Ik had een zware kost aan mijn stoomgenerator die ik Bij VDBorre had gekocht, Philips heeft toen zowel telefonisch als mail, contact met me opgenomen na het plaatsen van een beoordeling en heeft du... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Praktisch voor alle benodigdheden voor Philips apparaten. Ik heb al een aantal jaren een Philips luchtreiniger. Normaal gesproken kocht ik mijn nieuwe filters bij Bol maar na een keer de specificaties... Toon meer
Redelijk vlot verzonden en ik ben erg blij met de Steam airfryer. Wat wel beter kan: ik heb nooit een bevestigingsemail gekregen (ik heb besteld via de app) en wist daardoor niet of het wel goed was g... Toon meer
We waren een beetje bezorgd geworden na het lezen van voorgaande reviews (dat we pas hadden gedaan nádat onze bestelling al was geplaatst), maar eigenlijk is onze bestelling en levering zeer vlot en... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #27 van de 37 beste bedrijven in Huishoudapparatuur winkel
- #5 van de 6 beste bedrijven in Koffie-apparaat leverancier
- #19 van de 24 beste bedrijven in Elektronicabedrijf
- #7 van de 10 beste bedrijven in Elektronica fabrikant
- #43 van de 64 beste bedrijven in Elektronicawinkel
Over Philips Home Appliances
Geschreven door het bedrijf
As the official licensed partner for Philips home appliances, we are dedicated to providing high-quality, reliable, and sustainable products that make your daily routines easier and more enjoyable. When you buy from us, you’re choosing a trusted source for Philips innovation, backed by decades of expertise and a commitment to excellence.
Do you need support with your product or our website? Please do not hesitate to contact us:
Contact support
Philips Home Appliances is operated by Versuni, an independent company and trademark licensee of the Philips brand for domestic appliances.
Versuni is separate from Koninklijke Philips N.V. (Royal Philips). Reviews on this page reflect customer experiences with Philips Home Appliances products and customer service provided by Versuni, not other Philips businesses or product categories.
Do you need support with your product or our website? Please do not hesitate to contact us:
Contact support
Philips Home Appliances is operated by Versuni, an independent company and trademark licensee of the Philips brand for domestic appliances.
Versuni is separate from Koninklijke Philips N.V. (Royal Philips). Reviews on this page reflect customer experiences with Philips Home Appliances products and customer service provided by Versuni, not other Philips businesses or product categories.
Contactgegevens
Nederland
- home-appliances.philips
4,2
Goed
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijn Philips strijkijzer
Fijn Philips strijkijzer, snel warm, strijkt soepel en levert uitstekende resultaten.
3 augustus 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Het koffiezetapparaat is na 10 dagen…
Het koffiezetapparaat is na 10 dagen nog steeds niet geleverd! De afschrijving bij mijn creditcard heeft al plaatsgevonden.
3 augustus 2026
Antwoord van Philips Home Appliances
Wat jammer om te horen dat het koffiezetapparaat niet is geleverd. Zou je contact met ons willen opnemen via home.id/support en daarbij je bestelnummer vermelden? Dan kunnen we de status van je bestelling nakijken en je zo goed mogelijk verder helpen.
ze waren snel met het versturen geen…
ze waren snel met het versturen geen probleem gehad
26 juli 2026
Dikke onvoldoende
Onduidelijke inlichtingen. Communicatie schakelde ongevraagd over naar franse taal. Om mijn korting te krijgen moest een fysieke persoon ingeschakeld worden. Veel tijd verloren, was beter op andere webshop geweest.
27 juli 2026
Antwoord van Philips Home Appliances
Hi Loe, Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer om te horen dat het bestelproces niet soepel is verlopen en dat de communicatie voor verwarring heeft gezorgd. We waarderen het dat je dit met ons deelt. Feedback zoals deze helpt ons om onze service en communicatie verder te verbeteren.
Perfecte uitvoering!!
27 juli 2026
Geheel volgens afspraak afgehandeld
Geheel volgens afspraak afgehandeld. Goede verpakking.
30 juli 2026
Prachtig produkt voor een goede…
Prachtig produkt voor een goede kwaliteit en
prijs ervaring.
1 augustus 2026
Goed afgeleverd en vlot
31 juli 2026
Alles zoals het hoort !
21 juli 2026
Snelle levering
28 juli 2026
Zeer slecht bedrijf
Zeer slecht bedrijf. Ze hebben zelf een fout gemaakt, maar nemen geen verantwoordelijkheid en lossen het probleem niet op.
Vervolgens vragen ze ook nog om een beoordeling te plaatsen. Bij deze:
Ik raad niemand aan om hier iets te kopen. Mijn retourzending is volgens PostNL afgelopen vrijdag al door hen ontvangen, maar ik heb mijn volledige aankoopbedrag nog steeds niet teruggekregen. Dat is niet de service die je mag verwachten.
Voor mij is dit de laatste keer dat ik hier iets bestel.
30 juli 2026
Antwoord van Philips Home Appliances
Hi Tak,
Wat vervelend om te lezen dat dit zo is gelopen. Het spijt ons dat je bestelling niet kon worden geleverd vanwege een onjuist adres en daardoor retour is gekomen naar ons magazijn.
Zodra een retourzending in ons magazijn is ontvangen, wordt de terugbetaling verwerkt. Het volledige aankoopbedrag wordt binnen 10 werkdagen vanaf de ontvangstdatum van het pakket teruggestort.
Mocht je hierover nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via: https://www.home.id/support. We helpen je graag verder.
Groetjes,
Geen op- of aanmerkingen!
Geen op- of aanmerkingen. Gewoon prima! Aanrader om te bestellen.
30 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.