We hebben via Holidu een huisje met huisdieren geboekt. 3 dagen voor vertrek blijkt dat Holidu een verkeerde reservering heeft gemaakt, nl een huisje zonder huisdier. Het ging hier om een huisje voor... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wat een fijn appartement! Bestaande uit woonkamer/keuken, slaapkamer met 2 pers bed, badkamer met douche en wc. NB: alleen stopcontacten voor platte stekkers, maar föhn en nespresso zijn aanwezig. Pri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vragen worden snel beantwoord. Wijzigingen worden snel aangepast. Geeft veel vertrouwen om hier een boeking te doen omdat er onder elkaar snel gereageerd wordt. Heb het wel eens anders meegemaakt. Nu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op iedere vraag en op iedere mail werd vriendelijk en behulpzaam geantwoord om.tot gewenste respons te komen hoewel de oorzaak zelf niet in hun organisatie lag. Ze hebben er telkens alle moeite voor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Holidu ist eines der führenden Ferienhaus-Unternehmen in Europa. Die Mission von Holidu ist es, dass Gastgeber und Gäste ihr Ferienhaus rundum genießen können – voller Freude und ohne Bedenken. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Gastgebern buchen Reisende ihre Ferienunterkunft besonders vertrauensvoll. Mit unserer Software- und Servicelösung hilft Holidu Ferienhausvermietern, mit weniger Aufwand mehr Buchungen zu erhalten. Mit einem persönlichen Ansprechpartner und innovativen technischen Lösungen können sich Gastgeber mühelos von überall um ihre Unterkunft kümmern. Holidu wurde 2014 von den Brüdern Johannes und Michael Siebers gegründet. Das wachstumsstarke Unternehmen mit Hauptsitz in München verfügt über lokale Niederlassungen in den attraktivsten Reisezielen Europas.
Contactgegevens
Riesstraße 24, 80992, Munich, Duitsland
- service@holidu.com
- holidu.de
4,5
Uitstekend
13K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles tiptop
30 mei 2024
Antwoord van Holidu
Lieber Henri,
vielen Dank für die positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie den Weg zu Holidayu gefunden haben und dass Sie mit unserer Suchmaschine zufrieden sind.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Buchung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter https://www.holidu.nl/help/contact/form.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Holidu-Team
Vriendelijke medewerker aan de telefoon…
Vriendelijke medewerker aan de telefoon gehad , hij dacht mee en had een goede oplossing. Wij zijn uiterst tevreden .
22 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holidu
Beste Jasper,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling!
Wij zijn blij dat u de weg naar Holidu heeft gevonden en dat u tevreden bent met onze zoekmachine.
Als u vragen heeft over uw boeking, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via https://www.holidu.nl/help/contact/form.
Wij hopen u snel terug te mogen zien!
Met vriendelijke groet,
Uw Holidu Team
Maken zich schuldig aan oplichting en…
Maken zich schuldig aan oplichting en gebruiken namen van andere firma’s waar ze geen contracten mee hebben !
21 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holidu
Geachte heer Calcio,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven. Uw feedback is erg belangrijk voor ons om ons als bedrijf te blijven verbeteren.
Het spijt ons zeer om te horen dat u een slechte ervaring heeft gehad. Bij Holidu geven we echt prioriteit aan transparantie, omdat we ons erg bewust zijn van de vele dingen die tegenwoordig gebeuren. Zoals we al zeiden, is een van onze doelen om transparant te zijn en elke illegale actie van een derde partij moet direct aan ons worden gemeld. Daarom willen we je vragen om contact met ons op te nemen via support@holidu.com zodat we je verder kunnen helpen met je verzoek en je kunnen verzekeren van een legale vergoeding.
Met vriendelijke groet
Uw Holidu Team.
Zeer te vreden en vriendelijk.
Zeer te vreden en vriendelijk.
Snel antwoord
Mvg
15 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holidu
Beste Achiel,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling!
Wij zijn blij dat u de weg naar Holidu heeft gevonden en dat u tevreden bent met onze zoekmachine.
Als u vragen heeft over uw boeking, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via service@holidu.com.
Wij hopen u snel terug te mogen zien!
Met vriendelijke groet,
Uw Holidu Team
Duidelijke uitleg en snelle reactie
Duidelijke uitleg en snelle reactie.
Ik ben zeer tevreden.
10 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holidu
Beste Peter,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling!
We zijn blij dat je de weg naar Holidu hebt gevonden en tevreden bent over de duidelijke uitleg en snelle
reactie.
Met vriendelijke groet,
Uw Holidu Team
Zeer duidelijke site en snel
Zeer duidelijke site en snel en goed antwoord op vragen. Zeker aan te bevelen.
10 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holidu
Beste Jansen,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling!
We zijn blij dat je de weg naar Holidu hebt gevonden en dat je tevreden bent over de overzichtelijkheid van de site en de snelle en goede antwoorden op vragen.
Met vriendelijke groet,
Uw Holidu Team
Bij een boeking probleem een…
Bij een boeking probleem een professionele oplossing aangeboden.
Top
3 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holidu
Beste Will,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling!
Wij zijn blij dat u de weg naar Holidu heeft gevonden en dat u tevreden bent met onze zoekmachine.
Als u vragen heeft over uw boeking, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via https://www.holidu.nl/help/contact/form.
Wij hopen u snel terug te mogen zien!
Met vriendelijke groet,
Uw Holidu Team
Antwoord van Holidu
Beste Piet,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling!
Wij zijn blij dat u de weg naar Holidu heeft gevonden en dat u tevreden bent.
Als u vragen heeft over uw boeking, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via service@holidu.com.
Wij hopen u snel terug te mogen zien!
Met vriendelijke groet,
Uw Holidu Team
Snel en vriendelijk geholpen.
29 april 2024
Review zonder uitnodiging
Alles is naar wens verlopen.
Alles is naar wens verlopen.
Klein ongemak met de betaling, werd snel en duidelijk op gereageerd en opgelost. Vriendelijke medewerkers aan de telefoon
29 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holidu
Lieber Shepherd,
herzlichen Dank für die positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie den Weg zu Holidayu gefunden haben und dass Sie mit unserer Suchmaschine zufrieden sind.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Buchung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter service@holidu.com.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Holidu-Team
Snelle reactie!
Snelle reactie!
Netjes, beleefd, het voelt als een warm bad.
13 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holidu
Beste Marieke,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling!
Wij zijn blij dat u de weg naar Holidu heeft gevonden en dat u tevreden bent met onze zoekmachine.
Als u vragen heeft over uw boeking, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via service@holidu.com.
Wij hopen u snel terug te mogen zien!
Met vriendelijke groet,
Uw Holidu Team
Klantvriendelijk
Goede ervaring met Jurgen voor zijn snelle terugkoppeling over 1 nacht bijboeken.
Zeer netjes en klantvriendelijk.
7 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holidu
Beste Desiree,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling!
Wij zijn blij dat u de weg naar Holidu heeft gevonden en dat u tevreden bent met onze zoekmachine.
Als u vragen heeft over uw boeking, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via service@holidu.com.
Wij hopen u snel terug te mogen zien!
Met vriendelijke groet,
Uw Holidu Team
Heerlijk overwintert voor niet teveel geld..
Heerlijk overwintert voor niet teveel geld. Wij waren vanaf 10 januari t/m 23 maart in Spanje in de plaats Mar de Cristal.
Het appartement voldeed aan onze verwachtingen. Toen een strijkijzer niet bleek te werken werd deze dezelfde dag vervangen!
In de omgeving kun je heerlijk wandelen.
10 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holidu
Beste J.A. Gerritsen,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad!
U heeft nu uw review achtergelaten op de TrustPilot pagina van Holidu waar u een beoordeling kunt geven over Holidu als zoekmachine voor vakantiewoningen.
Wij hopen u snel terug te mogen zien bij Holidu!
Met vriendelijke groet,
Uw Holidu Team
Ze hebben ons goed geholpen
Ze hebben ons goed geholpen. Wij wilden het adres weten voor het vakantiehuis wat we geboekt hebben ivm de achterblijvers en de navigatie. Wij zijn perfect geholpen. Zeer tevreden.
19 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holidu
Beste Rob,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling!
Wij zijn blij dat u de weg naar Holidu heeft gevonden en dat u tevreden bent.
Als u vragen heeft over uw boeking, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via service@holidu.com.
Wij hopen u snel terug te mogen zien!
Met vriendelijke groet,
Uw Holidu Team
Communicatie perfect
Mooie appartementen en communicatie met Holidu werkt perfect. Netjes en snel.
15 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holidu
Beste Nancy,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling!
Wij zijn blij dat u de weg naar Holidu heeft gevonden en dat u tevreden bent met onze zoekmachine.
Als u vragen heeft over uw boeking, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via service@holidu.com.
Wij hopen u snel terug te mogen zien!
Met vriendelijke groet,
Uw Holidu Team
Snelle service bij het veranderen van…
Snelle service bij het veranderen van onze reservering.
5 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holidu
Beste Bianca,
bedankt voor je positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Holidu Team
Afrader
Aanvankelijk erg blij met deze site/app. Echter bleek het al snel zeer misleidend, gefilterd op wasmachine. Ook bij selecteren van mijn voorkeurshuisje stond er wasmachine aanwezig. Echter zag ik deze niet op het plattegrond en meende dit huisje van de Roompotwehsite te herinneren. Inderdaad, bij nabellen: geen wasmachine. Ja, op het park aanwezig tegen betaling. Maar daar is het filter niet voor. En dat is op (nagenoeg) elk park beschikbaar. En die parken komen niet naar voren met het filter aan. Wat een baggerwebsite. Jammer, wilde boeken en potentyeel freqient via deze site :(
24 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holidu
Beste Elsa,
Dank u voor uw feedback.
Wij hopen dit graag te corrigeren en vragen u om ons te contacteren via service@holidu.com (mailto:service@holidu.com). Wij stellen uw tevredenheid hoog op en vinden het zodoende oprecht jammer dat de wasmachine filter niet correct is ingesteld voor deze accommodatie.
Holidu is namelijk een zoekmachine die vakantiewoningen vergelijkt/toont van verschillende websites. Zo hoeft u niet meerdere websites af te gaan en kunt een groot aantal opties op één website bekijken. Zij publiceren hun woningen met alle bijhorende informatie en alle reserveringen worden ook direct bij de aanbieder geplaatst. Dit betekent dat de wasmachine filter door hen helaas verkeerd is benut.
Wij willen al onze gasten en u graag helpen, tevens weten we niet over welke over accommodatie u spreekt. Wij hopen van u een e-mail te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Holidu
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.