PerfectDraft België Reviews 228

Levertijden werden niet gehaald. Voorraad indicatie klopt niet. Communicatie in het Frans ipv Nederlands.

Veel te lang moet en wacht enn op de levering

Ik bestelde enkele biertjes.
Na lange tijd mailde ik de klantendienst om te vragen of deze lange wachttijd wel normaal is. Pas dan kreeg ik antwoord dat de bestelling 'beschadigd' zou zijn. Ze gingen de bestelling opnieuw verzenden. Opnieuw wachtte ik lange tijd. Ik kreeg geen enkele feedback van hen dus mailde opnieuw met de vraag waar hun tweede levering bleef. Opnieuw 'gebroken' werd beweerd. Ik moet elke keer vragen waar mijn bestelling blijft. En ja hoor, ook de derde zogezegde levering is nog steeds niet toegekomen. Ik krijg dit keer ook geen reactie via mail of geen refund van mijn betaalde bedrag.

Heel groot aanbod, steeds tijdig en in perfecte conditie geleverd, weliswaar meestal prijzig.

3 weken later krijg ik men pakket en niemand die men emails beantwoord. Service 0,0

Klantenservice en retour werkt uitstekend goed! Zeer vriendelijke mensen van de klantendienst, verdiend 5 op 5.

Snelle service. Prima communicatie. Verzorgde verzending. Supertof product.

Ik vond de eerste bieren niet echt super. Maar vanaf bier #8 waren het steeds lekkere tot zelfs zeer lekkere bieren. Vandaag drink ik het 13de bier van deze box. Ook supermooi ontwerp dat op de doos gedrukt staat. De manier waarop je ontdekt welk vakje je de volgende dag mag openen is ook erg leuk. Anders zijn het gewoon cijfertjes.

Alles goed verlopen, geen gebroken flesjes. Maar trage verzending.

Mijn vriend was er heel blij mee ! Wat problemen met levering maar dat was door de staking van de post. Onmiddellijk antwoord op mijn mail gehad. Perfecte service !

Geen problemen ondervonden bij het bestelde artikel. Zoals op website geformuleerd staat werd de timing gerespecteerd wat levertijd betreft.

Ik heb een adventskalender bestelt met speciale biertjes die je iedere dag moest zoeken aan de hand van een tip dat je kon vinden bij het vorig biertje.
Mijn vader is er in ieder geval heel dol op en de biertjes zijn ook lekker.

Je kon ook duidelijk de vooruitgang volgen van het pakje: status inpakken, verzenden,..

Ik deed de adventskalender cadeau aan mijn partner. Hij is er zeer tevreden mee. Elke dag een biertje om te ontdekken, een verassende smaak,... Heel tof!

Er waren wat problemen met het ontvangen product. Na het doorsturen van een foto, zocht hopt meteen naar een oplossing.
uitstekende service!

Een leuk cadeau om te geven en te krijgen

Reeds 2x besteld! Altijd top en correct!