomiendo esta tienda a nadie! No parecen responsables de productos de calidad inferior. Creo que su calificación es falsa. Me pondré en contacto directamente con el fabricante y el servicio de protección al consumidor.

25 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo HoeNalu

Antwoord van HoeNalu

Gracias Bogdan. Lamentamos tu opinión y queremos dejar constancia en esta plataforma de que se te realizo el reembolso y la recogida de la tabla y asumimos todos los gastos de transporte y ha quedado resuelto tu caso. Saludos! #teamhoenalu

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer