I have used this company on several occasions and each time the process from ordering to delivery has been faultless! Communication is exceptional to the point that the boss personally replied to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We always order from HoT. Our regular wines are always available & fairly priced. Always deliver on time. If we want or need something different the website has enough detail for us to make an i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Absolutely superb from start to finish - as usual. Fantastic range of wines at great prices, fantastic case offers, absolutely the best customer service by a country mile - and delivery often the nex... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Delivery was quicker than I expected. This is not the best Petit Verdot wine I have tasted, (Australia produces better wines of this grape variety), but left open for a couple of hours before drinki... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
House of Townend is a Yorkshire based family owned wine merchants founded in 1906. Browse our quality wine selection and buy online today.
Contactgegevens
Melton West Business Park,, HU14 3BQ, Hull, Verenigd Koninkrijk
- 01482638888
- sales@houseoftownend.co.uk
- houseoftownend.com
4,8
Uitstekend
632 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van House of Townend
Many thanks, Stephen. We hope to see you again soon!
Very easy to order
Very easy to order, the wines are excellent and the staff when I collected them were very friendly and helpful
30 juli 2024
Antwoord van House of Townend
Thank you, Paul!
When I first tried to order on line I…
When I first tried to order on line I had a few problems (caused by internet issues at my end) . When I spoke to someone they were really helpful and when I tried again I managed to order. The wine arrived within a very short time despite the fact that I live in the Highlands and was exactly as I had requested - very efficient service all round - would thoroughly recommend. I haven’t tried the wine yet but having been given some earlier this year I am looking forward to sampling this again.
26 juli 2024
Antwoord van House of Townend
Thank you for your kind words. We hope to see you again soon!
Great choice of wine and great service.
26 juli 2024
Antwoord van House of Townend
Thank you, Mr Benson! We hope to see you again soon.
Antwoord van House of Townend
Thank you, Amanda! We hope to see you again soon.
Good price and free delivery.
25 juli 2024
Antwoord van House of Townend
Many thanks for your feedback!
Excellent service and price
So happy with this wine merchant. Never heard of them or used before but the reviews were good, so I gave them a go.
Bought our favourite English sparkling wine, which was far cheaper than I could find anywhere else.
Was delivered 2 days after placing my order with no issue what so ever.
Thank you and will certainly be back for more
17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van House of Townend
Thank you, Charlotte. We look forward to seeing you again soon!
Great Service…
This is my first time I have ordered from House of Townend and I was very impressed with the fast service. I will definitely be ordering from them in future and I will be recommending House of Townend to family and friends, thank you.
16 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van House of Townend
Thank you, Georgina. We hope to see you again soon!
Thank you
I have been dealing with The House of Townend for 20 years as a business and now as a personal customer in retirement. Their advice has made me in business and retirement discover some incredible wines.
Thank you and the team at HOT
25 juni 2024
Antwoord van House of Townend
Thank you for your kind words, John. We look forward to seeing you again soon!
Antwoord van House of Townend
Thank you, Trish!
Easy to navigate website
Easy to navigate website, clear details of the wine, with comfort of buying wine of good quality.
25 juni 2024
Antwoord van House of Townend
Thank you for your kind feedback, we hope to see you again soon!
Antwoord van House of Townend
Many thanks. We hope to see you again soon!
A fantastic choice of interesting wines…
A fantastic choice of interesting wines from around the world, with a range of prices to suit most budgets. I appreciate all of the information provided about each wine. Dispatch felt a little slow, but all in all my wines were delivered within the UK within approximately one week of ordering which is decent.
25 mei 2024
Antwoord van House of Townend
Hi Julie. Many thanks for your kind feedback, it is much appreciated.
Great price for the wine we ordered and…
Great price for the wine we ordered and very easy and fast delivery
2 juni 2024
Antwoord van House of Townend
Many thanks, Andy. Your feedback is much appreciated.
Antwoord van House of Townend
Thank you, Stewart. We look forward to seeing you again soon!
Great wine, delivery could be better…
Wines delivered as expected not drunk yet.
Disappointingly they were left on the front step in full view of the road and open to the elements, despite providing delivery instructions!
25 mei 2024
Antwoord van House of Townend
Hi Ellen. Sorry to hear that your delivery instructions werent followed. We will raise an internal investitation with APC. We do hope you enjoy your wines when you get to them!
Antwoord van House of Townend
Thank you, Jackie. We hope to see you again soon!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.