Al vaker hier besteld. Supper kwaliteit van de producten en de service is daarnaast uitstekend. Je word altijd goed en snel geholpen. Ik zou dit bedrijf aam iedereen voorstellen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In dec. een armband besteld bij deze fantastische winkel. De service was al goed, en de armband erg mooi. Maar toen deze kapot ging met een kleine valpartij nog geen 3 mnd later. Werd er meteen een... Toon meer
Ik had zelf eerst een mooi horloge bij Holzkern gekocht, een paar dagen later bedacht mijn vrouw ook om hier een horloge te kopen. Toen mijn horloge binnenkwam zat er een kortingsbon van 10% bij. Eve... Toon meer
Heb inmiddels een drietal producten besteld en tot volle tevredenheid ontvangen. Ook het laatste product, de vierde werd weer snel en goed geleverd. Een goed en vertrouwd bedrijf met hele mooie spulle... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Holzkern-Uhren sind mehr als reine Zeitmesser. Für uns ist die Natur Ausdruck für Individualität und Ausgangspunkt für Selbstverwirklichung. Deshalb sollen dich unsere Produkte als dein persönliches Stück Natur täglich daran erinnern, das Beste aus deiner Zeit zu machen - egal, wo du gerade bist. Verbringe Zeit mit Menschen, die du liebst und verwirkliche Dinge, die dir etwas bedeuten. Zeig uns auf unseren Socials mit #holzkern was du mit deiner Zeit machst! Genieße deine Zeit, Dein Holzkern-Team
Contactgegevens
Autokaderstrasse 33/11.3, 1210, Wien, Oostenrijk
- hallo@holzkern.com
- holzkern.com
4,4
Uitstekend
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Helaas is het horloge binnen 1 jaar al…
Helaas is het horloge binnen 1 jaar al twee keer zomaar gebroken bij de polsband. Ook laat het plastic laagje bij de wijzerplaat los.
Als je Holzkern hierover mailt zeggen ze voor 10 euro een reparatiekit toe te sturen (wat een service..) 10 euro betaald en nooit een reparatiekit ontvangen.
6 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Holzkern
Hi Remona,
Het spijt ons zeer dat je niet tevreden was met onze service. We zijn altijd op zoek naar manieren om onze klanten nog beter te helpen, dus we nemen je feedback zeer ter harte!
Ik wil wel benadrukken dat wij een nieuwe armband hebben opgestuurd - zoals aangekondigd in de mail - en niet alleen de reserveonderdelen voor het vaste tarief van 10€. Deze armbanden met elementen van hout en metaal kosten normaal 59€.
Wij hopen van harte dat de armband is aangekomen en dat je jouw model nu weer kunt dragen.
Mocht je nog problemen ondervinden, neem dan zeker opnieuw contact met ons op!
Holzkern Team
Goeie mooie exclusieve producten
Goeie mooie exclusieve producten. Met een uitstekende service, we hadden problemen met ons horloge na contact horloge opgestuurd en een nieuwe ontvangen.
22 maart 2021
Review zonder uitnodiging
ik had een probleem met de cijferplaat…
ik had een probleem met de cijferplaat van mn horloge, Holzkern heeft dat snel en goed opgelost. ik heb een nieuwe gekregen.
12 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beautifull watch
Beautifull watch. Great qualty. Food service and i am very happy with the product.
18 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.