PerfectDraft België Reviews 228

Alles werd geleverd zoals gevraagd. Op de dag van levering ontving ik een bericht met een tijdsframe van een uur waarin zou geleverd worden, en dit klopte ook. Daarenboven zat er ook nog wat onverwachte promomateriaal bij de levering. Perfect zou ik zeggen.

Het glas dat bij mijn pakket zat was gebroken. Dit zegt niks goeds over mijn eerste ervaring met jullie. Hopelijk zal dit verbeteren in de toekomst of ik zal mijn abonnement moeten opzeggen.

8 december een pakketje besteld als kerstcadeau, het is nu 3 januari en het is er nog niet. Mijn gewilde brouwpakket was er niet meer, dus moest genoegen nemen met een ander brouwpakket.

De klantenservice is wel prima, Trudi heeft me teruggebeld en gemaild en haar best gedaan voor mij.

Maar een leveringsbelofte van 1-3 dagen en vervolgens een maand moeten wachten is niet oké.

Snelle levering, mooi geschreven e-mails
Prima service

Deel van de bestelling bleef achterwege, dit door de "schipper", waar de bestelling in transit bleef. Het euvel werd echter heel vriendelijk en correct verholpen door de klantendienst en snel opgelost.

Bestelling na 2 weken nog steeds niet ontvangen

conviviaal, vol ontdekkingen, mysterie, een variëteit aan smaken

breken met de europese smaaktradities....

Super leuke verzameling bieren. Enige minpuntje was dat er maar op 1 van de 3 boxen stond wat erin zat zodat ik ze moest opendoen voor ik ze kado kon doen. En een korte uitleg bij de bieren zou nét dat beetje extra geven en voor 5-sterren zorgen de volgende keer :)

Ik heb het IPA-pakket besteld. Jammer dat er 2 dezelfde bieren in zo'n pakket zitten. Verder verliep alles zoals het moet.

Heb 3x adres moeten wijzigen omdat het niet geleverd kon worden, hierdoor kon ik mijn cadeau niet geven op Kerst!

Goede service, ook als er een paar dingen door omstandigheden mislopen.

alltijd top producten als er iets kapot is van een glas ofzo alltijd mij geholpen en een nieuwe opgestuurt

prettige feesten aan alle hopt medewerkers

en een gelukkige nieuwjaar grts smekens steven

ik heb mijn bestelling 2 weken geleden gedaan. nu nog steeds niet aangekregen. ik heb dan gemaild naar de klantendienst op te vragen hoe het zit met mijn bestelling. daar te horen gekregen dat deze beschadigd is geraakt.
maar nog altijd niet aangekregen. ook de tracking link wordt zelden bijgewerkt.

Bestelling en levering gingen zeer vlot nu wachten of het brouwen ook zo vlot gaat 😀

Voorlopig 1 ster , omdat ik momenteel nog niets heb ontvangen
Ik denk na telefonisch contact te hebben gehad met de koerierdienst , er iets is misgegaan , gebroken flessen of zoiets

Snelle levering, goede service.