Vandaag mijn eerste pakje besteld en ben zeer tevreden over de communicatie met de klantenservice alsook de levering. Pakje geleverd 4 dagen na bestelling. Alle 3 vaten die in promo zijn aangekocht he... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Met Hopt geen probleem. Correct en verzorgd. Echter de transporteur DPD waar ze mee werken laat alle wensen over. Zogezegd levering tweemaal aangeboden en niemand aanwezig terwijl dit niet zo was. Na... Toon meer
Op basis van een mooie promotie een eerste bestelling geplaatst bij hopt.be. Ik werd via email goed op de hoogte gehouden van de status. Levering kwam netjes ingepakt aan via bpost in een kartonnen... Toon meer
Makkelijk bestellen, perfecte en snelle levering en een geweldig assortiment van klassiekers tot nobele onbekenden. En als er een probleem zich voordoet is er een geweldig team dat alles snel en effic... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
PerfectDraft: het beste tapbier thuis! Verkoop van de PerfectDraft tap, 6L vaten, glazen en accessoires. Meer dan 40 verschillende soorten bier en een app verbinding met de tap voor de beste proefervaring 🍻
Contactgegevens
Frankrijk
- help-be@help.perfectdraft.com
- hopt.be
4,9
Uitstekend
228 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel leuk concept!
3 november 2017
Review zonder uitnodiging
Verzendingstermijn niet grespecteerd.
1 november 2017
Review zonder uitnodiging
Vlotte verwerking van de bestelling.
31 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
topafhandeling van de bestelling
28 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Uitstekend - aan te raden!
Uitstekend - aan te raden! Vlotte levering!
27 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Bestelling keurig afgewerkt.
Bestelling keurig afgewerkt.
Dat het tijdstip van levering aangekondigd wordt is zeer positief.
26 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Super bedrijf!
Super snelle levering van een zeer mooi product. Nu aftellen naar 1 december ...
23 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Ik heb 2 sterren gegeven omdat ik een …
Ik heb 2 sterren gegeven omdat ik een week na bestelling nog steeds geen levering heb gezien... Blijkbaar een probleem met het adres van ons bedrijf (hoe moeilijk kan het zijn te leveren bij een bedrijf in de Antwerpse haven waar dagelijks tientallen pakjes geleverd worden ?).
Vriendelijk geholpen door Trudi (klantenservice) maar spijtig genoeg tot nu toe zonder resultaat :-(
22 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PerfectDraft België
Hi Robin,
Dat is inderdaad vreemd... De postbode is de weg kwijt... Maarrrr we gaan het oplossen! Maandag zal Trudi weer even contact met je opnemen.
Komt in orde :)!
Cheers,
HOPT
Een echte aanrader
Snelle en vlotte levering van mijn brouwpakket.
De klantendienst is top! Ze proberen je steeds met raad bij te staan als het even niet zo vlot loopt. Een echte aanrader voor wie zelf zijn biertje wil brouwen.
16 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Werd op de website enkele malen in …
Werd op de website enkele malen in lusjes rondgestuurd of het bestelformulier liep vast. Eenmaal de bestelling geplaatst was de opvolging perfect door de meldingen wanneer het pakket vertrokken is (incl. tracking nummer). Levering probleemloos.
16 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.